Rakenduskoht
Surface Accessories Microsoft accessories

Kui teie Surface või Microsofti hiir või klaviatuur ei tööta, ei kuvata hiire sidumisel Bluetooth-seadmete loendis või kui sidumise ajal kuvatakse tõrketeade, leiate abi järgmistest tõrkeotsingujuhistest.

Bluetooth-ühenduse spikker

Üksikasjalikud juhised Bluetoothi probleemide lahendamise kohta leiate teemast Windowsis Bluetoothi probleemide lahendamine.

Valige mõni järgmistest pealkirjades ja see avaneb, et kuvada rohkem teavet.

Avage hiire või klaviatuuri patareipesa ja veenduge, et patareid oleks patareipesas õigesti paigutatud, seejärel vaadake, kas seade töötab. Kui seade ei tööta, asendage patareid uutega. 

Märkus.: Laetavate akudega seadmete puhul kasutage hiire või klaviatuuriga kaasas olevat USB-kaablit nende laadimiseks.

  1. Vajutage pikalt (5–7 sekundit) hiire või klaviatuuri sidumisnuppu ja siis laske nupp lahti. Tuli vilgub, mis tähendab, et hiir on leitav. Sidumisnupp on tavaliselt hiire põhja all.

  2. Valige arvutis Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth-& muud seadmed.

  3. Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud, seejärel valige Bluetoothi või muu seadme lisamine > Bluetooth .  Valige seadmete loendist oma hiir või klaviatuur. Täitke muud kuvatavad juhised ja seejärel valige Valmis.

Kas ikka ei tööta? Proovige järgmist.

  • Vaadake, kas hiirel või klaviatuuril on toide. Vajutage hiire või klaviatuuri sidumisnuppu 5–7 sekundit ja seejärel laske nupp lahti. Kui tuli vilgub, on hiirel toide. Kui tuli ei põle, kontrollige patareisid või vahetage need välja.

  • Lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine:Jätke see 10–15 sekundiks sisselülitatuks, seejärel lülitage see uuesti välja. Lennurežiimi sisse- või väljalülitamine  

  • Lülitage välja muud teie arvutiga ühendatud Bluetooth-seadmed. Seejärel kontrollige, kas teie hiir või klaviatuur töötab – kui teil on korraga ühendatud liiga palju Bluetooth-seadmeid, võib see segada arvuti ja klaviatuuri vahelist ühendust.

  • Eemaldage hiir või klaviatuur arvutist ja siduge see uuesti. Hiire eemaldamiseks ja uuesti sidumiseks peate otsima Bluetooth-seadmete loendist hiire nime.

  • Vaadake, kas teie hiir või klaviatuur töötab teise arvutiga. Kui töötab, võib probleem seisneda arvutis.

See tähendab, et teie hiir või klaviatuur on juba seotud mõne muu läheduses asuva arvutiga.

Probleemi lahendamiseks avage arvuti, millega teie seade on seotud, ja eemaldage seade sellest arvutist. Hiire eemaldamiseks ja uuesti sidumiseks peate otsima Bluetooth-seadmete loendist hiire nime.

Seejärel avage uuesti arvuti, millega soovite hiirt kasutada, ja proovige seda uuesti siduda.

Aku tööea pikendamiseks lülituvad Bluetooth-seadmed 8–10-minutilise passiivsuse järel talveunerežiimi. Bluetooth-hiirel võib kuluda mitu minutit uuesti ühenduse loomiseks, kui jätkate selle kasutamist pärast talveunerežiimi lülitumist. Seetõttu võite märgata hiire kasutamise ja ekraanil reageerimise vahel viivitust.

Muude probleemide spikker

Valige mõni järgmistest pealkirjades ja see avaneb, et kuvada rohkem teavet.

Arvuti parima jõudluse ning uusimate klaviatuuri- ja hiiretäiustuste tagamiseks otsige värskendusi menüüst Start > Sätted > Värskendus & Turve > Windows Update. Kui teil ei ole Surface’i seadet, peate võib olla pöörduma tootja poole arvuti ajakohasuse tagamiseks.

Hiire või klaviatuuri väljalülitamiseks ja uuesti sisselülitamiseks kasutage toitenuppu. Kui see ei toimi, võib see tähendada, et patareid on tühjenemas ja tuleb vahetama või neid peab laadida.

  • Sulgege kõik avatud rakendused. Kui jõudlus paraneb, võib avatud rakenduste arv häirida arvuti ühendust hiire või klaviatuuriga.

  • Kontrollige näidatud aku laetuse taset. Bluetooth-ühenduse loomiseks valige Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth-& muud seadmed. Traadita ühenduste korral asendage akud.

  • Taaskäivitage arvuti. See värskendab draivereid, kui olete hiljuti värskendusi installinud.

  • Muutke hiirekursori sätteid. Valige Start   > Sätted   > Seadmed  > Hiir > Täiendavad hiiresuvandid > Kursorisuvandid ja reguleerige kursori kiirust.

Saate muuta sätteid, seadke vasakklõpsu-, paremklõpsunupu ja hiireratta sätted, klahvisätted ja konfiguratsioonid ning kerimise sätteid. Muudatuste tegemiseks valige Start > Sätted > Seadmed > Hiir .

Hiiresätete avamine või Tippimissätete avamine

Näpunäide.: Microsofti hiire- ja klaviatuurikeskus on rakendus, mis aitab teil Microsofti klaviatuuri ja hiirt parimal viisil kasutada. Hiire- ja klaviatuurikeskus aitab teil isikupärastada ja kohandada oma arvutis töötamise viisi. Selle rakenduse saamiseks lugege artiklit Microsoft Mouse and Keyboard Centeri allalaadimine.

Valige Start > Sätted > kellaaeg & keel > piirkonna & keel. Veenduge, et klaviatuuril kasutatav keel (sisestuskeel) vastaks arvutis kasutatavale keelele (kuvatav keel). Keelte loendi kontrollimineSisestuskeele lisamine või kuvakeele vahetamine vastavaks 

See võib tähendada, et teie arvutil pole uusimaid värskendusi. Arvuti parima jõudluse ning uusimate klaviatuuri- ja hiiretäiustuste tagamiseks otsige värskendusi menüüst Start > Sätted > Värskendus & Turve > Windows Update. Kui teil ei ole Surface’i seadet, peate võib olla pöörduma tootja poole arvuti ajakohasuse tagamiseks.

Ratta pööramisel ei keri see ootuspäraselt

Hiireratta kerimise kohandamiseks (sh korraga keritavate joonte arv, aknad, millega see suhtleb) ja kerimissuuna kohandamiseks avage Hiiresätted. Muudatuste tegemiseks valige Start > Sätted > Seadmed > Hiir .

Hiiresätete avamine

Näpunäide.: Microsofti hiire- ja klaviatuurikeskus on rakendus, mis aitab teil Microsofti klaviatuuri ja hiirt parimal viisil kasutada. Hiire- ja klaviatuurikeskus aitab teil isikupärastada ja kohandada oma arvutis töötamise viisi. Selle rakenduse saamiseks lugege artiklit Microsoft Mouse and Keyboard Centeri allalaadimine.

Seotud teemad

  • Hiir: Microsoft Ocean Plastic Mouse, Wireless Mouse 2000, Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Wedge Mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, Surface Arc Mouse, Wireless Mobile Mouse 4000, Wheel Mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optical Mouse 200, Microsofti uudne mobiilhiir, Sculpt Ergonomic Mouse, Wireless IntelliMouse Explorer, Wireless Mouse 5000, Basic Optical Mouse, Bluetooth Mobile Mouse 3600, Wireless Mouse 900, Microsoft Wired Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Bluetooth Mouse (NEW), ARC Touch Mouse, Comfort Mouse 3000, Microsoft Explorer Touch Mouse, Wireless Mobile Mouse 1850, Compact Optical Mouse 500, Wheel Mouse, ARC Touch BT, Wireless Mobile Mouse 1000

  • Klaviatuur:All-in-One Media Keyboard, Microsoft Designer Compact Keyboard, Microsoft Number Pad, Microsoft Modern Keyboard, Microsoft Bluetooth Keyboard (NEW), Sculpt Mobile Keyboard, Universal Foldable Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Universal Mobile Keyboard, Microsoft Wired Ergonomic Keyboard (NEW), Internet Keyboard Pro, Microsoft Arc Keyboard, Natural Ergo Keyboard 4000, Sculpt Comfort Keyboard, Sculpt Ergonomic Keyboard, Wireless Keyboard 850, Wireless Keyboard 2000, Wired Keyboard 600

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.