En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.
INTRODUCCIÓN
Este artículo describe que una actualización está disponible para el contenido del servidor de ayuda para Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail. Esta actualización contiene contenido de ayuda adicional en idiomas localizados. Esta actualización le permite agregar documentación traducida, si está utilizando Microsoft Dynamics AX en un idioma distinto del inglés. Contenido adicional está disponible en inglés de Estados Unidos en TechNet.
Más información
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:
Asociados de negocios
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Información sobre la instalación
Para instalar el contenido traducido en el servidor de ayuda, siga estos pasos:
-
Guarde y desempaquetar el archivo de revisión para el idioma que está instalando.
Nota: Cuando desempaquete el archivo de revisión, cada archivo .zip produce un DynamicsAX2012-KB2670668 -código de idioma.msi file. Por ejemplo, un archivo .zip genera un archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi. -
En el servidor de Ayuda de Microsoft Dynamics AX 2012, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de Controly, a continuación, haga clic en desinstalar un programa.
-
Si se incluye un archivo .msi para un idioma que se va a actualizar en la lista de programas, desinstálelo. Por ejemplo, desinstale Microsoft Dynamics AX 2012 ayuda contenido (DA) si desea utilizar el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi. De lo contrario, vaya al paso 7.
-
Compruebe que la imagen del DVD de Microsoft Dynamics AX se copia en una ubicación de red.
-
Abra la siguiente carpeta de imagen de DVD de Microsoft Dynamics AX:
Drive:\Msi\HelpContent
-
Eliminar cada archivo .msi decódigo de lenguajede HelpContent_ de la carpeta del idioma correspondiente. Por ejemplo, si descarga el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, eliminar el archivo HelpContent_da.msi existente de la carpeta siguiente:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
Nota: El proceso de un programa de desinstalación no elimina los archivos .msi. -
Asegúrese de que existe una carpeta en la carpeta los nombres HelpContent para el idioma que está instalando. Por ejemplo, si va a instalar contenido de ayuda en danés, asegúrese de que una carpeta DA existe como sigue:
Drive:\Msi\HelpContent\DAEl nombre de la carpeta debe coincidir con la abreviatura del lenguaje, o la combinación de idioma y región, que se utiliza el nombre del archivo .msi. Por ejemplo, si va a instalar el idioma francés que se utiliza en Canadá, la carpeta debe denominarse como fr-CA.
-
Copie la DynamicsAX2012-KB2670668 -código de idioma.msi archivo a la carpeta de idioma correspondiente. Por ejemplo, copie el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi en la carpeta siguiente:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
-
Desde el servidor de ayuda, ejecute el archivo Setup.exe desde la raíz de la carpeta del CD.
Nota Si no ha instalado el servidor de ayuda, utilice las instrucciones de instalación para instalar el servidor de ayuda. El contenido para los idiomas que seleccione se instalará cuando instale el servidor de ayuda. -
Haga clic en instalary, a continuación, seleccione los componentes de Microsoft Dynamics AX.
-
Haga clic en Agregar o modificar componentesy, a continuación, haga clic en siguiente.
-
Seleccione el componente de servidor de ayuda y, a continuación, haga clic en siguiente.
-
Seleccione el contenido de ayuda para instalar. Por ejemplo, si desea instalar el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, haga clic en danés. A continuación, haga clic en siguiente.
-
Haga clic en Instalar.
Requisitos previos
Debe tener Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail instalado para poder aplicar este hotfix.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.
Información de archivo
La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Árabe (Arabia Saudí)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_ar.msi |
No aplicable |
9,547,264 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
No aplicable |
Danés (Dinamarca)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_da.msi |
No aplicable |
8,961,536 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
No aplicable |
Alemán
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_de.msi |
No aplicable |
9,524,224 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
No aplicable |
Alemán (Austria)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_de-at.msi |
No aplicable |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:42 |
No aplicable |
Alemán (Suiza)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_de-ch.msi |
No aplicable |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:47 |
No aplicable |
Inglés (Australia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-au.msi |
No aplicable |
8,526,336 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
No aplicable |
Inglés (Canadá)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-ca.msi |
No aplicable |
8,527,872 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
No aplicable |
Inglés (Gran Bretaña)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-gb.msi |
No aplicable |
8,522,240 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
No aplicable |
Inglés (Irlanda)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-ie.msi |
No aplicable |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
No aplicable |
Inglés (Malasia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-my.msi |
No aplicable |
8,522,752 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
No aplicable |
Inglés (Nueva Zelanda)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dynamicsax2012-kb2670668-en-nz.msi |
No aplicable |
310,272 |
17-Feb-2012 |
20:24 |
No aplicable |
Inglés (Singapur)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-sg.msi |
No aplicable |
8,519,680 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
No aplicable |
Inglés (Sudáfrica)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-za.msi |
No aplicable |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
No aplicable |
Español
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_es.msi |
No aplicable |
9,156,096 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
No aplicable |
Español (México)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_es-mx.msi |
No aplicable |
9,118,208 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
No aplicable |
Finés (Finlandia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_fi.msi |
No aplicable |
9,024,000 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
No aplicable |
Francés
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_fr.msi |
No aplicable |
9,303,552 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
No aplicable |
Francés (Bélgica)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_fr-be.msi |
No aplicable |
9,302,528 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
No aplicable |
Francés (Canadá)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dynamicsax2012-kb2670668-fr-ca.msi |
No aplicable |
9,244,798 |
13-Feb-2012 |
21:11 |
No aplicable |
Francés (Suiza)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_fr-ch.msi |
No aplicable |
9,303,040 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
No aplicable |
Islandés (Islandia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dynamicsax2012-kb2670668-is.msi |
No aplicable |
9,189,132 |
13-Feb-2012 |
21:12 |
No aplicable |
Italiano
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_it.msi |
No aplicable |
9,210,368 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
No aplicable |
Italiano (Suiza)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_it-ch.msi |
No aplicable |
9,207,808 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
No aplicable |
Holandés
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_nl.msi |
No aplicable |
9,161,216 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
No aplicable |
Neerlandés (Bélgica)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_nl-be.msi |
No aplicable |
9,065,472 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
No aplicable |
Noruego Bokmål (Noruega)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_nb-no.msi |
No aplicable |
8,915,968 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
No aplicable |
Sueco (Suecia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dynamicsax2012-kb2670668-sv.msi |
No aplicable |
8,905,516 |
17-Feb-2012 |
20:12 |
No aplicable |
Tailandés (Tailandia)
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_th.msi |
No aplicable |
10,147,328 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
No aplicable |
Validación de la instalación de la revisión de aplicación
Para validar la instalación, abra Microsoft Dynamics AX y, a continuación, abra el contenido de la Ayuda. Asegúrese de que el campo idioma y el Idioma de la Ayuda Alt campo en el cuadro de diálogo configurar las opciones generales del usuario (haga clic en archivo, haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic en Opciones) está establecida en el idioma en el que se muestra el contenido de la Ayuda. Si cambia el valor en el campo idioma y en el campo Idioma de la Ayuda Alt , debe reiniciar Microsoft Dynamics AX. A continuación, el cambio surtirá efecto.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
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