Teadaolevad probleemid – Skype'i ärirakendus Mac-arvutis

Rakenduskoht
Skype’i ärirakenduse Maci versioon

Värskendatud: 4. aprill 2019

Uusimad probleemid on lisatud või värskendatud

Serveri värskendamine

Ilma Skype'i ärirakenduse server 2015 CU4 (järk 9319.272 või uuem) võiLync Server 2013 CU8 HF1 (järk 8309.973 või uuem), Skype'i ärirakendus Macis nõuab serveri poolel mobiilsusfunktsioonide lubamist. Pärast järkudele 9317.272 või 8309.973 või uuemale versioonile üleminekut ei nõuta enam mobiilsuse lubamist.

Need värskendused saate alla laadida Teabevärskendused Skype'i ärirakenduse server 2015 ja Lync Server 2013 Teabevärskendused.

Lisateavet leiate ka KKK-st – Skype'i ärirakendus Macis.

Teadaolevad probleemid

Probleem Kommentaar
Outlooki integreerimine Maci Skype'i ärirakendus ja Outlooki integreerimise nõuded.

  • Nõutav on Mac Outlook 15.28 või uuem versioon.
  • Skype'i ärirakendus peab töötama.
  • Outlooki ja Skype'i ärirakendus peab olema sisse logitud sama kasutajakonto.
Outlooki integreerimise tõrkeotsing juhul, kui kontaktid ei kuva võrgusolekuteavet, võrgukoosolekute ajastamine nurjub või koosolekukutses pole sissehelistamisteavet.
  1. Veenduge, et kasutajakonto oleks Outlookis sama ja Skype'i ärirakendus.
  2. Taaskäivitage Outlook.
  3. Installige Skype'i ärirakendus Mac-arvutisse uuesti.
  4. Desinstallige Lync 2011 puhtalt. Lisateavet leiate teemast Rakenduse Lync for Mac 2011 puhas desinstallimine .
  5. Veenduge, et Skype'i ärirakendus töötaks ja oleks sisse logitud.
Kasutaja Skype'i ärirakendus kohalolekuteavet ei kuvata Outlook 2016 for Macis Kui teil on samasse Mac-seadmesse installitud rakendus Lync for Mac 2011, võib Lync for Mac olla konfiguratsiooni muutnud. Soovitage Skype'i ärirakendus Mac-arvutisse uuesti installida.
Skype'i kataloogist ei saa otsida Skype'i ärirakendus Maci kasutajad ei saa Skype'i kataloogist otsida, kuigi olete selle funktsiooni oma asutuse jaoks lubanud. Kuid Skype'i ärirakendus Maci kasutajad saavad Skype'i kasutajatega suhelda, kui nad teavad Skype'i kasutaja Microsofti kontot. Vt teemat Kontakti lisamine Skype'i ärirakendus
Kõrvuti installimine Kõrvuti installitud Skype'i ärirakendus ja Lynci ei toetata Mac-arvutis. Enne Skype'i ärirakendus installimist soovitame rakenduse Lync for Mac 2011 puhtalt desinstallida.
Skype'i ärirakendus ei saa sisse logida Mõni Lynci profiil võib erineda Maci profiilide Skype'i ärirakendus ja põhjustada lahknevusi. Lisateavet leiate teemast Rakenduse Lync for Mac 2011 puhas desinstallimine .
Mobiilsuspoliitika on nõutav Skype'i ärirakenduse server 2015 CU4 ja Lync Server 2013 CU8 HF1 väljaandmisega toetame Skype'i ärirakendus Maci töölauarakendusena. See tähendab, et Mac-arvuti kasutajatele pole mobiilsuspoliitika määramine kohustuslik. Kuni nende serverivärskendusteni on vaja serveri poolel mobiilsusfunktsioonide lubamist.
Koosolekukutsetes kuvatakse ainult üks sissehelistamisnumber Parandus: Outlook 2016 Maci versiooni 15.32 või uuema versiooni värskendus.
Ühe-/tabelduskohaga akna kasutuskogemus pole saadaval Kui topoloogia vastab järgmistele nõuetele, kuvatakse kõik vestlused vaikimisi ühe- või tabelduskohaga aknas. Siiski on juhtumeid, kus klient ei saa tuvastada, kas serveripoolne vestluste ajalugu on lubatud ja see ei aktiveeri vaikimisi ühte aknavaadet. Selle saab lahendada eelistuste sätete värskendamisega.

Ühe- või tabelduskohaga akna kasutuskogemuse nõuded:

  • Skype'i ärirakendus Online või Skype'i ärirakenduse server 2015
  • Serveripoolne vestluste ajalugu on lubatud.
Tõrkeotsing, kui ühe akna režiim pole saadaval, kontrollige järgmist.
  • Eelistused>Üldine>Vestluste kuvamine eraldi hüpikaknas on märkimata. (Versioonist 16.25 varasemates rakendustes on selle sätte nimi Kuva vestlus eraldi akendes.)
Rohkem kui 100 kontaktiga levirühma lisamisel kuvatakse ainult 100 kontakti. Lahendus. Levirühma täisliikmete loendi kuvamiseks kasutage rühma laiendamiseks Outlooki.
Skype'i ärirakendus Maci arvutis ei saa sisse logida
(Skype'i ärirakenduse server Online, Exchange Server Online, kohapeal hallatav identiteet ADFS 3.0-ga ja WIA autentimine lubatud wiasupporteduseragents-Mozilla/5.0 jaoks)		 Lahendus.
  1. Eemaldage parameetrist WIASupportedUserAgents parameeter AdfsProperties "Mozilla/5.0". Sisuliselt peate tegema järgmist.
    1. Käivita Get-AdfsProperties | valige wiasupporteduseragents ja hankige väljund.
    2. Seejärel eemaldage väljundist _only_ "Mozilla/5.0".
    3. Seejärel käivitage Set-AdfsProperties -WIASupportedUserAgents, mille väljund pärineb juhisest b.
  2. Naaske rakenduse Lync for Mac 2011 kasutamisele.

Märkus. Skype'i ärirakendus Macis esindab aluseks olevat ADAL-teeki kasutajaagent Mozilla/5.0 (rakendusest pole selle seadmise võimalust) ja Windowsi integreeritud autentimist kasutatakse üldiselt ainult Windowsi klientrakendustes ja seetõttu ei toeta seda Mac-arvuti ADAL-teek.
Kontaktihaldust (sh volitatud esindaja haldus) toetatakse ainult versioonis Skype'i ärirakenduse server 2015, kus UCS on keelatud Skype'i ärirakenduse server 2015 kasutajad ei saa oma kontaktiloendit Skype'i ärirakendus muuta, kui Skype'i ärirakendus Exchange'i ühtse kontaktisalve (UCS) administraator on kasutajakonto lubanud. Kui kasutajad on majutatud rakenduses Lync Server 2013, siis kontaktihaldust ei toetata. Kasutajad saavad Outlookis oma kontaktiloendit muuta. Volitatud esindaja haldust saab teha Lynci või Skype'i ärirakendus administraator SEFAUtili haldustööriista abil.
Skype'i ärirakenduse server 2015, kus UCS on keelatud, on praegu ainus toetatud kontaktihaldus.
Windows Skype'i ärirakendus kliendi ja Maci Skype'i ärirakendus klientrakenduse vahelisel omavahelisel seansil olles alustab ühiskasutust Maci Skype'i ärirakendus klientrakendus, kuid Windows Skype'i ärirakendus klientrakendus ei näe Maci kasutaja töölauaversiooni, kui VBSS on keskkonnas keelatud. Windowsi kohapealsete kasutajate töölaua vaatamist selles Skype'i ärirakendus stsenaariumis praegu ei toetata.

Lahendus.
  • 1. võimalus: lubage keskkonnas VBSS.
  • 2. võimalus: kasutajad saavad konverentskõnega liituda või kasutada funktsiooni "Välkkoosolek".
Täiustatud 911 (E-911) tugi Skype'i ärirakendus Maci kaudu tehtud E-911 hädaabikõnede toel kehtivad kohapealsete serverite jaoks järgmised nõuded.
  • Skype'i ärirakendus Mac-arvuti versioonis 16.11 või uuemas versioonis.
  • Skype'i ärirakenduse server 2015. aasta detsembri värskendus või Lync Server 2013, 2016. aasta novembri värskendus (CU8 HF1).
  • Enable911 in CsPlatformServiceSettings peab olema tõene.
  • West Safety Servicesi kliendid: hädaabilüüsi versioon 5.4.
  • Kasutaja asukohapoliitika atribuut EnhancedEmergencyServicesEnabled on lubatud või
  • Atribuut EnhancedEmergencyServicesEnabled on lubatud kasutajaga ühendatud alamvõrgu võrgusaidile rakendatud asukohapoliitikas (Skype'i ärirakenduse server 2015, juuli 2018 värskendus on nõutav).
Kiirsõnumside (IM) teatis hädaabikõnede kohta, mida ei saadeta leviloendisse Skype'i ärirakenduse server 2015 kasutajatele nõuab kiirsõnumiteatise saatmine maci Skype'i ärirakendus kaudu leviloendisse tehtud hädaabikõne kohta (nagu on määratud asukohapoliitika teatise URI-ga) 2018. aasta juuli värskendust.
Outlookis ei saa liituda koosolekuga välisettevõttest Kasutajad ei saa liituda koosolekuga muust organisatsioonist, mis pole teie asutusega liidetud, kui kasutajad klõpsavad Outlookis liitumislinke.
Lahendus. Liituge koosolekuga rakenduse vahekaardil Koosolekud (versioon 16.11.149 ja uuemad versioonid ).
Koosolekul ei saa ühiskasutusse anda suuri PowerPointi faile PowerPointi faile, mille maht ületab 30 MB, ei saa Mac-arvuti Skype'i ärirakendus kaudu koosolekul ühiskasutusse anda.
Lahendus. Avage arvutis PowerPointi fail ja andke koosolekul kuva ühiskasutusse.
Sisselogitud kasutaja kontaktkaardi teave on aegunud Kui sisselogitud kasutaja kontaktandmed muutuvad, ei pruugi Skype'i ärirakendus Maci kontaktikaart praegust teavet kuvada.

Skype'i ärirakendus Online'i kasutajad:

  • Oodake vähemalt 24 tundi alates sellest, kui uus kontaktteave Active Directorys avaldati.
  • Logige kõigist Skype'i ärirakendus rakendustest välja kõigis seadmetes.
  • Logige välja Skype'i ärirakendus ühendusega lauatelefonidest või rakendustest või rakendustest, mida pakuvad välisseadmed (nt peakomplektid).
  • Logige sisse Skype'i ärirakendus rakendusse Macis, iOS-is või Androidis.
  • Oodake viis minutit ja kontrollige kontaktteavet.
Skype'i ärirakenduse server 2015 või 2019 kasutajad: logige sisse Windowsi rakendusest Skype'i ärirakendus. Parandus on saadaval tulevases serverivärskenduses, mis ei nõua Windowsi rakendust.
"Chat pole saadaval" koosolekul, kui 1 tunni jooksul sõnumit ei saadeta ega vastu võetakse Kui koosolekul 1 tunni jooksul sõnumeid ei saadeta, katkestab UCWA kliendi ühenduse IMMCU-ga kasutaja passiivsuses. Ühendus pole nähtav enne, kui Mac-arvuti kasutaja proovib sõnumit saata.
Lahendused:
- Saatke kiirsõnum 1 tunni jooksul.
- Liitu koosolekuga uuesti.
Funktsioonid, mis pole selles versioonis saadaval Kui teil on Skype'i ärirakenduse server 2015, lugege Skype'i ärirakenduse server 2015 klientide võrdlustabelite veergu Skype'i ärirakendus Macis.
Kui teil on Lync Server 2013, lugege teema Lync Server 2013 klientide võrdlustabelid veergu Skype'i ärirakendus Macis.

Mis on uut Mac-arvutis Skype'i ärirakendus?
         Office Insideri väljaanded Mac-arvutis Skype'i ärirakendus jaoks
         Skype'i ärirakendus spikker