Síntomas

Supongamos que cambió la ubicación de una carpeta personal en Windows, como documentos o descargas y asigna la carpeta a otra carpeta personal. Cuando intenta cambiar la ubicación de la carpeta de nuevo, se produce un error en la operación.

Por ejemplo:
Si la carpeta personal se asignó a una carpeta personal en la carpeta OneDrive en el equipo, se recibe el siguiente mensaje de error:

No se puede mover la carpeta porque no hay una carpeta en la misma ubicación que no se pueden redirigir. Acceso denegado.


Si la carpeta personal se asignó a una carpeta personal local, por ejemplo, documentos se asignó a los vídeos, se mostrará ningún mensaje de error. Sin embargo, después de la operación, las ubicaciones de las dos carpetas no están separadas.

Para obtener más información acerca de cómo cambiar la ubicación de una carpeta personal y se asigna a otra carpeta, consulte la sección "Más información".

Solución alternativa

Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.

Para evitar este problema, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. Escriba regedit.exe y presione ENTRAR. Si aparece la ventana de Control de cuentas de usuario , haga clic en .

  3. En el Editor del registro, busque la siguiente ruta:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  4. Consulte la siguiente tabla para encontrar la clave del registro para la carpeta que se encuentra este problema y cambiarlo al valor predeterminado.

    Carpeta

    Clave del registro

    Valor predeterminado

    Descargas

    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}

    %USERPROFILE%\Downloads

    Escritorio

    Escritorio

    %USERPROFILE%\Desktop

    Favoritos

    Favoritos

    %USERPROFILE%\Favorites

    Música

    Mi Música

    %USERPROFILE%\Music

    Imágenes

    Mis imágenes

    %USERPROFILE%\Pictures

    Vídeos

    Mi vídeo

    %USERPROFILE%\Videos

    Documentos

    Personal

    %USERPROFILE%\Documents

  5. Reinicie el proceso Explorer.exe para que los cambios surtan efecto. Para ello, puede utilizar cualquiera de los siguientes pasos:

    • Reiniciar el proceso en el Administrador de tareas.

    • Cerrar la sesión e inicie sesión.

    • Reinicie el equipo.

Más información

Para cambiar la ubicación de una carpeta personal, siga estos pasos:

  1. Haga clic en la carpeta personal y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  2. Cambie a la ficha de ubicación en el cuadro de diálogo.

  3. Haga clic en mover....

  4. Seleccione la ruta de la carpeta de destino y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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