Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un teléfono Aries que está ejecutando Microsoft Lync Phone Edition en un entorno que tiene habilitada la función de "Música en espera".
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Recibe una llamada de red pública de telefónica conmutada (PSTN) mediante el teléfono de Aries. A continuación, poner la llamada en espera.
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El llamador oye la música de la suspensión.
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Reanudar la llamada en espera.
En este escenario, podría distorsionarse la voz entrante y no podrá oír claramente la voz del llamador.
Causa
Este problema se produce porque la pila media procesa incorrectamente los cambios del estado de los medios en el teléfono Aries.
Solución alternativa
Para evitar este problema, debe deshabilitar la característica "Música en espera".
Solución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones acumulativas:
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2918033 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip: enero de 2014
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2918035 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para 4110 de HP y HP 4120: enero de 2014
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2918038 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: enero de 2014
Más información
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