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    Soporte técnico de Microsoft

    Códecs: preguntas más frecuentes

    Contenido proporcionado por Microsoft

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    Se aplica a: Windows 7Reproductor de Microsoft Windows Media


    El Reproductor de Windows Media incluye algunos de los códecs más populares, como MP3, audio de Windows Media y vídeo de Windows Media, pero no los códecs necesarios para discos Blu-ray, archivos FLAC o archivos FLV. Si hay algo que no funciona en el Reproductor de Windows Media, es posible que no tengas el códec adecuado en el equipo. La forma más fácil de solucionar el problema es que te conectes y busques el códec que necesitas.

    Aviso

    Instala únicamente códecs, filtros o complementos de fuentes autorizadas y de confianza, como el sitio web oficial del fabricante del códec. Ten cuidado al instalar códecs que encuentres en Internet, especialmente los paquetes gratuitos que dicen incluir códecs de muchas compañías, ya que estos paquetes podrían introducir software malintencionado en el equipo. Si instalaste algún paquete de códecs y estás experimentando problemas con el Reproductor, te recomendamos que los elimines.

    Este documento contiene respuestas a algunas preguntas habituales acerca de los códecs.

     
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    ¿Qué es un códec?
    Un códec comprime o descomprime archivos multimedia, como canciones o vídeos. El Reproductor de Windows Media y otras aplicaciones utilizan códecs para reproducir y crear archivos multimedia.

    Un códec puede componerse de dos partes: un codificador que comprime el archivo multimedia (codificación) y un descodificador que descomprime el archivo (descodificación). Algunos códecs incluyen ambas partes, mientras que otros solo incluyen una de ellas.


    ¿Cómo puedo averiguar qué códecs están instalados en mi PC?
    1.  En el menú Ayuda del Reproductor de Windows Media, selecciona Acerca del Reproductor de Windows Media.
      Si no puedes ver el menú Ayuda, selecciona Organizar, Diseño y Mostrar barra de menús.
    2. En el cuadro de diálogo Acerca del Reproductor de Windows Media, selecciona Información de soporte técnico.
      El navegador abrirá una página con información detallada sobre los archivos binarios relacionados, códecs, filtros, complementos y servicios instalados en el equipo. Puedes usar esta información para solucionar problemas.

    ¿Qué códecs están incluidos con el Reproductor?

    Actualmente, se utilizan cientos de códecs de audio y vídeo. Algunos de los códecs los ha creado Microsoft, pero la mayoría los han creado otras empresas, organizaciones o individuos. De manera predeterminada, el sistema operativo Windows y el Reproductor incluyen algunos de los códecs más populares, como audio de Windows Media, vídeo de Windows Media y MP3.

    Sin embargo, es posible que, a veces, quieras reproducir contenido comprimido con un códec que Windows o el Reproductor no incluyen de forma predeterminada. En muchos casos, es posible descargar el códec necesario de la Web de forma gratuita o por una cuota. Además, en ciertos casos, el Reproductor puede usar automáticamente los códecs instalados por otros programas de reproducción y creación de contenido multimedia digital instalados en el equipo.

    ¿Por qué aparece un mensaje en el que dice que falta un códec en mi equipo?

    Si aparece un mensaje donde se indica que falta un códec en el equipo, es probable que estés tratando de reproducir, grabar o sincronizar un archivo que se ha comprimido con un códec que Windows o el Reproductor no admiten de forma predeterminada.


    ¿Cómo puedo encontrar un códec?

    Si conoces el nombre del códec o su identificador (denominado identificador FourCC en los de códecs de vídeo o identificador WaveFormat en los códecs de audio), intenta buscarlo en Internet. Normalmente, podrás descargar la versión más reciente de los códecs desde la página web del fabricante.

    Advertencia

    Ten cuidado si instalas códecs que has encontrado en Internet. Sobre todo, debes tener cuidado con algunos paquetes gratuitos que aseguran incluir códecs de una amplia gama de empresas u organizaciones. Se sabe que existen incompatibilidades con algunos de los componentes de esos paquetes de códecs que pueden causar problemas de reproducción graves en el Reproductor y en otros reproductores, provocar daños en el sistema y dificultar las tareas del servicio de soporte técnico de Microsoft para diagnosticar y solucionar los problemas de reproducción.

    Por este motivo, te desaconsejamos encarecidamente que instales estos paquetes de códecs y te recomendamos que los quites si ya están instalados y tienes problemas con el Reproductor. Instala solo los códecs, filtros o complementos de fuentes de confianza y autorizadas, como el sitio web del proveedor oficial. Con todo, debes tener cuidado: el soporte técnico que ofrecen algunos proveedores de códecs es mínimo. Antes de instalar cualquier componente multimedia digital, establece un punto de restauración del sistema. De ese modo, si fuera necesario, podrás revertir la configuración del sistema original.

    ¿Qué es un descodificador de DVD?

    Un descodificador de DVD es lo mismo que un descodificador MPEG-2. El contenido de los discos de vídeo DVD se codifica en formato MPEG-2, al igual que el contenido de los archivos DVR-MS (programas de TV grabados de Microsoft) y algunos archivos AVI. Para reproducir estos archivos en el Reproductor, necesitas instalar en el equipo un descodificador de DVD compatible.

    Si el equipo tiene una unidad de DVD, es muy probable que ya tenga instalado un descodificador de DVD. Sin embargo, si aparece un mensaje de error que indica que falta un descodificador de DVD compatible, selecciona el botón Ayuda en la Web del cuadro de diálogo del mensaje de error para averiguar cómo puedes obtenerlo.


    ¿Por qué no puedo reproducir un archivo en el trabajo que puedo reproducir en casa?

    Esto puede pasar si el equipo de trabajo no tiene los mismos códecs instalados que el equipo de casa.

    Por ejemplo, si intentas reproducir un disco de vídeo DVD o un archivo DVR-MS en un equipo del trabajo que no tiene instalado un descodificador de DVD, no podrás reproducir el elemento hasta que instales un descodificador de DVD compatible.

    Ten en cuenta que el administrador del sistema de la oficina puede usar una directiva de grupo que impida la instalación de códecs nuevos.


    He instalado un códec que faltaba, pero sigo sin poder reproducir el archivo. ¿Por qué?

    Los códecs pueden estar diseñados para sistemas operativos de 32 o 64 bits. Si estás ejecutando una versión de 64 bits de Windows, tendrás que instalar códecs de 64 bits. Si, por ejemplo, instalas un códec de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits, es posible que el Reproductor no pueda reproducir todos los archivos que necesitan ese códec.

    Ten en cuenta que muchos de los códecs antiguos solo están disponibles en versiones de 32 bits. Si el proveedor no especifica si el códec es de 32 o 64 bits, lo más probable es que sea de 32 bits. Para obtener más información, ponte en contacto con el proveedor del códec.


    ¿Cómo puedo saber qué códec se utilizó para comprimir un archivo y qué formato tiene el archivo?

    No hay una forma de determinar con absoluta certeza qué códec se utilizó para comprimir un archivo. Estas son algunas sugerencias:

    • Para determinar qué códec se utilizó con un archivo específico, reproduce el archivo en el Reproductor, si es posible. Durante la reproducción, haz clic con el botón derecho en el archivo de la biblioteca y selecciona Propiedades. En la pestaña Archivo, mira las secciones Códec de audio y Códec de vídeo.
    • Utiliza una herramienta de identificación de códecs de otro fabricante. Hay algunas disponibles en Internet.

    Es posible que puedas saber el formato de un archivo por la extensión de nombre de archivo (por ejemplo, .wma, .wmv, .mp3 o .avi). Sin embargo, esta estrategia tiene algunas limitaciones. Muchos programas crean archivos con extensiones de archivo personalizadas. Además, cualquier persona puede cambiar el nombre del archivo sin modificar su formato. Por ejemplo, los archivos con la extensión .mpg o .dvr-ms normalmente son archivos AVI que se han comprimido utilizando alguna versión de un códec de vídeo MPEG.



    Última actualización: 11/03/2017
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