Requisitos del sistema para el uso de Microsoft 365 para empresas, educación y administración pública

Microsoft 365 y Office 365 conjuntos de aplicaciones para empresas, empresas, educación y administración pública son planes de suscripción que incluyen versiones premium de aplicaciones de productividad en todos tus dispositivos, actualizaciones mensuales de funciones y 1-5 TB de almacenamiento en la nube por usuario.

Los siguientes requisitos del sistema se aplican a Aplicaciones Microsoft 365 para empresas y Aplicaciones Microsoft 365 para negocios, así como a todos los planes para empresas, empresas, educación, administración pública y ONG que incluyan Microsoft 365 aplicaciones cliente. También se aplican a planes independientes para servicios individuales, como planes solo de correo electrónico o solo reuniones en línea. Las aplicaciones como Exchange Online, SharePoint Online, Skype Empresarial, Viva Engage, Project, Visio y Power BI también se tratan en la tabla siguiente.

Requisitos del sistema

Componente	Windows	Mac	Android	iOS
Equipo y procesador	1,6 GHz o más rápido, 2 núcleos. Se recomiendan 2 GHz o más para Skype Empresarial	Procesador Intel	Procesador Intel x86 o basado en ARM	No es aplicable
Sistema operativo	Windows 11, Windows 10, Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019 o Windows Server 2016. Consulta Windows Server finalización del soporte y Aplicaciones Microsoft 365 para conocer las fechas de soporte Windows Server.	Una de las tres versiones más recientes de macOS. Cuando se publica una nueva versión de macOS, el requisito de macOS se convierte en una de las tres versiones más recientes: la nueva versión de macOS y las dos versiones anteriores	Las últimas 4 versiones principales de Android	Las 2 versiones más recientes de iOS
Memoria	4 GB de RAM; 2 GB de RAM (32 bits)	4 GB de RAM	1 GB	No es aplicable
Disco duro	4 GB de espacio disponible en disco	10 GB de espacio disponible en disco; Formato de disco duro HFS+ (también conocido como macOS Extended) o APFS. Novedades puede requerir almacenamiento adicional con el tiempo
Mostrar	Resolución de pantalla de 1280 x 768 (32 bits requiere aceleración de hardware para 4K o superior)	Resolución de pantalla de 1280 x 800. Las aplicaciones web requieren la misma resolución mínima que el sistema operativo en el que se ejecutan. Las aplicaciones que se ejecutan dentro de Microsoft Teams se adhieren a la resolución mínima de Teams. La resolución mínima asume que el zoom, la configuración de PPP y el ajuste de escala del texto se establecen al 100 %. Si no se establece en el 100 %, la resolución mínima debe reducirse en consecuencia.	No es aplicable	No es aplicable
Gráficos	La aceleración de hardware gráfico requiere DirectX 9 o posterior, con WDDM 2.0 o posterior para Windows 10 (o WDDM 1.3 o posterior para Windows 10 Fall Creators Update). Skype Empresarial requiere DirectX 9 o posterior, 128 MB de memoria gráfica y formato compatible con 32 bits por píxel	No hay requisitos de gráficos	No es aplicable	No es aplicable
Explorador	La versión actual de Microsoft Edge, Safari, Chrome o Firefox	La versión actual de Microsoft Edge, Safari, Chrome o Firefox	No es aplicable	No es aplicable
Versión .NET	Algunas características pueden requerir la instalación de .NET 3.5 o 4.6 o posterior. Microsoft Teams requiere 4.6 o superior	No es aplicable	No es aplicable	No es aplicable

Notas:

La funcionalidad de Internet requiere una conexión a Internet. Pueden aplicarse cargos.
La funcionalidad del producto, la disponibilidad de características y los gráficos pueden variar en los sistemas anteriores. Para obtener la mejor experiencia, use la versión más reciente de los sistemas operativos especificados. Algunas características pueden requerir conectividad adicional o avanzada de hardware o servidor.
Se requiere una cuenta de Microsoft o una cuenta de organización para obtener licencias y acceder a servicios.
Skype requiere una cámara integrada estándar o una cámara de vídeo USB 2.0, un micrófono y un dispositivo de salida de audio para poder utilizar toda su gama de funciones de llamada.
(Directiva de ciclo de vida de búsqueda).
Para poder usar algunas características adicionales de Outlook, debe estar instalado Microsoft Edge WebView2.

Videollamadas & reuniones

Para obtener una mejor experiencia con las videollamadas y las reuniones en línea, recomendamos usar un equipo que tenga un procesador de 2,0 GHz y 4,0 GB de RAM (o superior). El efecto de vídeo opcional Blur my background requiere un procesador con compatibilidad con Advanced Vector Extensions 2 (AVX2). Consulta Recomendaciones de descodificadores de hardware y controladores de codificadorespara obtener una lista de descodificadores y codificadores no compatibles.

Teams requiere una cámara de vídeo USB 2.0, un micrófono y un dispositivo de salida de audio para poder utilizar toda su gama de características de llamadas y reuniones.

Eventos en directo de Microsoft Teams

Si está produciendo eventos en directo de Teams, le recomendamos que use un equipo que tenga un procesador Core i5 Kaby Lake, 4,0 GB de RAM (o superior) y un codificador de hardware. Consulta Recomendaciones de descodificadores de hardware y controladores de codificadorespara obtener una lista de descodificadores y codificadores no compatibles.

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