Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Implementar un servidor de Chat persistentes en un entorno de Microsoft Lync Server 2013.

  • Agregar un grupo de distribución (DG) como un miembro del salón de chat en el entorno de Lync Server 2013.

  • Un usuario de la DG letreros para 2013 de Lync.

En este escenario, el usuario no recibir invitaciones de salón de chat. Además, los usuarios de la DG no pueden unirse a la sala de conversación en grupo.

Causa

Este problema se produce si se tarda más de lo esperado para que el servidor de charla persistente sincronizar con los servicios de dominio de Active Directory (AD DS).

Solución

Para resolver este problema, instale las actualizaciones acumulativas que se describen en los siguientes artículos en Microsoft Knowledge Base:

2835432 descripción de la actualización acumulativa 5.0.8308.420 para Lync Server 2013, componentes principales: julio de 2013

2835433 descripción de la actualización acumulativa 5.0.8308.420 para Lync Server 2013, Chat persistente: julio de 2013

2835435 descripción de la actualización acumulativa 5.0.8308.420 para Lync Server 2013, Web Components: julio de 2013

Referencias

Para obtener más información acerca de los problemas que afectan a la participación del usuario en salones de chat, haga clic en los números de artículo siguientes para ir a los artículos en Microsoft Knowledge Base:

2783949 usuario en un DG no recibe una invitación de salón de chat cuando el usuario inicia sesión en un Office Communications Server 2007 R2, cliente de charla de grupo

2796758 usuario no puede unirse a un salón de Chat de grupo después de agregar el usuario a una dirección general que es un miembro de la sala de conversación en grupo en un entorno de Lync Server 2010

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