El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025
Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.
En este artículo se describe el problema abordado por el solucionador de problemas, lo que hace para mitigarlos y las condiciones que pueden hacer que se ejecute. Para obtener más información acerca de la solución de problemas, consulte Mantenga el dispositivo ejecutándose sin problemas con la solución de problemas recomendada.
¿Qué problema aborda este solucionador de problemas?
Este solucionador de problemas se dirige a dispositivos que no buscan actualizaciones por determinadas razones internas.
¿Cómo mitiga el problema el solucionador de problemas?
El solucionador de problemas restablece el proceso de examen de actualizaciones, lo que debería pedir al dispositivo que inicie un nuevo análisis. Esto debería permitir que los dispositivos afectados reciban las actualizaciones mensuales que son críticas para la seguridad y el estado del ecosistema del dispositivo.
¿Cuándo se ejecuta el solucionador de problemas?
El solucionador de problemas se ejecuta automáticamente en dispositivos que ejecutan Windows 10, versión 1903 o Windows 10, versión 1909, y que han detectado este problema.
El solucionador de problemas no se puede ejecutar manualmente.
Para comprobar si este solucionador de problemas se ha ejecutado en el dispositivo, ve a Inicio > Configuración > Actualizar & Seguridad >Solucionar problemas > Ver historial de solución de problemas y buscar lo siguiente:
solucionador de problemas de Windows Update Reparar automáticamente los archivos y la configuración del sistema para mejorar la seguridad del dispositivo
Pasos siguientes
Ahora, el dispositivo debería poder actualizarse según lo esperado sin realizar más pasos. Microsoft está trabajando en una solución para evitar este problema y proporcionará una actualización en una próxima versión.
