Síntomas
En Exchange Online, experimentas uno de los siguientes síntomas.
Síntoma 1
Al crear una reunión y, a continuación, seleccionar una lista de la sala de conferencias en el Asistente para programación, la lista se muestra brevemente, pero luego desaparece.
Síntoma 2
Al crear una reunión y, a continuación, agregar una sala de conferencias individual en el Asistente para programación, la sala se muestra brevemente, pero luego desaparece.
Síntoma 3
Si agrega varias salas a una reunión en el Asistente para programación, desaparecerá toda la lista de salas.
Causa
Estos problemas se producen si se cumple una de las condiciones siguientes:
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Causa 1: la configuración del buzón de sala especifica horas de trabajo no válidas. Por ejemplo, la configuración de hora de finalización es anterior a la configuración de hora de inicio.
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Causa 2: se configuran horas de trabajo incorrectas en el buzón.
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Causa 3: la zona horaria de horario laboral del usuario o del buzón compartido que está programando la sala no coincide con la zona horaria del horario laboral de la sala.
Solución
Para resolver el problema que se describe en La causa 1, restablezca el horario laboral en el buzón de sala a un valor válido.
Nota Primero debe localizar el buzón o buzones afectados. Para ello, agregue los buzones de la lista de salas al Asistente para programación de uno en uno hasta que desaparezcan. El último buzón que agregó es el buzón afectado.
Después de localizar un buzón afectado, siga estos pasos:
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Conceda a su cuenta permisos de acceso completo a las salas de conferencias.
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Usa tu cuenta para iniciar sesión en Microsoft Outlook Web App.
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Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la ventana.
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En el cuadro Abrir otro buzón, abra el buzón de la sala de conferencias, haga clic en Opciones y, a continuación, haga clic en Ver todas las opciones.
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En el panel de navegación, haga clic en Configuración y luego en Calendario.
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Puede recibir un mensaje de error. Independientemente, cambie el horario laboral a algo diferente de su configuración actual y, a continuación, haga clic en Guardar.
Para resolver el problema que se describe en La causa 2, cambie el horario laboral. Para ello, siga estos pasos:
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Use el cmdlet de PowerShell Get-MailboxCalendarConfiguration para comprobar los valores WorkingHoursStartTime y WorkingHoursEndTime.
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Use los siguientes cmdlets de PowerShell para cambiar los valores de PowerShell: Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss y Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Nota Es posible que reciba una "La hora de finalización que escribió se produce antes de la hora de inicio. La hora de inicio debe producirse antes de la hora de finalización si el WorkingHoursEndTime se establece con un valor antes de la advertencia "WorkingHoursStartTime".
Para resolver el problema que se describe en La causa 3, cambie la zona horaria de horario laboral del usuario o del buzón compartido para que coincida con el buzón de sala. Para ello, siga estos pasos:
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Use el siguiente cmdlet de PowerShell para comprobar los valores del parámetro WorkingHoursTimeZone . Get-MailboxCalendarConfiguration
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Use el siguiente cmdlet de PowerShell para cambiar el valor. Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity Mailbox -WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>
