Puuduvate, kustutatud või rikutud üksuste taastamine SharePoint ja OneDrive või kooli jaoks

Probleem


Kui SharePoint või OneDrive, ilmneb üks või mitu järgmistest probleemistsenaariumitest.

  • 1. stsenaarium: loendis või teegis puudub fail, kaust või üksus.

  • 2. stsenaarium. Olete faili või kausta kustutanud ja soovite selle taastada.

  • 3. stsenaarium. Teie teek sisaldab rikutud failide versioone, mida te ei saa avada, ja soovite taastada failide tööversioonid.

Lahendus

Kasutage vastavalt olukorrale ühte järgmistest meetoditest.

Lahendus stsenaariumide 1 ja 2 jaoks

  1. Kasutage Microsoft 365 või auditilogi aruannet, et kontrollida, kas üksus teisaldati või kustutati.

    1. Lisateavet kaitsekeskuse Microsoft 365 leiate teemast Auditilogist otsimineturbe- & vastavuskeskuses .

    2. Lisateavet auditilogide SharePoint kohta leiate teemast Saidikogumi auditisätete konfigureerimine.

    3. Saidikogumi auditilogi aruande kuvamiseks tehke järgmist.

      1. Liikuge sirvides Sätted või saidikogumi OneDrive saidilehele.

      2. Kui te pole saidikogumi juurjuures, klõpsake jaotises Saidikogumi administreerimine nuppu Ava ülataseme saidi sätted.

      3. Valige jaotises Saidikogumi administreerimine nupp Auditilogi aruanded.

      4. Valige lehel Auditiaruannete kuvamine soovitud aruanne (nt Kustutamine).

      5. Tippige või liikuge sirvides teeki, kuhu soovite aruande salvestada, ja seejärel klõpsake nuppu OK.

      6. Klõpsake lehel Toiming on lõpule viidud selle aruande vaatamiseks linki Klõpsake siin.

  2. Kontrollige, kas üksus asub mõjutatud saidikogumi esimese või teise astme prügikastis. Lisateavet leiate teemast Kustutatud üksuste taastamine saidikogumi prügikastist.

  3. Kui te ei leia seda üksust prügikastist, jätkake 4. juhise juurde. Kui kasutate OneDrive sünkroonimisrakendust, kontrollige, kas teie kohalikus arvutis on faili või kausta koopia. Lisateavet leiate teemast „Windowsis failide sünkroonimine OneDrive’i abil“.

  4. Lõpuks saate alati valida oma OneDrive taastada või taastada ühisteegi, järgides alltoodud juhiseid.

  5. Kui juhised 1–4 probleemi ei lahenda, pöörduge toe poole. Kui avate taotluse, esitage probleemi kirjeldamiseks võimalikult palju lisateavet. Lisateavet leiate teemast Microsoft 365 tugi. Lisage oma taotlusesse järgmine teave.

    • Mõjutatud saidikogumi või teegi täielik URL.

      Näide: https://contoso.sharepoint.com/sites/<SiteCollectionName>/Shared%20Documents

    • Mitme mõjutatud üksuse nimed. Failide korral lisage failinime laiend.

    • Kuupäev ja kellaaeg, mil arvate, et üksus oli viimasena lahendamata olekus.

    Märkus.: SharePoint Veebiversioon säilitab kogu sisu varukoopiad 14 päeva jooksul pärast tegelikku kustutamist. Kui sisu ei saa taastada prügikasti või failide taastamise kaudu, saab administraator 14-päevases aknas igal ajal taastada Microsofti tugiteenusega ühendust võtta. Varukoopiate taastamise saab lõpule viia ainult saidikogumite või alamsaitide, mitte kindlate failide, loendite või teekide jaoks.

3. stsenaariumi lahendus

Kui paljud teie OneDrive või SharePoint kustutati, kirjutati üle, rikuti või nakatati ründevaraga, saate taastada kogu OneDrive eelmisele korrale.

Failide taastamise kohta lisateabe saamiseks järgige alltoodud linke.

Kui teil on ainult üks fail või mõni valitud fail, võite need konkreetsed failid olemasolevast failist taastada mõjutatud faili varasemasse versiooni. Selleks tehke järgmist.

  1. Logige sisse Microsoft 365 portaali.

  2. Liikuge sirvides teegini, mis sisaldab mõjutatud faili.

  3. Klõpsake faili kõrval asuvat ellipsi (...) ja seejärel käsku Versiooniajalugu. 

    Märkus.: Kui kasutate klassikalist OneDrive, klõpsake faili kõrval asuvat kolmepunkti, klõpsake eelvaateaknas kolmepunkti ja seejärel käsku Versiooniajalugu.

  4. Klõpsake varasema versiooni kuupäeva rippnoolt, klõpsake nuppu Taastaja seejärel nuppu OK.

    Kui see probleemi ei lahenda, jätkake järgmise juhise juurde.

  5. Kui kasutate sünkroonimisrakendust OneDrive, kontrollige, kas teie kohalikus arvutis on faili või kausta töökoopia. Lisateavet leiate teemast „Windowsis failide sünkroonimine OneDrive’i abil“.

  6. Kui juhised 1–5 probleemi ei lahenda, pöörduge toe poole. Kui avate taotluse, esitage probleemi kirjeldamiseks võimalikult palju lisateavet. Lisateavet leiate teemast Microsoft 365 tugi. Lisage oma taotlusesse järgmine teave.

    • Mõjutatud saidikogumi või teegi täielik URL.

      Näide: https://contoso.sharepoint.com/sites/<SiteCollectionName>/Shared%20Documents

    • Mitme mõjutatud üksuse nimed. Failide korral lisage failinime laiend.

    • Kuupäev ja kellaaeg, mil arvate, et fail oli viimati terves olekus.

    Märkus.: SharePoint Veebiversioon säilitab kogu sisu varukoopiad 14 päeva jooksul pärast tegelikku kustutamist. Kui sisu ei saa taastada prügikasti või failide taastamise kaudu, saab administraator 14-päevases aknas igal ajal taastada Microsofti tugiteenusega ühendust võtta. Varukoopiate taastamise saab lõpule viia ainult saidikogumite või alamsaitide, mitte kindlate failide, loendite või teekide jaoks.

Lisateave

Lisateavet leiate järgmistest Microsofti veebisaitidest.


Kas vajate endiselt abi? Avage Microsofti kogukond.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×