Solución de problemas de calidad de predicción en el teclado Microsoft SwiftKey

Si cree que sus predicciones son malas o que Microsoft SwiftKey ha dejado de "aprender" de su estilo de escritura, le recomendamos los siguientes pasos para volver a iniciar el proceso de aprendizaje.

Antes de comenzar

Asegúrese de que siempre está ejecutando la última versión de Microsoft SwiftKey.

Debe haber creado una cuenta Microsoft SwiftKey e iniciar sesión, como parte de este proceso borrará todos los datos y el idioma guardado de la aplicación. 

Asegúrate de que la opción "Copia de seguridad & Sincronización" también está habilitada.
 

Primero:

A veces, la conexión a la nube se pierde y es necesario volver a conectarla. Para solucionar este problema:

1. Abrir la aplicación Microsoft SwiftKey

2. Pulse 'Cuenta'

3. Cerrar la sesión de la cuenta

4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey

Puede acceder a la configuración de Copia de seguridad & Sincronización de la siguiente manera:

1. Abrir Microsoft SwiftKey

2. Pulse 'Cuenta'

3. Seleccione Copia de seguridad & sincronización

4. Activar o desactivar 'Copia de seguridad & Sincronización'

Esto debería forzar una nueva sincronización y devolver todas tus predicciones personalizadas.

Segundo: 

Si el anterior no funcionaba, realiza una nueva instalación de Microsoft SwiftKey. Al hacerlo, se pueden averiguar errores aleatorios que puedan estar afectando al rendimiento de tu teclado Microsoft SwiftKey.