Kui monitor on ühendatud MiniDP port Surface Book või Surface Pro 4 puudub heli

Sümptomid

Ekraani, mis toetab heli Surface Book või Surface Pro 4 seadme MiniDP pordiga loomisel ei saa heli signaali monitor kaudu.

Põhjus

See probleem ilmneb juhul, kui helidraiver on nummerdamisel heli lõpp-punkt.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks proovige järgmisi meetodeid.

  • Taaskäivitage Windows.

  • Ühendage monitor lahti ja seejärel ühendage see uuesti MiniDP pordiga.

Lisateabe saamiseks

See probleem võib ilmneda juhul, kui ühendate kuvari Windows töötamise ajal või kui ühendate samal ajal, kui seade on unerežiimi või talveunerežiimi.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×