Síntomas
Este problema se produce si la llamada a un usuario de Microsoft Lync 2013 o a los participantes de una conferencia que está alojado en Microsoft Lync Server 2013.
Este problema se produce en un equipo basado en Windows 7 que tiene un procesador que se lanzó en los últimos tres años, como un Intel Sandy Bridge, puente de hiedra o procesador Haswell. Este problema se produce cuando el equipo tiene un controlador de gráficos Intel en un rango desde la versión instalada de 10.18.10.3650 a 10.18.10.3907.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
2899507 actualización de 11 de noviembre de 2014 para Lync 2013 (KB2899507)
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