¿Qué Microsoft Launcher?

Microsoft Launcher ofrece una nueva experiencia de pantalla de inicio que le permite ser más productivo en todos sus dispositivos. Microsoft Launcher es muy personalizable, lo que le permite organizar todo en el teléfono. Su fuente personalizada hace que sea fácil ver el calendario, hacer listas y Notas rápidas sobre la marcha. Al configurar el Microsoft Launcher como la nueva pantalla de inicio, puede empezar de nuevo con sus aplicaciones favoritas o importar el diseño de pantalla principal actual. 

Descargue la aplicación desde Google Playy, a continuación, siga las instrucciones para configurar e iniciar sesión. Le recomendamos que inicie sesión con su cuenta de Microsoft y cuenta profesional o personal para disfrutar de la mejor experiencia. 

Tenga en cuenta: descargar Microsoft Launcher reemplaza al iniciador predeterminado. Microsoft Launcher no replica la pantalla principal del equipo del usuario en el teléfono Android. Los usuarios aún deben comprar y/o descargar las nuevas aplicaciones de Google Play.  

Teléfono versión 7.0 o posterior de Android

Los usuarios deben descargar Microsoft Launcher de Google Play. La descarga Microsoft Launcher reemplaza al iniciador predeterminado. Microsoft Launcher no replica la pantalla principal del equipo del usuario en el teléfono Android. Los usuarios aún deben comprar y/o descargar las nuevas aplicaciones de Google Play.

Consulte el Microsoft Launcher de actualizaciones para conocer las novedades de la última versión. 

Un iniciador es para su teléfono Android, ya que un escritorio es para su equipo: los iniciadores proporcionan la interfaz de fondo en el teléfono y le ayudan a organizar todo a lo que necesita acceso rápido y fácil. 

Todos los dispositivos Android vienen preprogramados con un iniciador predeterminado, pero también puedes descargar iniciadores de terceros, como Microsoft Launcher. Los iniciadores de terceros le permiten personalizar aún más el aspecto de su teléfono y Microsoft Launcher fomenta de forma única una mayor productividad al facilitar la visualización de fotos y archivos entre el teléfono y el equipo. 

La función principal de cualquier iniciador para ayudarle a personalizar el diseño de pantalla de inicio. Por lo tanto, al descargar Microsoft Launcher, puede esperar ver una apariencia actualizada en el teléfono, una que se ha diseñado cuidadosamente para optimizar la simplicidad, la productividad y el deleitación. 

Para simplificar la transición, hemos hecho que Microsoft Launcher con la mayoría de los otros iniciadores para que pueda importar fácilmente su diseño anterior. También puede elegir empezar de cero y crear una nueva pantalla de inicio desde cero. 

Sí, pero como los dispositivos Android solo admiten el uso de un iniciador a la vez, no hay una forma sencilla de alternar entre los iniciadores. Sin embargo, tenga la seguridad de que el iniciador anterior sigue siendo accesible, por lo que es libre de explorar lo que Microsoft Launcher tiene que ofrecer sin preocuparse por perder su información antigua. 

En los dispositivos totalmente administrados de la empresa, Selector ofrece a los administradores de TI empresariales la capacidad de personalizar las pantallas de inicio de dispositivos administrados seleccionando el fondo de pantalla, las aplicaciones y las posiciones de iconos. Esto normaliza el aspecto de todos los dispositivos Android administrados en diferentes dispositivos OEM y versiones del sistema.  

Perfil de trabajo de Android

¿Qué es el perfil de trabajo de Android?
Perfil de trabajo de Android (AWP) es la nueva característica de Android Enterprise que mantiene la información personal del teléfono privada y separada del trabajo, al tiempo que ofrece acceso seguro a sus recursos de trabajo, todo en un dispositivo.

¿Cómo afecta a Microsoft Launcher?
Puesto que el perfil de trabajo mantiene su información personal y laboral separada, ya no verá una vista mezclada de datos personales y de trabajo en la página Fuente.

Como solución alternativa, puede instalar o descargar Microsoft Launcher desde google play store administrado e iniciar sesión con su cuenta de trabajo (AAD). A continuación, podrás cambiar entre tus cuentas personales y laborales pulsando tu avatar y seleccionando la fuente que quieres ver. 

Paso 0: si ya ha configurado el perfil de trabajo en el dispositivo y vuelve AAD la página de fuente con un inicio de sesión de la sesión anterior, es posible que vea una de estas notificaciones. 

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Si esto le sucede, cierre la sesión y, a continuación, vaya al paso 7. En caso contrario, empiece con el paso 1

Paso 1: en la fuente de Selector MS, pulse en su avatar y, a continuación, en el botón "Agregar cuenta de trabajo o escuela".

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Paso 2: introduzca sus credenciales de inicio de sesión y pulse "Siguiente".

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Paso 3: pulse "Inscribirse ahora" para configurar un perfil de trabajo en el dispositivo. Esto protegerá los datos del trabajo y mantendrá los datos personales separados. 

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Paso 4: a continuación, se le abrirá la página web del portal de la empresa. Pulse en "Ir a Google Play" (izquierda) para descargar o actualizar Portal de empresa de Intune aplicación (personal). Una vez completada la descarga, pulse "Abrir". 

Nota: Portal de empresa de Intune aplicación (personal) está preinstalada en tu teléfono Android o Surface Duo.

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Paso 5: introduzca sus credenciales para iniciar sesión en la Portal de empresa aplicación

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Paso 6: siga las instrucciones para configurar un perfil de trabajo en la aplicación Portal de empresa trabajo. Cuando haya terminado, la página dirá "Ya está todo listo".

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Paso 7: una vez que haya configurado un perfil de trabajo en el dispositivo, es posible que vea una ventana emergente que le recuerda que inicie sesión con su perfil de trabajo para acceder a su fuente de trabajo. Para ello, vaya a sus aplicaciones de trabajo y abra la tienda administrada de Google Play, que tendrá un pequeño maletín azul en la esquina inferior derecha. Desde allí, busque y descargue Microsoft Launcher.

Nota: Si no puede encontrar el Microsoft Launcher en google play store administrado, póngase en contacto con su administrador de TI para obtener acceso.

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Paso 8: una vez que Microsoft Launcher instalado, pulse "Abrir" y vaya a su avatar de perfil en la página de fuente de nuevo. Ahora debería haber iniciado sesión con su cuenta de AAD y los datos de trabajo deben estar disponibles para usted.

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Nota: debido a las restricciones de protección de datos, la captura de pantalla no se puede tomar en pantalla en el perfil de trabajo.

¿Qué sucede si ya tengo un perfil de trabajo configurado en mi dispositivo?

Si ha iniciado sesión en su cuenta de trabajo en una sesión anterior, tendrá que cerrar sesión, instalar el Portal de empresa personal y, a continuación, instalar Microsoft Launcher desde google Play Store administrado.

¿Por qué no puedo establecer mi iniciador de trabajo como mi iniciador predeterminado?

Se trata de una restricción de nivel de Android/Sistema operativo. 

Aplicaciones de trabajo

Las aplicaciones de trabajo tienen una maleta azul en la esquina inferior derecha para distinguirlas de sus aplicaciones personales.

equipos con distintivos

Carpeta Trabajo

Al inscribirse y crear un perfil de trabajo en el dispositivo, se crea automáticamente una carpeta independiente que contiene todas las aplicaciones de trabajo.

Carpeta de archivos

Carpeta de archivos

Pestaña Trabajo

En el cajón de la aplicación, las aplicaciones personales y de trabajo se dividen en pestañas separadas para que pueda organizarse.

cajón de la aplicación de trabajo

cajón de aplicaciones personal

Widget de trabajo

Agregue un widget de trabajo para ver los detalles clave de un vistazo.

ejemplo de widget de trabajo

ejemplo de widget de trabajo

Características comunes

Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior del teléfono. El icono de configuración con forma de engranaje estará en la esquina superior derecha. 

Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior del teléfono. Acceda Selector Configuración pulsando el icono azul con forma de engranaje con el logotipo Selector dentro. 

Abra Selector Configuración > vaya a "Establecer Microsoft Launcher como el iniciador predeterminado y superpodere el teléfono" > Elija Microsoft Launcher 

Abra Selector Configuración > fondo de pantalla > Seleccionar un fondo de pantalla. A continuación, elija entre las opciones, como usar su propia imagen o obtener un fondo de pantalla de Bing que cambia cada día.   

Abra el sistema de su teléfono Configuración > notificaciones > activar distintivos de icono de aplicación. A continuación, asegúrese de que las notificaciones están activadas para Selector seleccionando Ver todas las > todas las > Microsoft Launcher.  

Abrir la página To Do > Pulse el aviso de que desea agregar una alarma a > Pulse " Establecer fecha y aviso" para establecer una alarma de aviso. 

Pulse en el aviso que desea editar > Cuando se muestre el cursor, puede empezar a editar > presione "Entrar" para guardar. 

Para eliminar un aviso incompleto, vaya To Do la página > Pulse el elemento que desea eliminar > Pulse el símbolo "basura" en la esquina superior derecha 

Para eliminar un aviso completo, vaya a la página To Do > Busque el aviso que desea eliminar > Pulse el botón "X" en la esquina derecha 

Hemos actualizado el comportamiento de carpetas en la última versión de Microsoft Launcher. Al seleccionar una carpeta, se abre una ventana emergente con columnas y filas adaptables en función del número de aplicaciones que tiene en la carpeta y puede desplazarse horizontalmente para cambiar entre páginas. Si prefiere el diseño antiguo, puede volver a la vista de pantalla completa y al desplazamiento vertical destacado en versiones anteriores.

Solución de problemas

Mi batería se agota rápidamente cuando uso Microsoft Launcher. ¿Puedo solucionar esto? 

Abra Selector Configuración > ayuda y comentarios para > solución de problemas > de batería rápida > prueba ejecutar.  

¿Puedo seguir Cortana en Microsoft Launcher?

Desafortunadamente, Cortana ya no es compatible con Microsoft Launcher. Sin embargo, aún puede acceder a Cortana servicios con la última versión de Windows 10. Para obtener más información, consulta nuestra entrada de blog.

He hecho que otro iniciador mi valor predeterminado. ¿Cómo puedo volver a Microsoft Launcher? 

Busque la aplicación "Microsoft Launcher" en el cajón de aplicaciones y ábrala. Si el sistema le pregunta si desea establecer Microsoft Launcher como el iniciador predeterminado, elija "Siempre" y se le establecerá. 
 
Si no se le solicita que establezca Microsoft Launcher como el iniciador predeterminado, vuelva a la pantalla principal > deslice el dedo hacia arriba desde el dock. > Pulse en el icono de dispositivo "Configuración" en la esquina superior derecha > Seleccione Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas > Pantalla de inicio > elija "Microsoft Launcher" 

¿Cómo puedo volver a organizar las aplicaciones de la página aplicaciones de uso frecuente? 

El orden y la posición de las aplicaciones usadas con frecuencia se generan automáticamente en función de la frecuencia con la que las use realmente. Desafortunadamente, eso significa que no puede reordenarlas manualmente ni agregar nuevas aplicaciones sin usarlas más. 

Sin embargo, si es útil, puede invertir el orden de los mismos haciendo clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha de la página Aplicaciones de uso frecuente > elegir la opción "Orden inverso". 

Nunca he usado algunas de las aplicaciones enumeradas en las aplicaciones Frecuentes. ¿Por qué están ahí? 

Al descargar Microsoft Launcher, la sección Aplicaciones de uso frecuente se rellena con algunas aplicaciones populares de Google Play Store para ayudarte a empezar.  A medida que Microsoft Launcher, la sección "Frecuentes" se actualizará para mostrar las aplicaciones que usa con más frecuencia.  Normalmente, se tarda medio día como máximo en actualizarse. 

Recibí el error "No se pueden usar gestos de pantalla completa con iniciadores de terceros. Cambie al iniciador del sistema y active los gestos de pantalla completa". ¿Cómo puedo solucionarlo?

Este problema ocurre con todos los iniciadores de terceros en dispositivos MI. Puede solucionar este problema cambiando al iniciador predeterminado de MI. Si recibe este problema, comparta sus comentarios con la comunidad de MIUI.

Los números de distintivo no se actualizan a medida que recibe nuevos mensajes SMS. ¿Qué debo hacer? 

Abrir Selector Configuración > de notificación > Activar la configuración "Abrir aplicaciones para restablecer el distintivo de notificación" > En la aplicación SMS, busque y haga clic en el botón "Marcar todo como leído". 

Si esto no funciona, puedes descargar una aplicación de terceros como "Restablecer SMS no leído" para marcar todos los mensajes como leídos. 
 
Si esto no funciona, puede haber un error de comunicación entre el sistema operativo del teléfono y Microsoft Launcher. A veces, el sistema operativo del teléfono detendrá el servicio sin avisar al Microsoft Launcher. En este caso, Microsoft Launcher muestra los recuentos de distintivos porque no tiene información (actualizada) para mostrar. Cada tipo de teléfono o dispositivo maneja las cosas de forma ligeramente diferente, lo que provoca una gran frustración innecesaria para nuestros usuarios. 
 
Si se ve afectado por esto, lo mejor es reiniciar el dispositivo. Esta es la mejor manera de garantizar que el sistema operativo Android vuelva a iniciar el servicio de notificaciones del sistema y que todo vuelva a la normalidad. 
 
Si no desea reiniciar el dispositivo, lo segundo mejor es deshabilitar y volver a habilitar "Distintivos de notificación" en el menú de configuración. Sin embargo, esto no está totalmente garantizado para funcionar. Depende de cómo el modelo de teléfono específico administra el servicio de notificación del sistema. La mejor opción es reiniciar el teléfono. 

Nunca he llamado a algunas de las personas que aparecen en Personas frecuentes. ¿Por qué están ahí? 

Las personas "frecuentes" están determinadas por la frecuencia con la que las llamas, envías mensajes de texto y envías correos electrónicos.  
 
Por ejemplo, supongamos si se ha puesto en contacto con 5 personas desde que instaló Microsoft Launcher: 


Juan (100 correos electrónicos, 0 llamadas, 0 SMS)
Mary (0 correos electrónicos, 10 llamadas, 0 SMS)
Tom (5 correos electrónicos, 1 llamada, 1 SMS)
Nancy (0 correos electrónicos, 0 llamada, 5 SMS)
Steve (1 correo electrónico, 1 llamada, 1 SMS) 

Todas estas cinco personas aparecerán en la sección "Frecuentes", aunque no haya llamado a María o Nancy. 

¿Por qué los iconos son diferentes para diferentes personas? 

En la sección Contactos, los iconos de comunicación se muestran junto a sus contactos en función de cómo se conectó por última vez con ellos. 

Por ejemplo, si la última vez que hablaste con Juan fue por una llamada telefónica, verás el icono del marcador para que puedas llamarle rápidamente.  De forma similar, si ha enviado por correo electrónico por última vez a María, verá un icono de correo electrónico junto a su información de contacto para que pueda seguir con su correo electrónico fácilmente.  

Solo se muestra un contacto reciente. ¿Cómo puedo ver más de mis contactos recientes? 

La página Contactos solo muestra el último contacto.  Puede encontrar contactos más recientes en la aplicación Su teléfono y puede ver todos los contactos más recientes de "Recientes". 

¿Cómo puedo acceder a la tarjeta de contacto de la persona que aparece en Contactos? 

 Pulse el nombre o avatar del contacto o pulse los tres botones de la derecha. 

¿Cuál es el límite de palabras para un aviso? 

No hay ningún límite en lo que puede necesitar un aviso, por lo que tampoco hay límite de palabras. Recuérdalo. 

Accidentalmente "he completado" un aviso. ¿Cómo puedo recuperarlo?

Vaya a la To Do página > pulse en "Completado" > desactive el aviso que le gustaría recuperar. 

¿Qué ha ocurrido con mi escala de tiempo en Microsoft Launcher?

Aún puedes ver y acceder a tus actividades en Windows escala de tiempo siempre que se sincronicen con tu cuenta de Microsoft. Para ver todas las actividades de su cuenta de Microsoft en su escala de tiempo de Windows, compruebe dos vez la configuración del dispositivo en el historial de actividades de Configuración > Privacidad > y, a continuación, active la casilla junto a Permitir Windows almacenar mis actividades desde este dispositivo y Enviar mi historial de actividades a Microsoft.Obtenga más información sobre su historial Windows 10 actividad y su privacidad aquí: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468227/windows-10-activity-history-and-your-privacy-microsoft-privacy

¿Por qué tengo problemas al desinstalar Selector?

Si tiene problemas al desinstalar Microsoft Launcher, pruebe estos pasos de solución de problemas:

Asegúrese de desinstalar con Microsoft Launcher como la aplicación de iniciador predeterminada

  1. Si actualmente no es el iniciador predeterminado, establezca Microsoft Launcher como predeterminado.

    1. Estos pasos variarán según el teléfono. Sigue las instrucciones del fabricante del teléfono.

  2. Intente desinstalar de nuevo.

Deshabilitar Microsoft Launcher como administrador de dispositivos

  1. Ve a la configuración de tu teléfono > Seguridad

  2. Busque la lista de administradores de dispositivos.

  3. Desactive el botón de alternancia junto a Microsoft Launcher.

  4. Intente desinstalar de nuevo.

Borrar toda la configuración predeterminada en Microsoft Launcher

  1. Ve a la configuración de tu teléfono > aplicaciones & notificaciones > información de la aplicación

    1. Estos pasos pueden ser diferentes según el teléfono.

  2. Busca Microsoft Launcher en la lista de aplicaciones.

  3. Seleccione Abrir de forma predeterminaday, a continuación, Borrar valores predeterminados.

  4. Intente desinstalar de nuevo.

¿Por qué mi imagen de fondo de pantalla no gira en modo horizontal?

Hemos recibido comentarios de algunos usuarios de que su imagen de fondo de pantalla no gira cuando el dispositivo está en modo horizontal. Para los usuarios afectados por este problema, nos gustaría que se solucionara un problema, pero desafortunadamente esta configuración está controlada por el fabricante del dispositivo y el equipo de Selector no puede invalidarla.

¿Por qué mi fondo de pantalla de bloqueo volvió al papel tapiz predeterminado de Huawei?

Si actualizas a Huawei mientras ejecutas Android 10.0.0.182, el fondo de pantalla de bloqueo se revertirá al valor predeterminado de Huawei. Simplemente restablezca el fondo de pantalla Selector configuración y eso debería resolver el problema en el futuro.

¿Por qué mis widgets no funcionan correctamente en mi dispositivo MI?

Si tiene problemas con los widgets que no funcionan como espera en su dispositivo MI, compruebe los permisos del sistema para la aplicación asociada siguiendo estos pasos:

  1. Presione durante mucho tiempo el acceso directo de la aplicación en la pantalla principal o en el cajón de la aplicación

  2. Selecciona "Información de la aplicación"

  3. Busque "Permisos" en la configuración de la aplicación del sistema. (también puede obtener aquí a través de la configuración del sistema)

  4. Buscar permiso "Mostrar ventanas emergentes mientras se ejecuta en segundo plano"

  5. Activar permisos para esta configuración

  6. Volver a MS Selector intentar volver a usar el widget

¿Cómo puedo establecer manualmente la ubicación de mi aplicación meteorológica? 

Si la ubicación generada automáticamente es incorrecta, puede actualizar manualmente su ubicación abriendo el widget de tiempo > Haga clic en la ubicación detectada automáticamente > Escriba la ubicación correcta y haga clic en Buscar > Seleccione la ubicación correcta. 

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Hay tres formas de estar en contacto si se encuentra con un problema o quiere enviarnos comentarios: 

  1. File a bug through the Feedback shortcut on your home screen.

  2. Envíenos sus comentarios a través de User Voice o envíenos un correo electrónico a microsoftlauncherfb@microsoft.com con su modelo de teléfono y qué versión de Android está ejecutando.

  3. También hay una opción "Solucionar problemas" en Selector Configuración > ayuda y comentarios > solución de problemas.

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