Síntomas
Suponga que instala las actualizaciones acumulativas de Lync Server 2013 (julio de 2013) en los servidores front-end y back-end Chat persistente. Si entonces se desinstala las actualizaciones acumulativas de Lync Server 2013 (julio de 2013) en el servidor front-end Chat persistente, el servicio de charla persistente o servicio de cumplimiento de Chat persistentes no se inicia. Además, el suceso siguiente se graba en los registros de sucesos de Lync Server:
Además, la siguiente excepción se incluye con el evento:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: La versión de DB inesperado.
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa que se describe en el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
2835433 descripción de la actualización acumulativa 5.0.8308.420 para Lync Server 2013, Chat persistente: julio de 2013
