El tamaño del archivo de página puede resultar alternativamente demasiado pequeño o demasiado grande cuando inicie Windows Server 2008 o Windows Vista si no hay ningún espacio de disco disponible y el tamaño del archivo de paginación es administrado por el sistema


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • En un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista, se configura un archivo de paginación en una unidad de disco duro.
  • El archivo de paginación está configurado para utilizar la opción Tamaño administrado por el sistema .
  • El espacio libre en disco no es suficiente para contener el archivo de página.
En este escenario, encontrará que el tamaño del archivo de paginación es también demasiado pequeño o demasiado grande en cada inicio. O bien, no se ha generado ningún archivo de paginación. Además, debido al tamaño de archivo de página incorrecto, un archivo de volcado puede no generarse.

Además, el error del suceso siguiente se registra en el registro de sucesos del sistema:

Causa


Este problema se produce cuando el proceso de Smss.exe calcula el espacio libre en disco y el tamaño del archivo de página ideal durante el proceso de inicio. Durante el proceso de inicio, el tamaño del archivo de paginación se administra mediante la opción Tamaño administrado por el sistema .

Si no hay suficiente espacio libre en disco, el proceso de Smss.exe elimina el archivo de paginación existente. A continuación, el proceso de Smss.exe intenta volver a crear el archivo de paginación. Sin embargo, el proceso de Smss.exe no calcula correctamente espacio libre en disco después de elimina el archivo de paginación existente.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.0.6000.16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista SP1 y Windows Server 2008 SP1SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista SP1 y Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 está integrado en Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un número de versión 6.0.0000.
  • El manifiesto (.manifest) y MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se muestran por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Smss.exe6.0.6000.2087862.97616-Jul-200801:28x86
Smss.exe6.0.6001.2222364.00016-Jul-200801:27x86
Para todas las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Smss.exe6.0.6000.2087875,26416-Jul-200801:44x64
Smss.exe6.0.6001.2222375,26416-Jul-200802:02x64
Para todos los compatibles de Windows Server 2008 para sistemas operativos de sistemas Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Smss.exe6.0.6001.22223159,23216-Jul-200801:34IA-64

Información de archivo adicional para Windows Server 2008 y Windows Vista

Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre del archivoPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,772
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.939
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.777
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.777
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.777
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.773
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,367
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,713
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,421
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.423
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,425
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,422
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.420
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.424
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_bf6b0a82919790558dcd255e5c5a0cae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_f341fff6cc1d7191.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_d62ce6bedbe378b18f3343a6933796db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_be0e5f5c384a13cb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_aa9a5ae4355a3a09.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo28,308
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)04:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_acb1a7b4325cc092.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo28,589
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)05:14
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre del archivoAmd64_0bba944bf474d2c7698e67e8c46d30a0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_5c19a8807c1f44c8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_0d93c49a2b3d4a4eb8ef6df77984584d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_df451d001b1a2756.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,034
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_7b42e31e7abd1d4f06c068e3ec0e1b8d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_8419805314e71831.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,034
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_8df842ce35be3dcabe38b5f2ad1f00e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_19378eabe989a9a8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_06b8f667edb7ab3f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo28.604
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)04:56
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_08d04337eaba31c8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo28,884
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)05:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.782
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.163
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.999
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.999
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.999
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.783
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,434
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.375
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,723
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,433
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.439
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,438
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.428
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,432
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_110da0ba22186d3a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo11,978
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)04:27
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_1324ed8a1f1af3c3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo11,978
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las compatibles de Windows Server 2008 para sistemas operativos de sistemas Itanium
Nombre del archivoIa64_48e4aa4855f2ca0aa23516d1e3aa9658_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_bda1e18e0229689c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_87f58af56019f17a166984bd4bd4cce0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_5d6c6429c322a0e7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,032
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_acb34baa325ac98e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo28,879
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)05:44
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.777
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.994
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.994
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,425
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,434
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,433
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)18:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_1324ed8a1f1af3c3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo11,978
Fecha (UTC)16-Jul-2008
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft