Error de "Error de inicio" cuando inicia un equipo habilitado para UEFI desde una versión de 64 bits de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 DVD (Package 1) de instalación


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Conectar un dispositivo de almacenamiento que tenga más de cuatro particiones en un equipo que tiene habilitado el modo de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
  • Inserte un DVD de instalación de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en una unidad del dispositivo y, a continuación, iniciar el equipo desde el DVD.
  • Presione una tecla después de recibir el mensaje siguiente durante el proceso de inicio:
    Presione cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD
En este escenario, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Error al iniciar.

Causa


Este problema se produce porque el Administrador de arranque compara dos firmas de dispositivo incorrectamente. Estas firmas de dispositivo son la firma de dispositivo de interfaz de Firmware Extensible (EFI) que se encuentra en el registro de inicio extendido (EBR) y la firma de dispositivo que se encuentra en el registro de inicio maestro (MBR).

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando una versión de 64 bits de Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Además, debe haber aplicado el hotfix 2223832 al medio de instalación.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2223832 "boot error" error al iniciar un equipo habilitado para UEFI desde una instalación de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 DVD (paquete de 2)

Instrucciones de instalación

Puede integrar este hotfix en el medio de instalación. Esta revisión se debe aplicar junto con el hotfix 2223832.

No hay ningún orden concreto en que se aplican estas dos revisiones. Estas revisiones se deben aplicar el archivo Boot.wim. El archivo Boot.wim carga el entorno de preinstalación de Microsoft Windows (Windows PE) para poder instalar Windows. Si utiliza Windows PE 3.0 para instalar Windows Server 2008 R2, el archivo Boot.wim está en la imagen de Windows PE. Si utiliza un medio de instalación para instalar Windows Server 2008 R2, el archivo Boot.wim está en el medio de instalación.

Nota: Si la instalación es un DVD, deberá grabar un DVD que tiene el archivo Boot.wim actualizado.

Los pasos siguientes integrarán este hotfix en una imagen para una versión x64 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Nota: Debe tener uno de los siguientes programas para Windows 7 o Windows Server 2008 R2 instalado para crear medios de instalación:
  • (WAIK) del Kit de instalación automatizada de Windows
  • Kit de preinstalación OEM (OPK)
  1. Copie los archivos del DVD de instalación de Windows en la unidad de disco duro. Por ejemplo, copie los archivos a la carpeta C:\bin .
  2. Realizar personalizaciones adicionales si son necesarios. Este paso es opcional.
  3. Cree una carpeta temporal. Por ejemplo, cree la carpeta C:\982929 .
  4. Descargue esta revisión y, a continuación, ejecute el siguiente comando para extraer el archivo Windows6.1-KB982929-x64.msu en la carpeta temporal:
    417821_intl_x64_zip.exe –x
  5. Para ver cada unidad de mantenimiento de almacén (SKU) o un índice en el archivo .wim, utilice los siguientes comandos:
    / De DISM/Get-WimInfo WimFile: < pathto > boot.wim
    / De DISM/Get-WimInfo WimFile: < pathto > Install.wim
    Importante: Instale a los controladores en el archivo Boot.wim y en cada SKU del archivo Install.wim que desee utilizar. Si aplica la revisión en sólo un índice, la revisión no está disponible para los otros índices.
  6. Después de decidir que desea aplicar la revisión a un cierto número de índice, montar el archivo .wim y, a continuación, aplique la revisión.

    Para ello el archivo Boot.wim, siga estos pasos:
    1. Ejecute el comando siguiente para crear una carpeta de montaje :
      MD c:\Mount
    2. el siguiente comando para montar el archivo Boot.wim de Naciones Unidas:
      DISM/Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index: <número de índice> /MountDir:c:\Mount
      Nota: El marcador de posición <número de índice> representa cierto número de índice que ha seleccionado. Ha decidido aplicar la revisión a este cierto número de índice.
    3. Ejecute el siguiente comando para aplicar la revisión:
      DISM /image:c:\Mount /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu Agregar paquete"
    4. Después de la revisión se aplica correctamente, ejecute el siguiente comando para desmontar y enviar el archivo .wim:
      DISM/unmount-WIM /MountDir:c:\Mount /commit
      Nota: Para evitar un error de la operación de desmontaje, cierre todas las ventanas comando o cualquier explorador de windows que están abierto en la carpeta C:\Mount o en la subcarpeta de la carpeta C:\Mount .
    Para ello el archivo Install.wim, siga estos pasos:
    1. Ejecute el comando siguiente para crear una carpeta de montaje :
      MD c:\Mount
    2. Ejecute el siguiente comando para montar el archivo Install.wim:
      DISM/Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index: <número de índice> /MountDir:c:\Mount
      Nota: El marcador de posición <número de índice> representa cierto número de índice que ha seleccionado. Ha decidido aplicar la revisión a este cierto número de índice.
    3. Ejecute el siguiente comando para aplicar la revisión:
      DISM /image:c:\Mount /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu Agregar paquete"
    4. Después de la revisión se aplica correctamente, ejecute el siguiente comando para desmontar y enviar el archivo .wim:
      DISM/unmount-WIM /MountDir:c:\Mount /commit
      Nota: Para evitar un error de la operación de desmontaje, cierre todas las ventanas comando o cualquier explorador de windows que están abierto en la carpeta C:\Mount o en la subcarpeta de la carpeta C:\Mount .
  7. Para aplicar la revisión a los índices adicionales en los archivos .wim, repita los pasos 5 y 6.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2011542 cómo aplicar manualmente las revisiones al entorno de preinstalación en el disco de instalación de Windows

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562.97614-Jul-200901:41x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40No aplicable
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40No aplicable
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40No aplicable
Bootmgr.efi6.1.7600.20760669,05620-Jul-201005:40No aplicable
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40No aplicable
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40No aplicable
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40No aplicable
Wdsmgfw.efi6.1.7600.20760531,96820-Jul-201002:54No aplicable
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562.97602-Apr-201003:46x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40No aplicable
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40No aplicable
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40No aplicable
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40No aplicable
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Abortpxe.comNo aplicable7922-Jul-200923:37No aplicable
Bootmgr.exe6.1.7600.20760523,13620-Jul-201005:02x86
Hdlscom1.comNo aplicable26,07622-Jul-200922:59No aplicable
Hdlscom1.n12No aplicable26,06022-Jul-200922:59No aplicable
Hdlscom2.comNo aplicable26,07622-Jul-200922:59No aplicable
Hdlscom2.n12No aplicable26,06022-Jul-200922:59No aplicable
Pxeboot.comNo aplicable25,77222-Jul-200922:59No aplicable
Pxeboot.n12No aplicable25,77222-Jul-200922:59No aplicable
Wdsnbp.comNo aplicable31,12422-Jul-200923:37No aplicable
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Setbcdlocale.dll6.1.7600.16385153,08814-Jul-200901:48IA-64
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36No aplicable
Bootmgfw.efi6.1.7600.207601,677,18420-Jul-201004:36No aplicable
Bootmgr.efi6.1.7600.207601,665,40820-Jul-201004:36No aplicable
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36No aplicable

Solución alternativa


Para evitar este problema, desconecte el dispositivo que ha ampliado las particiones del equipo antes de instalar el sistema operativo y, a continuación, volver a conectarse después de la instalación.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2223832 "boot error" error al iniciar un equipo habilitado para UEFI desde una instalación de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 DVD (paquete de 2)

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo717
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.092
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo715
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo720
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo728
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,894
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:44
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,118
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:28
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,745
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:26
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,402
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:28
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,948
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:44
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,799
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:26
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.475
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9,827
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)05:30
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo715
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,887
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,115
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:23
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,477
Fecha (UTC)20-Jul-2010
Hora (UTC)06:22
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,684
Fecha (UTC)21-Jul-2010
Hora (UTC)16:40
PlataformaNo aplicable