Enne Xboxi või Windowsi arvuti müümist või kinkimist

Windows 10/11 seadme lähtestamine

1. Varundage kogu teave, mille soovite alles hoida. 

2. Valige Start > Sätted > Värskenda & Turbe- > varundamine > Lisa draiv ja seejärel valige väline draiv.

3. Pärast vajaliku teabe varundamist valige Start > Sätted  > Värskendamine ja turve  > taaste.

4. Tehke jaotises Lähtesta see arvuti valik Alusta ja järgige siis ekraanile kuvatavaid juhiseid. Seadme lähtestamisel eemaldatakse teie failid, sätted ja rakendused, ning seejärel installitakse Windows uuesti.

Xboxi lähtestamine 

1. Sätete varundamine

2. Konsooli lähtestamine Xboxis tehase vaikesätetele

Seadme eemaldamine Microsofti kontolt

Pärast seadme varundamist ja lähtestamist peaksite selle Microsoft kontolt eemaldama. Selleks tehke järgmist.

1. Avage https://account.microsoft.com/devices, logige sisse ja otsige üles seade, mille soovite eemaldada.

2. Teabe saamiseks selle seadme kohta valige Kuva üksikasjad.

3. Seadme nime alt valige Rohkem toiminguid > Eemalda.

4. Vaadake üle oma seadme üksikasjad, märkige ruut Olen valmis selle seadme eemaldama ja seejärel valige Eemalda.

Seejärel saate seadme linkimise Microsofti kontoga tühistada, et see ei mõjutaks teie Microsoft Store'i seadmelimiiti.

1. Logige sisse oma Microsofti kontoga aadressil https://account.microsoft.com/devices.

2. Otsige üles seade, mille soovite eemaldada, ja valige Tühista linkimine.

3. Vaadake üle seadme üksikasjad ja valige Tühista linkimine.

Seotud teemad

• Kui saite seadme, mida pole lähtestatud, saate teha puhta installi.

• Kui olete kaotanud oma BitLockeri võtme, lugege artiklit BitLockeri taastevõtme otsimine.

• Seadme ümbernimetamise kohta leiate teavet artiklist Seadmete haldamine Microsoft Store’i jaoks.

• Kui teie seade on kadunud või varastatud, saate selle asukoha kindlaks teha ja kauglukustada. Selleks lugege artiklit Kaotsiläinud Windows-seadme leidmine ja lukustamine. Varastatud Xboxi kohta leiate teavet artiklist Mida teha, kui teie Xbox varastatakse.

• Kui muretsete oma Microsofti konto turvalisuse pärast, lugege artiklit Microsofti konto kaitsmine ja suurema turvalisuse tagamine.

Kas vajate rohkem abi?

Tootetoe poole pöördumine

Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.