Kui vajate Windowsi ja Office’i tarkvara sujuva toimimise tagamiseks personaalset tuge, on see alati saadaval. Meie sõbralikud ja asjatundlikud tugiteenuste eksperdid tunnevad Microsofti tarkvara läbi ja lõhki. Pakume Windowsi ja Office’i tarkvara toevajadustest lähtuvalt erinevaid võimalusi.
Premium-tugi pole saadaval äriliseks ega äriliseks kasutuseks. Ettevõtetele suunatud toe kohta leiate lisateavet artiklist Tugi ettevõtetele.
Surface'i ja Xboxi riistvarakaitse plaanide kohta leiate teavet teemast Microsoft Complete.
Märkus.: Alates märtsist 2021 on meie toetatud tugiteenuste tellimus Assure aegunud. Olemasolevad Assure'i tellimused on endiselt kehtivad, kuid te ei saa tellimusperioodi lõpus pikendada. Tellimused, mille korduv arveldamine on sisse lülitatud, aeguvad.
Võrrelge variante
|
Parim sobivus |
Seadmete arv |
Kanalite tugi |
Lisateave |
Kuidas osta? |
|
|
Windows Premiumi tehniline tugi |
Ühekordne Windowsi tarkvaratugi* |
Kuni viis isiklikku seadet |
Telefon ja vestlus |
Võtke meiega ühendust, et osta |
|
|
Office Premiumi tehniline tugi |
Ühekordne Office’i tarkvaratugi* |
Kuni viis isiklikku seadet |
Telefon ja vestlus |
Võtke meiega ühendust, et osta |
*Kehtida võivad piirangud. Täielikud tingimused leiate siit.
Windowsi ja Office’i Premiumi tarkvaratugi – korduma kippuvad küsimused
Premiumi tarkvaratugi on üks tugiteenuse osa, mida saab osta Windowsi või Office’i küsimuste lahendamiseks telefoni teel või vestluse kaudu.
Premiumi ostmine ja aktiveerimine
One-time Premiumi tarkvaratuge saate osta ainult Microsofti klienditoe kaudu.Premiumi tarkvaratoe ostmiseks võtke meiega ühendust. Premiumi tarkvaratoe ostmiseks ja kasutamiseks vajate Microsofti kontot.
Premiumi tarkvaratuge saab osta järgmistes riikides.
Lõuna- ja Põhja-Ameerika: Argentiina, Bahama, Barbados, Brasiilia, Boliivia, Kanada, Tšiili, Colombia, Costa Rica, Dominikaani Vabariik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Mehhiko, Paraguay, Peruu, Trinidad ja Tobago, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, Venezuela
Aasia ja Vaikse ookeani piirkond: Hiina, Indoneesia, Jaapan, Korea, Malaisia, Uus-Meremaa, Filipiinid, Singapur, Tai, Vietnam
Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika: Austria, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Tšehhi, Taani, Egiptus, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Iisrael, Itaalia, Kuveit, Läti, Leedu, Luksemburg, Holland, Norra, Poola, Portugal, Katar, Rumeenia, Saudi Araabia, Slovakkia, Sloveenia, Lõuna-Aafrika Vabariik, Hispaania, Rootsi, Šveits, Türgi, Ukraina, Araabia Ühendemiraadid, Ühendkuningriik
Premiumi jaoks toe saamine
Premiumi tarkvaratuge saate kasutada Windowsi või Office’iga seotud abi saamiseks.
Võtke ühendust Microsofti tugiteenustegaveebis ja tugiteenuste eestkostja aitab teil osta Premiumi tarkvaratuge. Kui ost on lõpule viidud, ühendame teid tehnilise toega, kes teeb teiega teie probleemi lahendamiseks koostööd.
Premiumi tellimuse haldus
Kõiki oste saate vaadata ja hallata account.microsoft.com.
Premiumi tarkvaratugi on mõeldud ühekordseks kasutamiseks.
