El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025
Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.
Si el progreso del Asistente para actualización a Windows se bloquea al 99 % durante más de cuatro horas, siga estos pasos para intentar corregir el problema:
Importante: Asegúrate de seguir estos pasos antes de reiniciar el dispositivo Windows. De lo contrario, es posible que la carpeta Multimedia no esté disponible.
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Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona Explorador de archivos.
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En la barra de direcciones de la ventana Explorador de archivos que se abre, escriba:C:\$GetCurrent y, a continuación, selecciona Entrar.
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Haz clic con el botón derecho en la carpeta Multimedia de la carpeta $GetCurrent y selecciona Copiar.
Sugerencia: Si la carpeta Multimedia no está visible, en la ventana Explorador de archivos, seleccione el menú Ver. En la sección Mostrar u ocultar , asegúrese de que la casilla Elementos ocultos está seleccionada.
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Haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona Pegar. La carpeta Multimedia debería copiarse en el escritorio.
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Reinicia el dispositivo Windows. Para ello, haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y luego selecciona Apagar o cerrar sesión > Reiniciar.
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Cuando el dispositivo Windows termine de reiniciarse, vuelve a iniciar sesión en Windows.
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Haz clic con el botón derecho en la carpeta Multimedia situada en el escritorio y selecciona Copiar.
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Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona Explorador de archivos.
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En la barra de direcciones de la ventana Explorador de archivos que se abre, escriba:C:\$GetCurrent y, a continuación, selecciona Entrar.
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Haga clic con el botón derecho en la carpeta C:\$GetCurrent y seleccione Pegar. La carpeta Multimedia debe copiarse a la carpeta C:\$GetCurrent .
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Haz clic con el botón derecho en la carpeta Multimedia situada en la carpeta C:\$GetCurrent y selecciona Abrir.
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Haz clic con el botón derecho en el archivo de configuración situado en la carpeta Multimedia y selecciona Abrir.
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Se reiniciará la actualización de Windows. Sigue las instrucciones para continuar con la actualización de Windows. En la pantalla Obtener actualizaciones importantes , selecciona Ahora no y, a continuación, selecciona Siguiente.
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Sigue las instrucciones para finalizar la actualización a Windows 10.
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Cuando termine la Windows 10 actualización, asegúrate de instalar las actualizaciones disponibles.
Para instalar las actualizaciones después de que finalice la Windows 10 actualización, sigue estos pasos:
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Selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > > de seguridad & Windows Update .O Seleccione el siguiente método abreviado de Windows Update:
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En la ventana Windows Update, selecciona el botón Buscar actualizaciones.
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Una vez rellenadas las actualizaciones disponibles, instala todas las actualizaciones disponibles.
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Cuando terminen de instalarse todas las actualizaciones, reinicia el dispositivo Windows. Para ello, haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y luego selecciona Apagar o cerrar sesión > Reiniciar. Reinicia el dispositivo Windows incluso si ninguna de las actualizaciones requiere reiniciar.
