Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.
Síntomas
Está usando Internet Explorer 11 en Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1 y tiene acceso a una aplicación web interna que usa autenticación basada en sesión. En algún momento, el sitio web le pedirá que se autentique de nuevo.
Causa
Internet Explorer emite periódicamente solicitudes web de la browserconfig.xml archivo a la raíz de un sitio web. La respuesta debería usarse para actualizar los sitios web anclados al menú Inicio o para modificar la vista de la página Nueva pestaña donde se muestran los "Sitios web frecuentes". En caso de que el sitio web no use el modo protegido de Internet Explorer, que es el predeterminado para los sitios web de las zonas de seguridad Intranet local y Sitios de confianza, la solicitud de browserconfig.xml no contiene la cookie de sesión de la ventana actual. Sin embargo, en caso de que la respuesta del servidor web establezca una nueva cookie de sesión, esta se propagará a la ventana e invalidará la sesión usada anteriormente.
Solución
Para solucionar este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, ve a Microsoft Update. Además, consulta la información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer.
Nota Esta actualización se incluyó por primera vez en la actualización MS16-037: Actualización de seguridad de Internet Explorer: 12 de abril de 2016.
Información de Registro
Advertencia: pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft garantiza que estos problemas se puedan solucionar. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.
Después de aplicar esta actualización, debe editar el Registro para activar la funcionalidad. Para ello, siga estos pasos:
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En el menú Inicio , haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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En el Editor del Registro, busque y seleccione la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
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Mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en Internet Explorer, selecciona Nuevo y, a continuación, selecciona Tecla.
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Escriba Descargar y presione Entrar para asignar un nombre a la nueva subclave.
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Mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en Descargar, selecciona Nuevo y, a continuación, selecciona Valor DWORD.
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Escriba EnableDownloadConfigXml y presione Entrar para asignar un nombre a la nueva entrada.
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Salga del Editor del Registro.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
