Windows Hello võimaldab sisselogimist näo- või sõrmejäljetuvastuse või PIN-koodi abil. Kuigi see pakub mugavat ja turvalist juurdepääsu oma seadmele, võib teil mõnikord esineda sisselogimisprobleeme.
Näpunäited näotuvastuse tõrgete Windows Hello
Windows Hello turvaliseks muutmisel on oluline, et näotuvastus peab olema kindel, et nägu on elus inimene, mitte foto ega muu pilt. Näotuvastuse näoilme peab olema selge. Kui näotuvastus üritab teid ära tunda, kuvatakse tõrketeade Ei tuvastanud teid. Kui proovite sisse logida. Kui te ei saa näotuvastusega sisse logida, logige selle asemel sisse PIN-koodi või parooliga ja parandage seejärel näotuvastust.
Näpunäide.
- Veenduge, et kaamera oleks puhas ja takistatud.
- Kontrollige valgustust. Kui ühelt või teiselt küljelt tuleb karm või eriti hele valgus, võib Windows Hello olla raskem teid äratundmiseks. Kui teie arvutit haldab teie töö- või koolikonto, on võimalik, et IT-administraator on sisse lülitanud Windows Hello täiustatud tüssidevastased toimingud. See määrab tuvastamise veelgi kõrgema standardi ja võib eriti põhjustada probleeme tumedamates ruumides.
- Mõned meigilaadid ja kaubamärgid võivad muuta näotuvastuse teid raskemaks.
- Teatud tüüpi mütsid või muud tarvikud , mis panevad teie näo, võivad põhjustada varje.
- Vaadake oma nägu uuesti, kui alustate või lõpetate prillide kandmist või muudate oma näokarva.
Kui teil on endiselt probleeme Windows Hello näotuvastusega, lugege järgmisi jaotisi Kuidas parandada Windows Hello näotuvastust ja Kuidas teha veel üks pilt Windows Hello näotuvastuse jaoks.
Näpunäide.
Funktsiooni "Täiusta tuvastust" kasutamine lisab veel ühe näomalli, suurendades tuvastuse võimalusi. "Eemaldamine" ja seejärel uuesti skannimine säilitab ainult uusima näokontrolli.
Näotuvastuse Windows Hello parandamine
Kui teil on probleeme Windows Hello näotuvastus ei tööta ootuspäraselt või kui olete muutnud oma välimust, kandnud prille või teil on probleeme äratundmisega, on võimalik, et saate probleemi lahendada, kasutades sisselogimissuvandite sätetes suvandit "Täiusta tuvastust".
Avage sisselogimissuvandid jaotises Sätted.
Tehke jaotises Näotuvastus (Windows Hello) valik Tuvastuse täiustamine.
Näo uuesti skannimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui teil on endiselt probleeme Windows Hello näotuvastusega, proovige käivitada tõrkeotsija.
Kuidas teha veel üks pilt näotuvastuse Windows Hello
Näpunäide.
"Eemaldamine" ja seejärel uuesti skannimine säilitab ainult uusima näokontrolli. Tuvastuse täiustamise funktsiooni abil võite saada parema edu, kuna see lisab veel ühe näomalli, mis suurendab tuvastuse võimalusi.
Kui olete oma välimust oluliselt muutnud või teid lihtsalt ei tuvastata, saate Windows Hello näotuvastuspildi eemaldada ja uuesti skannida.
Avage sisselogimissuvandid jaotises Sätted.
Valige jaotises Näotuvastus (Windows Hello)käsk Eemalda.
Näo uuesti skannimiseks valige Häälesta.
Sõrmejäljetuvastuse tõrked
Kui teie sõrmejälge ei skannitud õigesti või kui kasutate sisselogimiseks vale sõrme, kuvatakse tõrketeade Teie sõrmejälge ei tuvastatud. Proovige kasutada mõnda muud sõrme. kui proovite allkirjastada. Kui te ei saa sõrmejäljetuvastuse abil sisse logida, logige selle asemel sisse PIN-koodi või parooliga ja registreerige sõrmejäljed uuesti.
Näpunäide.
- Veenduge, et teie seadme sõrmejäljelugeja on puhas ja kuiv.
- Vajaduse korral registreerige sõrmejäljed uuesti, püüdes kindlasti sõrme eri nurkasid.
- Otsige oma seadme draiverite värskendusi.
- Registreerige rohkem kui üks sõrmejälg.
Sõrmejälje uuesti registreerimiseks või lisamiseks avage Sätted>Kontod>Sisselogimissuvandid>Sõrmejäljetuvastus (Windows Hello) ja valige Lisa sõrm.
PIN-koodi tõrked
Kui teil palutakse pin-kood pärast seda uuesti luua, võib see olla tingitud turbevärskendustest või süsteemi muudatustest. Proovige PIN-koodi uuesti luua või otsige süsteemivärskendusi.
PIN-koodi loomisel tõrgete korral logige välja ja logige uuesti sisse, seejärel proovige PIN-koodi uuesti luua.
Kui teil on sisselogimiseks PIN-koodi kasutamisega probleeme, proovige PIN-koodi lähtestada.