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Este artículo describe un problema que se produce cuando un nombre de recurso de disco contiene caracteres no autorizados del sistema en un clúster de conmutación por error basada en Windows Server 2008 R2 o 2012 R2 de Windows Server. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • El nombre de un recurso de disco contiene caracteres de sistema de archivo no autorizado, como dos puntos (:) o una barra diagonal inversa (\), en un clúster de conmutación por error basada en Windows Server 2008 R2 o 2012 R2 de Windows Server.

  • El disco se requiere ejecutar chkdsk.

En este escenario, el comando chkdsk no se ejecuta como se esperaba, y el recurso de disco no puede ponerse en línea.

Causa

El nombre del recurso "Physical Disk" tiene un carácter de barra diagonal o barra diagonal inversa en el nombre del recurso. Ejemplo: "disco G:\".

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener abril 2014 update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado en Windows Server R2 de 2012. O bien, instale Service Pack 1 para Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.3.9600.17667

1,997,312

27-Jan-2015

03:11

x64

Notas e información de archivo de Windows Server 2008 R2

Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7601.22940

1,294,336

22-Jan-2015

04:27

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7601.22940

2,140,672

22-Jan-2015

03:16

IA-64

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server R2 de 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

27-Jan-2015

Hora (UTC)

23:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,732

Fecha (UTC)

27-Jan-2015

Hora (UTC)

05:24

Plataforma

No aplicable

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

22:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,693

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

04:49

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

713

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

22:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.691

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

04:28

Plataforma

No aplicable


Solución alternativa

Para evitar este problema, cambie el nombre del recurso de disco de clúster tiene no hay caracteres no válidos en un nombre de archivo, como dos puntos (:), barra diagonal inversa (\), barra diagonal (/), asterisco (*), signo de interrogación (?), comillas ("), corchete angular izquierdo (<), corchete angular derecho (>), o barra vertical (|).

Más información

En Windows Server 2008 R2, pueden anotarse las siguientes entradas en el registro del clúster cuando se produce el problema y el recurso no se pondrá en conexión:
En Windows Server R2 de 2012, el recurso se pondrá en conexión. Sin embargo, no se ejecutará el comando chkdsk . Se registrará el suceso siguiente en el registro de sucesos del sistema, sin embargo, no hay ningún evento correspondiente en el comando chkdsk en el registro de sucesos de aplicación:

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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