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Cuándo invalidar la configuración de proxy

  • El proxy requiere autenticación: Se produce un error en la aplicación de registro de máquina o PAD con System.Net.WebException: El servidor remoto devolvió un error: (407) Se requiere autenticación de proxy

    • comprueba los pasos "Configuración de proxy autenticado" que se indican a continuación

  • El usuario final de destino (Helpdesk, SCCM, ...), no instaló el instalador PAD: se produce un error en la aplicación de registro pad o máquina con System.Net.WebException.

    • compruebe los pasos de configuración de proxy autenticados o no autenticados a continuación según los requisitos de proxy.

Requisitos previos

Asegurarse de que el proxy/firewall permite la conectividad a los servicios en la nube de Power Automate

La lista de puntos de conexión de servicios en la nube se menciona aquí: Configuración de la dirección IP - Power Automate | Microsoft Learn

Configuración de proxy autenticado

  1. Cree o invalide la configuración del proxy del Registro PAD UseDefaultCredentials con 1 y ProxyServer con la dirección del proxy de destino. 

  2. Invalidar la configuración de proxy del servicio de Power Automate

    1. Abra un editor de texto como administrador y cargue los siguientes archivos:

      • "C:\Archivos de programa (x86)\Desktop\UIFlowService.exe.config de Power Automate"

      • "C:\Archivos de programa (x86)\Desktop\PAD.Robot.exe.config de Power Automate"

    2. Justo debajo de la etiqueta de<system.net>de apertura, pega la siguiente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy useDefaultCredentials="True"> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Reemplazar "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" por la configuración de destino en ambos archivos

    4. Guardar los archivos

  3. Cambiar la cuenta de "Servicio Power Automate" con una cuenta de servicio de dominio permitida

    1. Usar la característica "cambiar cuenta de servicio" de la interfaz de usuario de TroubleshootTool 

    2. O bien, usar TroubleshootTool Console

      1. Crear un archivo temporal "temporary.txt" con la contraseña de la cuenta dentro

      2. Coloque este archivo en la carpeta "C:\Archivos de programa (x86)\Power Automate Desktop\"

      3. Ejecute los 2 comandos siguientes después de reemplazar el <nombre de cuenta> por la cuenta de destino  

        cd " C:\Program Files (x86)\Power Automate Desktop\”
        
        “TroubleshootingTool.Console.exe ChangeUIFlowServiceAccount <accountname> < temporary.txt”
      4. Eliminar el archivo temporal

 Configuración de proxy no autenticada

Este paso normalmente no es necesario a menos que el usuario final de destino no haya ejecutado la configuración PAD (Helpdesk, SCCM, ...) 

  1. Invalidar la configuración de proxy "Servicio Power Automate"

    1. Abra un editor de texto como administrador y cargue los siguientes archivos:

      • "C:\Archivos de programa (x86)\Desktop\UIFlowService.exe.config de Power Automate"

      • "C:\Archivos de programa (x86)\Desktop\PAD.Robot.exe.config de Power Automate"

    2. Justo debajo de la etiqueta de<system.net>de apertura, pega la siguiente

      1. In case the proxy is configured by address:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              bypassonlocal="True"
              proxyaddress="replace_with_your_proxy_address"
            />
        </defaultProxy>
      2. In case the proxy is configured by script location:
         <defaultProxy> 
            <proxy
              scriptLocation="replace_with_your_proxy_script_location"
            />
        </defaultProxy>
    3. Reemplazar "replace_with_your_proxy_address" o "replace_with_your_proxy_script_location" por la configuración de destino en ambos archivos

    4. Guardar los archivos

  2. Reiniciar el "Servicio Power Automate"

    1. Abrir services.msc 

    2. Busque "Servicio Power Automate"

    3. Hacer clic con el botón derecho y reiniciar

 Nota

  • Si la etiqueta <system.net> no se encuentra en el archivo, se deben crear las etiquetas de apertura y cierre relacionadas y se pueden pegar justo encima de la etiqueta de cierre </configuration> para evitar errores de configuración, como se muestra a continuación:

           <system.net>

              <!-- put the proxy settings here -->

           </system.net>
  • Si tiene problemas con la configuración de proxy que surte efecto incluso después de reiniciar el servicio, pruebe a borrar la memoria caché de Internet de la Panel de control del sistema. Para ello, ve a Panel de control, busca y abre "Opciones de Internet". En la pestaña "General", haga clic en "Eliminar". Asegúrate de que estén seleccionadas al menos "Archivos temporales de Internet" y "Cookies" y pulsa "Eliminar".

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