Síntomas
En un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008, tiene dos IEEE 1394a duro discos conectados. Si repetidamente se desconecte y se vuelva a conectar uno de los discos duros de 1394a, el otro disco duro de 1394a se convierte en inaccesible. A continuación, recibirá un error de detención similar al siguiente:
STOP: 0x0000009F (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Nota: El error también puede producirse en otros escenarios que implican un disco único 1394a. Por ejemplo, si se configura la directiva de energía para hacer girar el disco duro después de algún tiempo, puede recibir este error Stop con un disco de duro 1394a único. En este ejemplo, el error Stop se produce cuando el equipo permanece inactivo durante algún tiempo.
Causa
Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el controlador Sbp2port.sys.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener Windows Vista Service Pack 1 o Windows Server 2008 instalado en el equipo.
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nota de información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008
Los archivos MANIFEST (.manifest) y archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno son
enumerados por separado
. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008 compatibles
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
84,960 |
12-Feb-2009 |
05:44 |
x86 |
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
102,880 |
12-Feb-2009 |
06:19 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
276,464 |
12-Feb-2009 |
04:52 |
IA-64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,367 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,431 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,421 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.423 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,425 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,431 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,422 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,429 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.667 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:57 |
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008
Nombre del archivo |
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,669 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:59 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.375 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.439 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,429 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,431 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,433 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.439 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.430 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,437 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivo |
Ia64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.668 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:55 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,425 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.426 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,429 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,434 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.426 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,433 |
Fecha (UTC) |
12-Feb-2009 |
Hora (UTC) |
18:54 |
Plataforma |
No aplicable |