Microsofti mängu käivitamisel kuvatakse tõrketeade või mäng ei vasta enam ekraanile "Loading" ("Laadimine"), kui käivitate Microsofti mängu: "Please insert the correct CD-ROM" ("Sisestage õige CD-ROM)."

1. meetod. Ketta puhastamine

Puhastage CD või DVD. Selleks kasutage kettapuhastuskomplekti. Või pühkige õrnalt ketta hõbedast poolt pehme ebemevaba vatiriidega. Ärge kasutage paberilapi. Paberrätt võib plastikust kriimustada ja triibud jätta. Ketta puhastamisel pühkige ketta keskmest väljapoole. Ärge kasutage ringliikumine. Kui probleem ei lahene, puhastage ketas niiske lapiga või cd või DVD müügil puhastuslahenduse abil. Enne ketta kettale sisestamist kuivatage see põhjalikult. Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

2. meetod. Veenduge, et mängu CD on sisestatud CD-draivi

Veenduge, et mänguketas on sisestatud CD-draivi. Sisestage algne mänguketas CD-draivi ja seejärel taaskäivitage programm.

• Microsoft Combat Flight Simulator 2:
  
  Kui proovite mängida Combat Flight Simulator 2, kasutage CD-numbrit 2.

• Microsoft Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak:
  
  Kui proovite mängida Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak, sisestage Mech Warrior Vengeance 4 (ketas 1) või Black Knight enne mängu algust.

• Microsoft Flight Simulator 2004: A Century of Flight
  
  Kui proovite esitada lennusimulaatorit 2004: A Century of Flight, sisestage ketas 4.

• Microsoft Zoo Tycoon: Complete Collection
  
  Kui proovite mängida loomaaia tünni: täielik kogum, sisestage ketas 2.

Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

3. meetod. SafeDisc'i värskenduste installimine

Et näha, kas teil on vaja neid värskendusi installida, tehke järgmist.

1. Sisestage mängu taasesitamisketas.

2. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita,tippige cmd ja seejärel klõpsake nuppu OK.

3. Tippige CD-täht ja koolon ning vajutage sisestusklahvi (ENTER).
   
   Näiteks enamikus arvutites on CD-draivi täht D. Seetõttu tipite D:, ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

4. Tippige dir /a:h ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).

See kuvab kõik kettal olevad peidetud failid. Kui on olemas fail nimega "SSIFSDAT.SYS", ei pea te neid värskendusi teie mängu jaoks installima. Kuid nende värskenduste installimisest võivad kasu olla ka muud mängud.

4. meetod. Kas olete näinud Microsofti tarkvara litsentsitingimusi?

Kui olete mängu edukalt installinud, peaksite nägema Microsofti tarkvara litsentsitingimusi. Mäng proovib ketast kinnitada. Selle protsessi nimi on "CD-kontrollimine". See toiming toimub tavaliselt enne Microsofti tarkvara litsentsitingimuste aktsepteerimist. Kui te pole pärast mängu installimist Microsofti tarkvara litsentsitingimusi näinud, ei saa draiv CD-kontrollimise protsessist mööduda. CD-kontrollimine tagab, et kasutate seaduslikku ketast, mitte koopiat. Mõnes arvutis ei saa CD-draiverid CD-kontrollimise protsessist mööduda.

Oluline Osa mänge, mis on loetletud jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta", on installimise ajal kuva Microsofti tarkvara litsentsitingimused. Kui nõustute installimise ajal Microsofti tarkvara litsentsitingimustega, kuid teil esineb endiselt jaotises "Sümptom" kirjeldatud sümptomid, järgige artiklis toodud juhiseid. Kui te ei mäleta, kas olete näinud Microsofti tarkvara litsentsitingimusi või kui te ei soovi mängu eemaldada ega uuesti installida, saate kindlaks teha, kas olete Microsofti tarkvara litsentsitingimused aktsepteerinud. Selleks toimige järgmiselt.

1. Klõpsake nuppu Start, osutage käsule Käivitaja tippige käsk regedit.

2. Laiendage HKEY_CURRENT_USER.

3. Laiendage valikut Tarkvara.

4. Laiendage jaotist Microsoftja seejärel laiendage valikut Microsoft Games (Microsoft Games).

5. Laiendage mängukausta ja seejärel klõpsake mängukausta all soovitud kausta üks kord.

Mängu nime all peaks olema number. Näiteks 01, 02, 03 või eula.

Pange tähele, mida kuvatakse parempoolsel paanil välja FIRSTRUN kõrval. Kui teile on 0x00000001, olete nõustunud Microsofti tarkvara litsentsitingimustega ja see ei ole probleem. Kui näete arvu, 0x00000000 kus viimane arv on null, on CD-kettal probleeme mänguketta kontrollimisega.

Selle probleemi lahendamiseks kasutage järgmisi meetodeid nende kuvamisjärjestuses.

5. meetod: ühilduvusrežiimi keelamine või muutmine

1. Paremklõpsake programmi otseteeikooni ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid.

2. Tühjendage vahekaardil Ühilduvus ruut Käivita see programm ühilduvusrežiimis.
   
   Teise võimalusena valige vahekaardil Ühilduvus ühilduvusrežiim Windows 2000.

3. Klõpsake nuppu OK.

4. Käivitage programm äsja muudetud otsetee abil.

Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

6. meetod. Kausta Temp tühjendamine

Kausta Temp tühjendamiseks järgige oma Microsoft Windowsi versiooni jaoks vajalikke juhiseid.

7. meetod. Taaskäivitage arvuti puhaskäivitusprotseduuri abil

Microsoft Windowsi käivitamisel on tavaliselt mitu programmi, mis käivituvad automaatselt ja töötavad taustal, mis võivad mängu segada. Need programmid võivad sisaldada viirusetõrje- ja süsteemiutiliidiprogramme. Kui sooritate puhta algkäivitusprotseduuri, keelate nende programmide automaatse käivitumise. Selle toimingu lõpuleviimiseks peate olema sisse logitud administraatorina või administraatorite rühma liikmena. Kui teie arvuti on võrku ühendatud, võivad võrgupoliitika sätted takistada ka selle toimingu lõpuleviimist.

Arvuti taaskäivitamiseks puhta algkäivitusprotseduuri abil tehke Windows XP kasutamisel järgmist.

Märkus. Nende juhiste järgimine võib põhjustada mõne teenusefunktsiooni ajutist kaotsiminekut. Sätete taastamine taastab funktsionaalsuse, kuid võib põhjustada algse tõrketeate või käitumise tagastamise.

1. Klõpsake nuppu Start, klõpsake nuppu
   Käivita, tippige
   msconfig ja seejärel klõpsake nuppu OK.

2. Klõpsake vahekaardil Üldist nuppu Valikuline
   käivitamine.

3. Tühjendage jaotises Valikulinekäivitus järgmised ruudud.

   • Faili SYSTEM.INI protsess

   • Faili WIN.INI protsess

   • Käivitusüksuste laadimine

4. Märkige vahekaardil Teenused ruut Peida kõik
   Microsofti teenused ja seejärel klõpsake käsku
   Keela kõik.

5. Klõpsake nuppu OKja seejärel nuppu
   Taaskäivita.

Puhta algkäivitusprotseduuri vaatamiseks klõpsake voogesituse meediumiesituse vaatamiseks nuppu Esita.
Kui soovite pärast puhta algkäivitusprotseduuri läbimist naasta tavakäivitusse, klõpsake voogesituse meediumiesituse vaatamiseks nuppu Esita.
Lisateabe saamiseks või muude opsüsteemide juhiste kuvamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

331796 Kuidas teha puhaskäivitusprotseduur, et takistada taustaprogrammidel segamast mängu või programmiga, mida parajasti kasutate?
  Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

8. meetod: installige ja käivitage mäng muult CD- või DVD-draivilt.

Kui see probleem ei lahene, ei pruugi CD-draiv mängu CD-d õigesti lugeda.

Proovige installida mäng muust CD- või DVD-draivist samasse arvutisse või muusse arvutisse. Kui installimine õnnestus ja selles testis saate mängu käivitada, võib probleem olla selles, et algne CD- või DVD-draiv ei saa mänguplaati lugeda.

9. meetod: otsige arvutisse installitud CD emulaatoreid (virtuaal-CD-sid).

CD-emulaator loob Windowsi süsteemides virtuaalsed CD-kettad. Saate neid vaadata aknas Minu arvuti või Microsoft Windows Exploreri abil. Kuigi virtuaalsed CD-draivid võivad sarnaneda operatsioonisüsteemis füüsiliste CD-ketastega, on päris CD- või DVD-draivil mõned märkimisväärsed erinevused. Arvutisse installitud füüsilise riistvara asemel kopeerib CD-emulaator CD-d kõvakettale pildifailina.

10. meetod. Logige sisse administraatorina (ainult Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 ja Microsoft Windows XP jaoks)

Kui kasutate Opsüsteemi Windows NT, Windows 2000 või Windows XP, logige arvutist välja ja logige seejärel arvutisse sisse administraatoriõigustega kasutajana.

Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

11. meetod: DMA edastusrežiimi muutmine PIO-režiimiks (Windows XP)

1. Windows XP-s klõpsake nuppu Startja seejärel
   käsku Juhtpaneel.

2. Topeltklõpsake valikut Süsteem,klõpsake vahekaarti
   Riistvara ja seejärel käsku Seadmehaldur.
   
   
   Kui te ei näe käsku Süsteem,klõpsake vasakpoolsel paanil nuppu Aktiveeri klassikaline vaade.

3. Topeltklõpsake IDE ATA/ATAPI kontrollerid,topeltklõpsake valikut Sekundaarne IDE-kanalja seejärel klõpsake
   vahekaarti Täpsemad sätted.
   
   Märkus. Kui vahekaarti Täpsemad sätted ei näe, on teie arvutil tõenäoliselt SCSI-draiv. SCSI-draivide jaoks pole DMA-edastusrežiimi suvandid saadaval.

4. Valige jaotises Seade 0väärtus PIO ainult väljal Edastusrežiim. Kui teil on mitu CD- või DVD-draivi, valige jaotises Seade 1 ka ainult edastusrežiimis PIO.
   
   
   Märkus. Kui jaotises Seade 0 või seadme 1 olekus Pole
   rakendatavpraeguneedastusrežiim, siis seda seadet ei kasutata. Muutke ainult neid seadmeid, mis pole olekus Ei rakendata. Kui mõlema seadme olek pole rakendatav,on teie CD- või DVD-draiv esmasel IDE kanalil.

5. Topeltklõpsake valikut Esmane IDE-kanal.

6. Klõpsake menüü Täpsemad sätted jaotises
   Seade 1nuppu DMA, kui see on saadaval väljal
   Edastusrežiim.
   
   Märkus.Seade 0 on tõenäoliselt kõvaketas ja seda ei tohiks muuta.

7. Klõpsake nuppu OK.

8. Taaskäivitage arvuti.

12. meetod. Arvuti kontrollimine viiruste suhtes

Kui teie arvuti on viirusega nakatunud, võib mäng sulguda, luua tõrketeate või lõpetada mängu esitamise ajal või mängu mängimise ajal.

Oluline. Kui arvutisse on juba installitud viirusetõrjeprogramm, värskendage viirusetõrjeprogrammi koos uusimate signatuurifailidega enne arvuti viiruste otsimist. Enamik viirusetõrjeprogramme loovad tarkvaraettevõtted lasevad igal kuul välja uue signatuurifaili. Pärast uusimate signatuurifailide hankimist kontrollige oma arvutit. Viirusetõrjesignatuuri failide hankimisel abi saamiseks pöörduge viirusetõrjetarkvara tootja poole.

Kui teil pole viirusetõrjetarkvara installitud, vaadake viirusetõrjetarkvara tarnijate loendit. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

49500 Viirusetõrjetarkvara tarnijate loend
  Saadaval on mitu tasuta viirusskannerit, mille abil saate süsteemi viiruste suhtes skannida, näiteks külastage järgmist Symanteci veebisaiti.

http://security.symantec.com Saate aidata vältida viiruste nakatamist teie arvutisse või levimist muudesse arvutitesse. Lisateavet selle kohta, kuidas saate oma arvutit arvutiviiruste vastu nakatada, leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt.

http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/default.mspx Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

13. meetod: nuhkvara eemaldamine

Nuhkvara on tarkvara, mis kogub isikuandmeid ilma teie teadmata või loata. Võite olla nuhkvara või muu soovimatu tarkvara sihtmärk, kui laadite muusika alla failijagamisprogrammidest, laadite alla tasuta mänge saitidelt, mida te ei usalda, või laadite muu tarkvara alla tundmatust allikast. Nuhkvara võib mõjutada mängu mängimist ja käivitusprotsessi.

Lisateavet nuhkvara ja muu soovimatu tarkvara sümptomite, nuhkvara eemaldamise ja arvuti kaitsmise kohta leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt.

http://www.microsoft.com/protect/computer/spyware/default.mspx

14. meetod: McAfee'i mutrite ja poldid konfigureerimine

1. Maksimeerige bomb shelter.

2. Klõpsake dialoogiboksis Bomb Shelter (Pommivarjuvari) nuppu
   Properties (Atribuudid).

3. Klõpsake jaotises Tõrkekaitse nuppu
   Täpsemalt.

4. Märkige vahekaardil Täpsemad atribuudid ruut Kirjuta kaitse
   VMM-i.

5. Klõpsake nuppuRakenda või OKja seejärel klõpsake kõigil järgmistel kuvadel nuppu OK.

Kui probleem ei lahene, minge järgmisele meetodile.

15. meetod. Cd-/DVD-draivi uusima püsivaraversiooni allalaadimine

Püsivara uusima versiooni hankimiseks ja installimiseks pöörduge CD-draivi riistvara tootja poole.

Riistvara ja tarkvara tarnija kontaktteabe kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti: http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft pakub tehnilise toe otsimiseks kolmanda
osapoole kontaktteavet. Seda kontaktteavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust.


Kui soovite teada, kas draiverivärskendused on saadaval, külastage järgmist Microsofti veebisaiti.

http://update.microsoft.com Meediumide voogesituse vaatamiseks klõpsake nuppu Esita.