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La verificación en dos pasos ofrece una mayor seguridad a su cuenta de Microsoft Kaizala. Para habilitar esta característica, la reverificación de su número de teléfono con Kaizala requiere un paso adicional junto con la comprobación de contraseñas puntuales (OTP). Esto protege tu cuenta en caso de que pierdas tu SIM o si tu tarjeta SIM se ha desactivado o está en peligro.

Introducción:

  1. Vaya a chats Imagen de la pestaña chats en Kaizala _GT_ más Imagen del icono Más de Kaizala > configuración > configuraciónde la cuenta.

  2. Pulse la verificación en dos pasos.

  3. Siga las instrucciones para habilitar, deshabilitar o administrar la verificación en dos pasos.

Puedes proteger tu cuenta de la siguiente manera:

  • Usando un PIN, o

  • Vincular su cuenta de Microsoft

Usar un PIN

Puedes configurar un PIN de seis dígitos para confirmar tu identidad cuando inicies sesión. Si olvida su PIN, Kaizala enviará una contraseña temporal a su dirección de correo electrónico de recuperación o número de teléfono. Para mantener la seguridad de tu cuenta, no la compartas con nadie. Si se bloquea, o si ya no tiene acceso a su dirección de correo electrónico o número de teléfono de recuperación, siempre puede crear una cuenta nueva. Por razones de seguridad, todos los medios, datos y configuración asociados a la cuenta anterior se eliminarán de forma permanente.

Vincular tu cuenta de Microsoft

También puede vincular su cuenta de Microsoft, que es la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa para iniciar sesión en Outlook.com, hotmail, OneDrive, Skype, Xbox o Windows. Una vez que haya vinculado su cuenta de Microsoft, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Microsoft en el momento de la reverificación. Si aún no tiene una cuenta de Microsoft, es gratis y fácil de crear.

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