Nota: Este artículo ha hecho su trabajo y se va a jubilar pronto. Para evitar problemas de “Página no encontrada”, se están eliminando los vínculos que dirigen a esta página. Si ha creado vínculos a esta página, quítelos y juntos mantendremos la web conectada.
Si ha iniciado sesión en Office con su cuenta profesional o educativa, no podrá instalar complementos que haya comprado con su cuenta personal de Microsoft. Para corregir que tiene que iniciar sesión en la tienda Office con su cuenta de Microsoft.
Conectarse a la tienda Office con su cuenta personal de Microsoft
-
En cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, haga clic en archivo > cuenta.
-
En la página de la cuenta, elija Agregar un servicio.
-
Elija tienda de Office y, a continuación, tienda de Office desde el emergente que aparece.
-
Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft
Ahora debe poder acceder a los complementos que compró en su cuenta personal de Microsoft. Estos complementos reemplazarán los complementos que ya haya adquirido con su cuenta profesional o educativa.
Importante: Si su organización permite que los complementos estén disponibles a través de su cuenta profesional o educativa, estos no se verán afectados y seguirán siendo accesibles para usted.
Vea también
Ver, administrar e instalar complementos en los programas de Office
