Este error significa que se produjo un error de funcionamiento de hardware o hay un problema con el controlador de un dispositivo. A continuación, te indicamos algunas cosas que puedes probar:
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Si instalaste nuevas aplicaciones o dispositivos, desinstálalos o desconéctalos y reinicia el equipo.
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Asegúrate de que el equipo tenga las actualizaciones más recientes. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, en el cuadro de búsqueda situado junto a Inicio, escribe actualización de Windows y elige Buscar actualizaciones en la lista de resultados. En el menú Configuración, selecciona el botón Buscar actualizaciones . Cuando termine, reinicia el equipo con el botón Inicio > Inicio/Apagado > Reiniciar.