Kasutame diagnostika- ja tagasisideandmeid – teavet sätete, funktsioonide ja konfiguratsioonide kohta – selleks, et Microsoft Teams püsiks turvaline ja ajakohane. See teave aitab ka tuvastada, diagnoosida ja lahendada probleeme ning teha täiustusi. Teie seadmes töötava microsoft Teamsi isiklikuks kasutuseks mõeldud tarkvara diagnostikaandmeid kogutakse ja saadetakse Microsoftile.
Diagnostikaandmed ei hõlma teie nimetust, meiliaadressi ega failide sisu.
Microsoft Teamsis isiklikuks kasutamiseks kasutatakse teatud tüüpi diagnostikaandmeid.
Nõutavad ja valikulised diagnostikaandmed
Nõutavad andmed on minimaalsed andmed, mida on vaja Selleks, et Microsoft Teams oleks turvaline, ajakohane ja töötaks ootuspäraselt seadmetes, kuhu see on installitud.
Nõutavad diagnostikaandmed aitavad tuvastada microsoft Teamsi isiklikuks kasutamiseks mõeldud probleeme, mis võivad olla seotud seadme või tarkvara konfiguratsiooniga. Näiteks nõutavad diagnostikaandmed aitavad diagnoosida Microsoft Teamsi isiklikuks kasutuseks mõeldud funktsiooni, mis jookseb teatud operatsioonisüsteemi versioonis sagedamini kokku või kui äsja kasutusele võetud funktsioonid või kui teatud Microsoft Teamsi isiklikuks kasutuseks mõeldud funktsioonid on lubatud või keelatud. Nõutavad diagnostikaandmed aitavad meil neid probleeme kiiremini tuvastada, diagnoosida ja lahendada, et vähendada nende mõju teile.
Nõutavad teenuseandmed on kogutavad andmed, mis on vajalikud Microsoft Teamsi pakkumiseks ja täiustamiseks isiklikuks kasutuseks ning nende funktsioonide turvalisuse ja ajakohasena hoidmiseks.
Valikulised andmed on täiendavad andmed, mis aitavad meil toodet täiustada. Samuti pakub see täiustatud teavet, mis aitab probleeme tuvastada, diagnoosida ja lahendada. Kui otsustate saata meile valikulisi andmeid, saadate ka nõutavaid andmeid ja nõutavaid teenuseandmeid.
Valikuliste andmete sisse- või väljalülitamine
Avage Microsoft Teams isiklikuks kasutamiseks.
- Puudutage mobiilsideseadmes oma profiilipilti.
- Valige töölaual oma profiilipildi lähedal nupp Sätted ja rohkem
.
Valige Sätted
.Valige Privaatsussätete
.Diagnostikaandmete sisse- või väljalülitamine.
- Lülitage mobiilsideseadmes valikuliste diagnostikaandmete sisse- või väljalülitamine sisse või välja.
- Lülitage töölaual jaotises Laiendatud diagnostikaandmed sisse või välja säte.
Diagnostikalogid tõrkeotsingu jaoks
Kui käivitate Microsoft Teamsi isiklikuks kasutamiseks, kogume teatud diagnostika- ja tõrkeotsinguandmeid ning salvestame need teie seadmesse failide logimiseks. Need logifailid sisaldavad teavet rakenduses töötavate protsesside ja komponentide kohta ning aitavad tuvastada, diagnoosida ja lahendada probleeme ning täiustada Microsoft Teamsi isiklikuks kasutamiseks.
See teave sarnaneb valikuliste diagnostikaandmetega, mida võidakse teie seadmes juba koguda olenevalt sellest, millised privaatsussätted olete valinud. See teave on siiski üksikasjalikum ja aitab pakkuda rohkem konteksti tehniliste probleemide kohta, mis võivad ilmneda Microsoft Teamsi isiklikuks kasutamiseks kasutamisel. Näiteks võib nende logifailide lisateave aidata meil tuvastada selle põhjusi, miks teil võib olla probleeme microsoft Teamsi kasutava seadme isiklikuks kasutamiseks mõeldud faili salvestamisel. Nendes olukordades on kasulik, kui need logifailid saadetakse Microsoftile.
Logifailide saatmine Microsoftile
Need logifailid saab Microsoftile saata automaatselt, kui olete lubanud Microsoftil valikuliste diagnostikaandmete kogumise ja töötlemise. Võtke arvesse, et isegi kui olete lubanud valikuliste diagnostikaandmete töötlemise, ei pruugi Microsoft alati neid logifaile koguda. Töötleme neid faile ainult olukorras, kus meie arvates võib täiendav teave olla probleemi lahendamisel kasulik.
Logifailide saatmine tagasiside saatmisel
Samuti saate need diagnostikalogifailid lisada , kui saadate Microsoft Teamsilt tagasisidet isiklikuks kasutamiseks. Kui valite suvandi Saada tagasisidet , saate need logifailid lisada liuguri abil, et lülitada sisse suvand Kaasa tõrkeotsinguteave .
Mõnel juhul seda liugurit ei kuvata. Näiteks kui olete võrguteenusepõhised funktsioonid välja lülitanud või olete otsustanud mitte saata Microsoftile valikulisi diagnostikaandmeid.
Kontaktteave
Lisateabe saamiseks võtke ühendust klienditoega või esitage küsimus Microsoft Teamsi kogukonnafoorumisse.