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INTRODUCCIÓN

Este artículo describe varios gráficos problemas conocidos que pueden surgir al jugar con Microsoft Flight Simulator X.

Más información

Información general de solución de problemas

Instale los controladores más recientes


Si tiene problemas de gráficos, como una pantalla en negro (en blanco) o reducir el rendimiento de Flight Simulator X, descargue e instale a los controladores más recientes para su tarjeta de vídeo.

La tarjeta de vídeo le permite ver gráficos en la pantalla. Un controlador es software que permite que el equipo se comunique con hardware o dispositivos. Sin controladores, el hardware que se conecta al equipo, por ejemplo, una tarjeta de vídeo o una cámara Web, no funcionará correctamente.

El controlador más reciente para su tarjeta de vídeo puede habilitar un uso más eficiente de las funciones de tarjeta de vídeo para mejorar el rendimiento del juego. Por lo general, las empresas liberar sus controladores regularmente para las tarjetas mantener el ritmo con las tecnologías de software siempre cambiante.

Para descargar e instalar a los controladores más recientes, póngase en contacto con el fabricante del equipo o hardware de vídeo. Consulte la sección "Información adicional" para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de hardware o equipo de vídeo. Para determinar si las actualizaciones del controlador aplicables están disponibles para descarga, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Windows Update:

http://update.microsoft.comPara identificar el nombre y el fabricante de la tarjeta de vídeo, siga estos pasos en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Vista:

  1. Abra el Direct X herramienta de diagnóstico. Para ello, haga clic en Inicio the Start button , escriba dxdiag en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en dxdiag.exe en la lista de programas .

  2. Haga clic en la ficha presentación .

  3. En dispositivo, busque nombre y el fabricante.

  4. Haga clic en Salir.

Mensajes de error de hardware de gráficos

Mensaje de error

Solución

Los controladores instalados para la tarjeta de vídeo pueden causar que el equipo deje de responder cuando se ejecuta Flight Simulator. Haga clic en Sí para buscar controladores más recientes o en No para continuar.

Para resolver este problema, póngase en contacto con el fabricante del hardware de gráficos para obtener e instalar la versión más reciente del controlador para el hardware de gráficos. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware, consulte la sección "Referencias". Para ver si hay actualizaciones de controladores válidos disponibles, visite el siguiente sitio Web de Windows Update:

http://update.microsoft.comPara obtener información acerca de cómo descargar los controladores más recientes mediante el sitio Web de Windows Update, consulte la sección "Información adicional" .

Flight Simulator no funciona con la tarjeta de vídeo. Compruebe que tiene los controladores de tarjeta de vídeo más recientes instalados para la tarjeta de vídeo. Flight Simulator se cerrará ahora.

Este problema puede producirse si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

  • La tarjeta de vídeo no cumple los requisitos mínimos del sistema para Flight Simulator X.

  • Flight Simulator X no puede inicializar correctamente DirectDraw o Direct3D para mostrar el juego.

  • La instalación de DirectX está dañada.


Para resolver este problema, utilice uno o varios de los métodos siguientes:

  • Determinar si la tarjeta de vídeo en el equipo tiene 32 megabytes (MB) o más de memoria. Para hacer esto en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Vista, siga estos pasos:

    1. Abra el Direct X herramienta de diagnóstico. Para ello, haga clic en Inicio the Start button , escriba dxdiag en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en dxdiag.exe en la lista de programas .

    2. Haga clic en la ficha presentación .

    3. En el dispositivo, compruebe que el valor de Memoria Total aproximada es 32 MB o más.

    La tarjeta de vídeo debe tener 32 MB de memoria para que Flight Simulator X funcione correctamente. Si la tarjeta de vídeo no tiene 32 MB de memoria, debe actualizar el hardware de gráficos para ejecutar Flight Simulator X. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware, consulte la sección "Referencias".



    Nota: El valor de memoria de gráficos que aparece en la herramienta de diagnóstico de DirectX puede ser ligeramente inferior a la real total porque la herramienta de diagnóstico de DirectX utiliza la memoria gráfica.

  • Instale la versión más reciente de DirectX en el equipo. Para descargar e instalar la versión más reciente de DirectX, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

    http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx

Si el problema persiste, debe realizar pasos de solución de problemas para identificar la causa real del problema. Para obtener más información acerca de cómo solucionar este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

191660 la opción DirectDraw o Direct3D no está disponible

La tarjeta gráfica no cumple los requisitos mínimos para la compatibilidad con el sombreador. Este producto requiere una clase geForce3/Radeon8500 o tarjeta gráfica mejor. Flight Simulator se cerrará ahora.

Este mensaje de error indica que la tarjeta de vídeo no tiene una característica que requiere el juego. El juego necesita compatibilidad con el sombreador 1.1 o una versión posterior. Para resolver este problema, póngase en contacto con el equipo o mostrar el fabricante para obtener información acerca de si su tarjeta tiene compatibilidad con el sombreador y, si no es así, que mostrar tarjeta adquirir para cumplir los requisitos del juego. Para obtener una lista de fabricantes, consulte la sección "Referencias" de este artículo. Para saber qué tarjeta de vídeo tiene, siga los pasos bajo "instalar a los controladores más recientes" en este artículo.

Problemas de gráficos generales

Pantallas de ordenador portátil en modo de pantalla completa

Las tarjetas de vídeo en algunos equipos portátiles pueden permitirle seleccionar una resolución mayor que admite el dispositivo LCD. En estos casos, la vista se puede truncar cuando ejecute Flight Simulator en modo de pantalla completa. Para ver la imagen en pantalla completa, reduzca la resolución o utilice el modo de ventana (presione ALT+ENTRAR). Actualizaciones de controladores no resuelven este problema.

Presione ALT + TAB

Al presionar ALT+TAB para cambiar entre Flight Simulator X y otro programa minimiza Flight Simulator X en la barra de tareas. En algunos casos, Flight Simulator X no puede restaurar en el escritorio o llevar mucho tiempo para restaurar. Para habilitar el comportamiento correcto, salga de Flight Simulator X y, a continuación, reinicie el equipo.

Experiencia visual con procesadores AMD

La experiencia visual inicial en un equipo que tiene un procesador AMD puede ser menor de lo esperado. Para mejorar la experiencia visual, siga estos pasos:

  1. En el menú principal, haga clic en configuración.

  2. Haga clic en Personalizar.

  3. Mueva el regulador de Global en una o más fichas a la derecha.

Nota: Ajuste de esta configuración puede afectar al rendimiento.

Problemas específicos del hardware de gráficos

ATI

En equipos que utilizan una tarjeta de vídeo ATI, puede experimentar los problemas siguientes:

  • Uso de la tarjeta de vídeo ATI Radeon X 1800 CrossFire Edition puede causar que la pantalla parpadee o aparezcan en negro.

  • El juego se ejecuta lentamente.

  • Se produce un error grave al iniciar el juego. El mensaje de error indica la siguiente información:

    Firma del problema

    Nombre del evento de problema: APPCRASH

    Nombre de la aplicación: fsx.exe

    Versión de la aplicación: 10.0.61637.0

    Marca de tiempo de aplicación: 46fadb14
    Nombre del módulo a errores: atiumdag.dll
    Errores de versión de módulo: 7.14.10.523
    Marca de hora de módulo de fallas: 46c 10882
    Código de excepción: c0000005
    Desplazamiento de excepción: 0004e060
    Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3
    Identificador de configuración regional: 1033

Para resolver estos problemas, visite el siguiente sitio Web de ATI Technologies Inc. para descargar el controlador más reciente para su tarjeta de vídeo específico:

http://www.amd.com

NVIDIA

Para descargar las tarjetas de vídeo de NVIDIA, visite el siguiente sitio Web de NVIDIA Corporation:

http://www.nvidia.comCuando utilice tarjetas de vídeo de NVIDIA, puede experimentar los problemas siguientes:

  • Fireworks han definido los bordes cuadrados y aparecerán paralizados cuando se utiliza la tarjeta de vídeo NVIDIA GeForce2. Este problema se produce con todas las versiones de controlador.

  • Aparecen opacos en la vista de avión observador en equipos que utilizan tarjetas de vídeo NVIDIA GeForce2 windows castor de Havilland.

  • Delfines no pueden aparecer en las misiones en equipos que utilizan tarjetas de vídeo GeForce2 GTS o GeForce2 Pro 32 MB.

Para ciertas tarjetas de vídeo de NVIDIA, el rendimiento del juego puede ser lenta o muy rápida. Para resolver este problema, pruebe a actualizar los controladores. Para ello, visite el siguiente sitio Web de NVIDIA:

http://www.nvidia.com/page/home.htmlSi el problema persiste, reduzca al mínimo la configuración del juego. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el juego.

  2. Haga clic en configuración.

  3. Haga clic en Restablecer valores predeterminados.

Si el problema persiste, pruebe a reducir las opciones de configuración en la pantalla de configuración moviendo los controles deslizantes hacia la izquierda.

S3 UniChrome

En equipos que usan la tarjeta de vídeo a través de S3 UniCrome, puede experimentar los problemas siguientes:

  • Los efectos especiales (fuegos artificiales, incendios etc.) no se muestran correctamente.

  • El juego se ejecuta despacio

  • Recibirá el siguiente mensaje de error al iniciar el juego:

    "Unidad de hardware no válido detectado, simulador de vuelo no funcionará con la tarjeta de vídeo Compruebe que tiene instalado el controlador de tarjeta de vídeo más reciente, Flight simulator se cerrará ahora"

Para resolver estos problemas, descargue los controladores de vídeo más recientes. Para ello, visite el siguiente S3 Graphics Co., Ltd. sitio Web:

http://www.s3graphics.com/en/drivers/index.aspxSi los problemas se siguen produciendo, actualice la tarjeta de vídeo instalada en el equipo. Para obtener más información, vea las secciones de "Referencias" y "Información adicional".

S3 Deltachromes

Si experimenta problemas al utilizar la tarjeta de vídeo S3 Deltachromes, pruebe a actualizar los controladores. Si el problema persiste, tendrá que actualizar la tarjeta de vídeo.

Intel 945, Intel 815, Intel 915 e Intel 845

Si experimenta un rendimiento lento cuando usa una de las siguientes tarjetas de vídeo de Intel, establezca todas las opciones del juego en valores predeterminados:

  • Intel 945

  • Intel 815

  • Intel 915

  • Intel 845

Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el juego.

  2. Haga clic en configuración.

  3. Haga clic en Restablecer valores predeterminados.

Si el problema persiste, pruebe a reducir las opciones de configuración en la pantalla de configuración moviendo los controles deslizantes hacia la izquierda. Si el problema persiste, tendrá que actualizar la tarjeta de vídeo. Este problema se produce debido a los controladores de la tarjeta de vídeo. Consulte la sección "Información adicional" para obtener más información acerca de cómo actualizar la tarjeta de vídeo.

Información adicional

Además, puede ver y comparar características y precios de diferentes tarjetas gráficas. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://windowsmarketplace.comDespués de abrir este sitio Web, escriba la tarjeta de vídeo en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

Los productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Referencias

Para obtener información acerca de su fabricante de hardware, visite el siguiente sitio Web:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-usMicrosoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.

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