Surface Pro 4 o Surface Book no Hibernar en Windows 10

Síntomas

Considere los escenarios siguientes:

• Tiene una instalación nueva de Windows 10 en un Surface Pro 4 o Surface Book.

• Implementar una imagen personalizada de Windows 10 a un Surface Pro 4 o Surface Book.

En cualquiera de estos escenarios, el dispositivo no Hibernar y pueden aparecer uno o varios de los siguientes problemas:

• Se reduce la duración de la batería.

• El dispositivo está caliente al tacto después de tomar la bolsa o la manga.

• La batería está muerta después de que el dispositivo se encuentra durante la noche o durante un período breve durante el cual no es de esperar que se filtre.

Nota: Este problema se produce sólo si tiene una instalación nueva de Windows 10 o implementar una imagen personalizada de Windows 10. No se produce con la imagen de Windows 10 que se incluye con cualquiera de estos dispositivos.

Causa

Este problema puede producirse si el dispositivo no está configurado para Hibernar tras un cierto período (conectado en modo de espera). De forma predeterminada, la hibernación no está predefinida en Windows 10. Manualmente, el usuario debe establecer el modo de hibernación y suspensión de comportamiento.

Solución

Para configurar el dispositivo para que Hibernar tras un cierto período, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono de Windows y, a continuación, escriba Opciones de energía.

2. Seleccione el panel de control Opciones de energía.

3. Seleccione el plan de energía actual y, a continuación, haga clic en Cambiar configuración de plan.

4. Haga clic en cambiar la configuración de energía avanzaday, a continuación, haga clic en Suspender.

5. Haga clic en Hibernar despuésy, a continuación, establezca el período de tiempo tras el cual Hibernar. (El valor predeterminado para los 4 Surface Pro y el Surface Book es 2 horas).

Si va a implementar o personalizar una imagen de referencia, puede configurar este ajuste (HIBERNATEIDLE) mediante la ejecución de los comandos siguientes para iniciar la hibernación después de 2 horas (DC) y las 0 horas (CA), respectivamente:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 7200

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 0

Se recomienda la siguiente configuración de alimentación adicional. Estos valores coinciden con lo que se configura en la imagen que se incluye con el 4 Surface Pro y el Surface Book. Estas opciones deben configurarse en la imagen de referencia.

Más información

En la imagen que se incluye con el 4 Surface Pro y el Surface Book, ya están establecidas estas personalizaciones.