Síntomas
Después de implementar una imagen personalizada o una instalación nueva de Windows en un dispositivo de superficie, podrán surgir uno o varios de los siguientes problemas:
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Perfil de color (mejorado/sRGB) no está en configuración de pantalla o la configuración de la acción.
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Gemalto la actualización del firmware del eSIM informes de Error código 31 en el Administrador de dispositivos.
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No se inicia el servicio de DTX de superficie. Si intenta iniciar manualmente, el servicio informa 1053 del código de Error.
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La superficie USB concentrador Firmware Update Service no se inicia. Si intenta iniciar manualmente, el servicio informa 1053 del código de Error.
Causa
Estos problemas pueden ocurrir debido a la imagen personalizada o la nueva instalación de Windows no incluye el paquete redistribuible de Visual C++ como parte de la imagen. El paquete redistribuible de Visual C++ es necesaria para la funcionalidad específica de algunos servicios de superficie.
Solución
Para resolver estos problemas, instale la última Visual C++ Redistributable para dispositivos de superficie basadas en x86 y x64 o incluir el redistribuible como parte de su imagen personalizada o una instalación de Windows.
Para obtener más información acerca de la última Visual C++ Redistributable, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
2977003 la última admite descargas de Visual C++