Clipchamp guarda el progreso de edición de vídeo cada 5 segundos mientras realiza cambios en un proyecto. Para ello, se necesita una conexión a Internet en funcionamiento.
Si no tiene una conexión a Internet que funcione, Clipchamp mostrará un mensaje de advertencia y realizará una copia de seguridad de los cambios del proyecto en la memoria caché local hasta que vuelva a estar disponible una conexión. Sin embargo, estos datos se pueden perder si la caché se sobrescribe o vacía.
Si ve una versión anterior del proyecto al volver a abrirlo, puede deberse a que una pérdida de conexión de red impidió a Clipchamp guardar los cambios. Si este es el caso, no será posible recuperarlos de nuevo.
Comprueba que la conexión de red esté activa antes de cerrar un vídeo de Clipchamp en el que estés trabajando para evitar este problema.
Si no experimenta ningún problema de conexión de red, pero sigue perdiendo el progreso de edición, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico y hágalo saber sobre el problema.
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