Microsofti juhtmeta kuvari adapteri tõrkeotsing

Paljud levinud ühendusprobleemid võib lahendada seadme ja Windowsi jaoks uusimate värskenduste installimine. Värskenduste saamiseks on vaja teha nii.

1. Valige Start > Sätted > Update & security > Windows Update (Värskenda).

2. Valige käsk Otsi värskendusi. Kui värskendused on saadaval, installitakse need automaatselt. Võimalik, et pärast värskenduste installimist tuleb seade taaskäivitada.

Kontrollige, kas HDMI-kaabli ots ja adapteri USB-kaabli ots on korralikult ühendatud.

• Veenduge, et adapteri HDMI-ots on ühendatud teie teisel kuval oleva HDMI-ga. Vajaduse korral kasutage kaasasolevat HDMI-pikenduskaablit.

• Veenduge, et adapteri USB-kaabli ots on ühendatud USB-toiteallikasse. Kui teisel kuvaril pole USB-laadimisporti, kasutage laadimisporti seadme toiteallikas või mõnda muud USB-laadijat.

• Kõige stabiilsema ühenduse loomiseks kasutage USB-laadimisporti, mis on otse ühendatud seinakontakti. Kui peate USB-liidest pikendama, kasutage USB-pikendusjuhet.

• Veenduge, et teie juhtmestik töötaks õigesti. Testige seda, ühendades midagi muud.

Kui saate oma seadme ühendada adapteriga, kuid see, mida teie seadmes näete, ei ole teie teisel kuval nähtav, võib adapteri püsivara olla välja lülitatud.

Microsofti juhtmeta kuvaadapteri rakendus pakub adapteri sätete ja püsivara värskendusi. Kui te pole seda veel teinud, installige rakendus Microsoft Store'ist. Rakenduse installimise kohta leiate teavet artiklist Microsofti juhtmeta kuvari adapteri kasutamine.

Rakenduse kaudu adapteri püsivara värskendamiseks tehke järgmist.

1. Ühendus Windows 10 adapterile.

2. Avage Microsoft Wireless Display Adapteri rakendus ja seejärel valige Värskenda & turvalisus.

3. Kui värskendus on saadaval, valige Värskenda. Peate rakenduse avatuna hoidma ja adapteriga ühenduse püsima, kuni värskendused on lõpule viidud. I

1. Eemaldage Teisel kuval Microsofti juhtmeta kuvaadapter.

2. Taaskäivitage seade.

3. Ühendage Microsoft Wireless Display Adapter uuesti telerisse või kuvarisse.

4. Proovige veel üks kord kuvada.

Pärast selle lahenduse proovimist otsige oma seadmest värskendusi. Selleks valige Start  > Sätted  > Update & Security > Windows Update , valige Otsi värskendusi ja installi kõik saadaolevad.

Lähtestage adapter. See on kasulik ka siis, kui olete unustanud oma parooli. Selleks tehke järgmist.

1. Eemaldage adapter teisest kuvast.

2. Hoidke adapteril, juhtmega ühenduse kõrval, lähtestamisnuppu 10 sekundit all. Adapteri LED-tuli vilgub.

3. Ühendage adapter uuesti teise kuvariga.

4. Kui teisel kuval kuvatakse ühenduse loomiseks valmis, valige tegumiribal tegevuskeskus.

5. Valige Ühendus ja valige tulemite loendist oma adapteri nimi.

Teie seadme ja adapteri vahelise ühendusega võib esineda probleem. Probleemi lahendamiseks proovige adapter oma seadmest eemaldada ja ühendage see uuesti.

Seadmes Windows 10. 

1. Valige Start > Sätted  > Seadmed > Bluetooth & seadmetes.

2. Valige jaotises Juhtmeta & dokid oma adapteri nimi ja seejärel valige Eemalda seade.

3. Valige käsk Lisa Bluetooth ja muud seadmed.

4. Valige Juhtmeta kuvar või dokk, et ühendada seade uuesti Microsofti juhtmeta kuvaadapteriga.

Windowsi tulemüür võib takistada adapteril seadmega ühenduse loomist. Adapteril tulemüüri kaudu suhtlemiseks saate teha nii:

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale luba tulemüür ja seejärel valige tulemite loendist Windows Luba rakendus läbi tulemüüri.

2. Otsige jaotises Nimi üles juhtmeta kuvar, veenduge, et valitud oleks Privaatne ja Avalik, seejärel valige OK.

   Märkus.: Kui te ei saa väljal Lubatud rakendused ja funktsioonid midagi valida, pole te administraatorina sisse logitud. Valige käsk Muuda sätteid, tippige oma administraatoriparool ja tehke siis valik Jah. Kui olete oma seadme administraator, peaks parool olema sama, mida kasutasite oma seadme häälestamiseks. Seejärel veenduge, et valikud Privaatne ja Avalik on märgitud, ja valige OK.

Microsofti juhtmeta kuvaadapter suhtleb seadmetega kas 2,4 GHz või 5 GHz juhtmeta ühenduse sagedusvahemikes, kuid seadme sidumise ajal adapteriga peab 2,4 GHz sagedusala olema seadmes lubatud.

2,4 GHz või 5 GHz sagedusala lubamiseks tehke järgmist.

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale seadmehaldur ja seejärel valige tulemite loendist Seadmehaldur.

2. Laiendage valikut Võrguadapterid ja paremklõpsake oma seadme võrguadapterit. Näiteks: Marvell AVASTARI adapter või Qualcomm Atheros QCA61x4A juhtmeta võrguadapter.

3. Tehke valik Atribuudid > Täpsemad.

   Märkus.: Kui vahekaarti Täpsemad ei kuvata, pole te administraatorina sisse logitud. Sel juhul valige Muuda Sätted, tippige oma administraatori parool ja valige Jah. Seejärel saate teha valiku Täpsemad. Kui olete oma seadme administraator, peaks parool olema sama mis parool, mida kasutasite oma seadme häälestamiseks.

4. Tehke jaotises Atribuut valik Sagedusala.

5. Valige jaotises Väärtus noolenupp ja seejärel tehke valikud Automaatne > OK.

Probleem teie seadme Intel HD graafikadraiveriga võib takistada teie seadmel Microsofti juhtmeta kuvaadapteriga suhtlemist. Desinstallige draiver ja installige see siis uuesti.

Seadmes Windows 10.

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale seadmehaldur ja seejärel valige tulemite loendist Seadmehaldur.

2. Laiendage üksust Kuvaadapterid, paremklõpsake Intel HD Graphicsi draiveri valikut ja seejärel valige käsk Desinstalli.

3. Valige Start  > Power > Restart (Taaskäivita).

4. Pärast seadme taaskäivitamist valige Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth & seadmed. 

5. Valige käsk Lisa Bluetooth ja muud seadmed.

6. Seadme ja Microsofti juhtmeta kuvaadapteri ühendamiseks valige Juhtmeta kuvar või dokk.

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale seadmehaldur ja seejärel valige tulemite loendist Seadmehaldur.

2. Laiendage valikut Võrguadapterid ja paremklõpsake oma seadme võrguadapterit. Mõned näited on Marvell AVASTAR adapter või Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter.

3. Valige käsk Desinstalli.

4. Valige Start > Power > Taaskäivita.

5. Pärast seadme taaskäivitamist valige Start > Sätted > Devices > Connected devices (Seadmed).

6. Valige käsk Lisa seade, et ühendada oma seade ja Microsofti juhtmeta kuvaadapter.

Kui te ei saa endiselt oma seadet Microsofti juhtmeta kuvaadapteriga ühendada, võtke meiega ühendust.

Miracast üle ® Wi-Fi

Kui te ei saa adapterit otse kodu raadiovõrguga ühendada, kontrollige järgmist.

• Teie arvutisse on Windows 10 installitud versioon 2004 või uuem versioon. Seadme uusimate värskenduste saamiseks valige Start  > Sätted>  Update & Security  > Windows Update  > Check for updates (Otsi värskendusi).

• Teie Wi-Fi on 5 GHz.

• Teie võrk on tagatud WPA, WPA2 või WPA3-ga. Ettevõtte- või ärivõrgud, mis nõuavad täiendavat autentimist või serte, ei toetata.

• Teie Wi-Fi marsruuter või pääsupunkt on ajased.

Kui saate ühendada oma seadme adapteriga, kuid teisel kuval ei kuvata midagi, proovige teha eelmises jaotises toodud juhised. Kui see probleemi ei lahenda, proovige järgmisi lahendusi.

• Veenduge, et teie seadmel on valitud kopeeritud või laiendatud kuva. Lisateavet leiate teemast Surface’i teise ekraaniga ühenduse loomise tõrkeotsing või Välise kuvari ühenduste tõrkeotsing opsüsteemis Windows 10.

• Eemaldage adapteri USB-kaabli ots, et lülitada adapter välja, ja ühendage kaabel uuesti, et lülitada adapter sisse.

• Veenduge, et teie teine kuva oleks seatud HDMI-sisendiks. Kuvari videosisendi sätete kontrollimiseks ja muutmiseks uurige seadmekomplektiga saadetud teavet või külastage tootja veebisaiti.

• Veenduge, et teie teine kuvar toetab HDCP-d. Kui te pole kindel, kas teie kuvar toetab HDCP-d, uurige seadmega kaasas olnud teavet või külastage tootja veebisaiti.

Kui te märkate, et video on pikseleeritud või heli on katkendlik, proovige järgmist.

• Viige oma seade adapterile lähemale. Parima jõudluse tagamiseks peaks teie seade olema teie teisest kuvarist 23 m (7 m) kaugusel.

• Viige adapter mikrolaineahjudest, juhtmeta telefonidest või lapsemonitoridest eemale. Sellised tavalised koduelektroonika võivad põhjustada raadiohäireid, mis võivad häirida teie seadme ja adapteri vahelist ühendust.

• Kui teil pole piisavalt ruumi adapteri ühendamiseks teise kuvari HDMI-porti, kasutage hdmi-pikenduskaablit, mis oli lisatud boksi, kus teie adapter sisse tuli. Adapteri nurga all HDMI-porti ühendamine võib põhjustada probleeme video kvaliteediga.

Kui teil on Microsoft 4K juhtmeta kuvari adapter, proovige järgmist.

• Saate muuta adapteri ühendamist.

• Kui olete HDCP sisse lülitanud Microsofti juhtmeta kuvaadapteri rakendusega, proovige see välja lülitada.

Rakendusepõhine video (YouTube, Netflix, Amazon) ei saa esitada, kui see on ühendatud adapteriga

Kui teil on probleeme video ja sisu esitamisega rakenduseteenusest (nt Netflix, YouTube või Amazon Instant Video), proovige järgmisi teenuseid. 

• Veenduge, et adapter on ajakohane.

• Sulgege ja taaskäivitage või värskendage rakendust.

• Katkestage ühendus adapteriga.

• Taaskäivitage seade.

• Ühendage seade adapteriga uuesti ja proovige videot uuesti esitada.

• Kui teil on Microsoft 4K juhtmeta kuvari adapter, veenduge, et rakenduses oleks sisse lülitatud luba HDCP. Lisateavet leiate teemast Microsofti juhtmeta kuvari adapteri kasutamine.

Kui video esitatakse seadmes õigesti, kuid teisel ekraanil see hangub, eemaldage adapter seadme ja kuvari küljest ning ühendage see uuesti. Selleks tehke järgmist.

1. Valige tegumiribal tegevuskeskus.

2. Valige Ühendus, valige oma adapteri nimi ja seejärel valige Katkesta ühendus.

3. Eemaldage adapteri mõlemad kaabliotsad HDTV, kuvari või projektori küljest ja ühendage need uuesti.

4. Valige tegevuskeskus .

5. Valige Ühendus ja valige kuvade loendis oma adapteri nimi, et seade sellega uuesti ühendada.

Kui video voogesituse kvaliteet on kehv, leiate siit mõned võimalused, kuidas seda paremaks muuta.

• Veenduge, et te ei kasuta HDMI-d VGA-konverteriks. Teisendamine HDMI-lt VGA-le vähendab videoväljundi signaali tugevust ja võib pilte moonutada.

• Vähendage raadiosageduslikke häireid, liigutades adapteri eemale mikrolaineahjudest, juhtmevabadest telefonidest ja muust levinud koduelektroonikast.

• Viige oma seade adapterile lähemale. Adapter töötab kõige paremini, kui see asub seadmest 23 m (7 m) kaugusel.

• Laadige alla parema kvaliteediga video. Allikas ise võib olla kehva kvaliteediga, mis mõjutab video voogesituse kvaliteeti.

Kui videot esitatakse ühendatud ekraanil, kuid heli tuleb teie seadmest, saate heliallika käsitsi konfigureerida. Selleks tehke järgmist.

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale heli javalige tulemite loendist Heli.

2. Tehke valik Taasesitus > Kõlarid / Intel WiDi > Tee vaikesätteks > OK.

Kui teie ekraani eraldusvõime on väiksem kui 1080p, on teie seadme eraldusvõime vaikimisi sama, kui see on kuvariga ühendatud.

Selles eraldusvõimes seadmest sisu voogesitada on vaja teist kuva, mis toetab kuni 1080p eraldusvõimet. Pärast seda, kui te eemaldate seadme adapteri küljest, taastatakse seadme vaikeeraldusvõime.

Kui teie seadme eraldusvõime on seadistatud vaikesättest madalamaks, saate seda suurendada, nii et ekraan mahuks õigesti teisele ekraanile. Selleks tehke järgmist.

1. Sisestage tegumiriba otsinguväljale ekraani eraldusvõime ja seejärel valige tulemite loendist Muuda ekraani eraldusvõimet.

2. Valige jaotises Eraldusvõime nool ja siis eraldusvõime, mille juures on kiri Soovitatud. (Seadme soovitatud eraldusvõime on kõige kõrgem eraldusvõime.)

3. Valige käsk Rakenda.

Adapterirakenduse abil saate muuta seda, kuidas teie seadme ekraan teisel kuval ekraanile mastaabib. Selleks tehke järgmist.

1. Ühendus oma seadme adapterile.

2. Avage Microsofti juhtmeta kuvaadapteri rakendus.

3. Valige Isikupärastamine. Lohistage loendis Sobita kuvamiskohaks liugurit paremale, kuni näete HDTV-s, kuvaris või projektoris kõike, mis on teie seadmes.

4K-s saab kuvada ainult Microsoft 4K juhtmeta kuvari adapterit. Kui teil on see adapter ja seda ei kuvata 4K-s, proovige järgmist.

• Ühendus oma Windows 10 Wi-Fi-seadmesse ja seejärel ühendage oma adapter Wi-Fi Microsofti juhtmeta kuvari adapteri rakendusega. Rakenduse kasutamise kohta leiate teavet artiklist Microsofti juhtmeta kuvari adapteri kasutamine.

• Kontrollige, kas teie teine kuvar toetab eraldusvõimet 3840x2160 või uuem.

Kui see teade kuvatakse rakenduses, tehke järgmist.

1. Veenduge, et nii HDMI-ots kui ka adapteri USB-ots on ühendatud teie teise kuvariga.

2. Ühendus adapterile.

3. Valige rakenduses käsk Värskenda.