Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario:
-
En sistemas Windows Vista, Windows 7 o Windows 2008 con Office 2007 u Office 2010 instalado e Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8, intenta abrir archivos desde un sitio de SharePoint con un nombre de dominio completo (una dirección URL que incluye "." en el nombre del sitio).
-
SharePoint 2007 o 2010 se hospeda en Windows 2008 o 2008 R2 Server con WebDav habilitado.
-
El sitio de SharePoint 2007 o 2010 está configurado para usar la autenticación de Windows.
-
Los usuarios del sitio de SharePoint esperan que la integración de cliente (poder editar y guardar directamente en el servidor) sea funcional.
En este escenario, un usuario puede ver uno o varios de los siguientes síntomas:
-
Al usuario se le pide inesperadamente que escriba sus credenciales.
-
El documento de Office se abrirá en solo lectura.
-
Al abrir la vista Explorador de SharePoint, se producirá un error que muestra la ruta de acceso a la biblioteca de documentos y un mensaje de "No implementado".
-
Al intentar guardar desde Office de nuevo a un sitio de SharePoint directamente, guardar como no será una opción. El directorio de SharePoint no se rellenará en el cuadro de diálogo Guardar como.
-
Al abrir el documento de solo lectura y después hacer clic en el botón Editar documento, es posible que el usuario vea este error: "Se produjo un problema al conectarse al servidor. Si el problema continúa, póngase en contacto con el administrador".
Causa
Esto ocurre cuando Office detecta que WebDAV está habilitado en el servidor. Si WebDAV está habilitado, Microsoft Office también tiene que determinar si debe abrir o no el documento como ReadWrite o ReadOnly. SharePoint actúa como su propio servidor WebDAV. El rol de publicación WebDAV de Windows Server 2008, si está habilitado, interferirá con la funcionalidad WebDAV de SharePoint.
Solución
La publicación WebDAV no debe residir en un servidor de SharePoint si el servidor es Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Si el servidor actúa como un servidor de publicación WebDAV, sharePoint debe instalarse en su propio servidor.
Para quitar la publicación webDAV siga las instrucciones siguientes:
Windows Server 2008:
-
Desinstale Microsoft WebDAV 7.5 Para IIS 7.0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&componente displaylang=en, vaya a Programas y características de Panel de control->y elija Desinstalar.
-
Después de quitar el componente, vaya a Administrador del servidor sección IIS de Roles >Web Server >Quitar servicios de rol >Desactive Publicación WebDAV si está activada. Esto requerirá reiniciar el servidor.
Windows Server 2008 R2:
-
En Administrador del servidor vaya a la sección IIS de Roles >Servidor Web >Quitar servicios de rol >Desactive Publicación WebDAV si está activada. Esto requerirá reiniciar el servidor.