Puuduvad failid ja automaatsalvestusprobleemid OneDrive'iga macOS-is

Rakenduskoht
OneDrive for Business

Opsüsteemis macOS 12.1 ja uuemates versioonides käitab OneDrive uut funktsiooni Files nõudmisel, mis võib mõjutada teatud failikäitumist. Millised funktsioonid ja teenused siia kuuluvad?

OneDrive'i failitee on teisaldatud

OneDrive'i tee on teisaldatud teenusest [kasutajanimi]>OneDrive uude asukohta teegi>pilvsalvestusruumi>OneDrive'is

Eelmises asukohas on loodud ka otsetee või pseudonüüm.

Kuvatõmmis macOS Finderist, kus on kuvatud OneDrive'i asukoht

Kaks pilveikooni minu OneDrive'i failide kõrval

OneDrive'i teisaldamine pilvsalvestusruumi rühma võimaldab faili või kausta kõrval kuvada nii OneDrive'i kui ka iCloudi oleku.

Kinnitatud või viimatisi faile ei saa OneDrive'is avada

Kuna OneDrive'i failitee on teisaldatud, ei pruugi kinnitatud failid või failid loendis Viimatised töötada. 

OneDrive'i faili avamiseks tehke järgmist.

  1. Otsija avamine
  2. Liikuge sirvides teegi>pilvsalvestusruumi>OneDrive'i või valige loodud OneDrive'i pseudonüüm.

Näpunäide.

Viimatiste failide kustutamine võib takistada tuvastamatu faili avamist.

Automaatsalvestus ei tööta enam

Kuna OneDrive'i failitee on teisaldatud, ei saa Office'i rakendused automaatsalvestust õigesti salvestada.

Office'i rakendusest automaatsalvestuse taastamiseks tehke järgmist.

  1. Salvestamisel valige Käsk Salvesta>nimega
  2. Valige uus OneDrive'i kausta asukoht.

Kas vajate rohkem abi?

Ikoon Võta ühendust kasutajatoega Tootetoe poole pöördumine
Microsofti konto ja tellimustega seotud abi saamiseks külastage lehte Konto & Arveldusspikker.
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Töö- või koolimärk Administraatorid
Administraatorid peaksid vaatama OneDrive'i administraatorite võiOneDrive'i tehnikakogukonna spikrit või võtma ühendust Microsoft 365 ettevõtteversiooni toega.