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Síntomas

Durante la reproducción de audio en un dispositivo de superficie 3, puede experimentar un ruido de cortes o de distorsión.

Causa

Este problema se produce debido a un problema en el controlador de sonido en el dispositivo de superficie 3.

Solución

Información de actualización

Hay disponible una actualización compatible desde Microsoft Download Center. Para corregir este problema, instale el siguiente archivo desde el sitio Web de Microsoft Surface 3 Wi-Fi :

Surface3_WiFi_Win10_151109_1.msi 

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para aplicar esta actualización.

Información de reinicio

Tendrá que reiniciar el dispositivo de superficie 3 después de aplicar esta actualización.

Información de reemplazo

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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