Nombre del destinatario de la llamada y la información detallada es que faltan desde el historial de las conversaciones de una llamada realizada de 2013 de Lync

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Intenta realizar una llamada de red telefónica de conmutación pública (PSTN) a un contacto mediante Microsoft Lync 2013. El contacto puede ser un contacto de Outlook o almacenados en la libreta de direcciones de Lync Server.

  • Para llamar al contacto, haga clic en el vínculo número de RTC en la ficha de contacto.

  • El contacto acepta la llamada o salir de la llamada después de tres anillos.

  • Hacer clic en la ficha conversaciones en Lync de 2013.

En este escenario, el nombre aparece en el elemento de llamada de teléfono en el historial de las conversaciones en lugar del nombre del contacto.

Si hace clic en la ficha Historial de las conversaciones en Outlook, el nombre del contacto es que faltan en la lista de participantes del elemento llamada saliente. Además, al hacer clic en el elemento de la llamada, la información detallada sobre el contacto es que faltan en el cuerpo del correo.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:

2880474 descripción de la actualización de 2013 Lync: abril de 2014

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