Problemas con las instalaciones MSI en paralelo de Office 2013 y Office 2016

Suponga que instala Microsoft Office Professional Plus 2013 y Microsoft Office Professional Plus 2016 en una instalación en paralelo y, después, desinstala Office 2016. En este escenario, es posible que experimente uno de los siguientes problemas.

Problema uno

Al intentar abrir documentos de Word en Microsoft Publisher 2013 y Microsoft PowerPoint 2013, recibe el siguiente mensaje de error:

PowerPoint no puede leer *. docx.

No hay memoria suficiente para convertir el formato de texto.

Para solucionar este problema, ejecute una reparación en línea de Office 2013.

Problema dos

Cuando intenta abrir el cuadro de diálogo Opciones de Word en Microsoft Word 2013, recibe el siguiente mensaje de error:

No se puede ejecutar XXX. CNV. donde <XXX. CNV> es RECOVR32. CNV, WPFT532. CNV y WPFT632. CNV.

Para solucionar este problema, vuelva a instalar Office 2013 o instale Visual C++ Redistributable para Visual Studio 2015.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×