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Síntomas

Puede observar un aumento continuo en el consumo de memoria por el proceso W3wp.exe en un servidor que tenga Outlook Anywhere publicado a través de un tronco de 2010 Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG). Este consumo de memoria o pérdida de memoria suele ser muy gradual. Por lo tanto, puede que no perciba el consumo de memoria o pérdida, a menos que el proceso de trabajo IIS se ejecuta durante varios días o semanas.

Causa

Este problema se produce porque cada vez que un cliente utiliza la autenticación de Windows integrada para tener acceso a Outlook en cualquier lugar, se produce una pérdida de memoria. Este problema generalmente sólo se aplica a los clientes de Outlook que tienen acceso a Outlook en cualquier lugar en un portal de Forefront UAG.

Solución

Para resolver este problema, instale el Service Pack 4 para Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Solución alternativa

Para evitar este problema, reinicie el proceso de trabajo IIS periódicamente. Esto evita que la pérdida de memoria que causa cualquier efecto adverso en la estabilidad del servidor.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Véase la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software.

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