Tässä asiakirjassa kerrotaan officen luottamuksellisuusmerkintäominaisuuden tunnetuista ongelmista ja vaihtoehtoisista menetelmiä, ja ne pidetään ajan tasalla, kun uusia ongelmia havaitaan ja tunnetut ongelmat korjataan.
Huomautus
Outlookin (Windows, macOS, iOS, Android ja verkkoversio) postilaatikon on oltava Exchange Online isännöity. Luottamuksellisuustunnisteita ei tueta paikallisissa postilaatikoissa.
Päivitetty viimeksi: 27. toukokuuta 2025
| Ongelma | Sovellukset, joihin se vaikuttaa | Vaihtoehtoinen menetelmä |
|---|---|---|
| Kun Microsoft Purview suosittelee tietyn tarran käyttöä asiakirjassa automaattisen merkinnän perusteella ja hyväksyt käytäntövihjeen suositellun tarran käyttämiseksi, ohituksen peruste ei toimi odotetulla tavalla. Tämä toiminta ulottuu OneDriveen tai SharePointiin tallennettuihin tiedostoihin. Jos muutat selitteen alemman prioriteetin tarraksi, järjestelmä ei pyydä perusteluja. |
Kaikki | Tällä hetkellä tälle toiminnalle ei ole vaihtoehtoista menetelmää. Tarkista ja säädä tarroja manuaalisesti erityisesti OneDrivessa tai SharePointissa käsitellessäsi, jotta prioriteettien tahattomat luokitukset eivät muutu. Tämä ongelma vaikuttaa kaikkiin MIP-asiakkaisiin, myös Officen ulkopuolisiin käyttötapauksiin. Lisätietoja on luottamuksellisuustunnisteiden tunnetuissa ongelmissa täällä. |
| Luottamuksellisuus-painike ei ole käytettävissä. | Kaikki |
Luottamuksellisuus-painike on käytettävissä, jos käyttäjätili, joka on kirjautunut Word, Excel, PowerPoint tai Outlook on Microsoft 365 -tilaaja ja jossa on Microsoft Purview -yhteensopivuuskeskuksessa julkaistut tarrat. Tärkeää: Käyttäjälle on määritettävä asianmukaiset käyttöoikeudet, jotta luottamuksellisuusmerkintä voidaan ottaa käyttöön. Lisätietoja on artikkelissa Mitkä käyttöoikeudet antavat käyttäjälle oikeudet hyötyä palvelusta? -ohjeartikkelista. |
| Luottamuksellisuus-painikkeessa näkyy yhden tilin luottamuksellisuustunnisteet, mutta haluan valita luottamuksellisuustunnisteet toisesta tilistä. | Word, Excel, PowerPoint | SharePointin ja OneDriven tiedostojen Luottamuksellisuus-painike muuttuu automaattisesti näyttämään luottamuksellisuustunnisteet, jotka vastaavat tiedostoa käyttävää Office-tiliä. Muissa sijainneissa olevien tiedostojen Luottamuksellisuus-painikkeessa näkyvät luottamuksellisuustunnisteet, jotka vastaavat sovelluksen oikeassa yläkulmassa näkyvää ensisijaista Office-tiliä. Avaa tilinhallinta napsauttamalla nimeäsi tai kuvaasi, josta voit valita toisen tilin. Luottamuksellisuus-painike muuttuu automaattisesti niin, että se näyttää kyseistä tiliä vastaavat luottamuksellisuusmerkinnät. Huomautus: Outlookissa Luottamuksellisuus-painike muuttuu automaattisesti niin, että se näyttää Lähettäjä-tiliä vastaavat luottamuksellisuustunnisteet. |
| Jos työkirjan ylätunnisteessa on kuva ja otat käyttöön luottamuksellisuusmerkin, joka on määritetty käyttämään vesileimaa, ylätunnisteen kuva korvataan vesileimalla. | Excel | Kun olet käyttänyt luottamuksellisuustunnistetta, poista vesileima ja lisää edellinen kuva ylätunnisteeseen. |
| Jos työkirjassa käytetään luottamuksellisuustunnistetta, joka käyttää myös sisältömerkintöjä laskentataulukoissa, aiemmin luoduissa laskentataulukoissa on käytössä sisältömerkinnät. Kaikissa laskentataulukoissa, jotka on luotu tai siirretty työkirjaan luottamuksellisuusmerkinnän lisäämisen jälkeen, ei käytetä sisältömerkintöjä. | Excel | Poista luottamuksellisuustunniste ja ota se uudelleen näkyviin tai muuta luottamuksellisuusmerkintä toiseen tarraan ja valitse sitten alkuperäinen tarra uudelleen. |
| Luottamuksellisuusotsikot, joissa käytetään ylä- tai alatunnistetta tai vesileimaa, voivat aiheuttaa odottamattoman asettelun, jos sisältömerkin käyttösijainnissa on olemassa sisältöä. | Word, Excel, PowerPoint | Ei mitään tällä hetkellä. Ohjeita Word käyttäjille on artikkelissa Luottamuksellisuustunnisteiden ulkoasun muokkaaminen asiakirjassa. |
| Jos organisaatiossasi ei ole käytössä luottamuksellisuustunnisteilla salattujen tiedostojen yhteismuokkaamista, luottamuksellisuustunnisteet, jotka eivät käytä salausta, voidaan poistaa asiakirjan tarkastuksen avulla. Jos esimerkiksi valitset Tiedosto-välilehdessäTietojen tarkistaminen > ongelmien > varalta Tarkista asiakirjan > ominaisuudet ja henkilökohtaiset tiedot ja poistat sitten löytyneet asiakirjan ominaisuudet, luottamuksellisuustunniste poistetaan. | Word, Excel, PowerPoint | Ei mitään tällä hetkellä. |
| Et voi lisätä merkittyä asiakirjaa, eikä lisättyihin asiakirjoihin sovelleta pakollisia otsikoita tai oletusselitettä. | Kaikki | Luottamuksellisuustunnisteita ei tueta upotetuissa asiakirjoissa. Käytä sen sijaan linkkejä tiedostoihin, |
| Perustelukehote, kun from-kentän toimintaa muutetaan. | Outlook | Tämä on korjattu koontiversioissa 14919.10000 ja uudemmissa versioissa. Huomautus: Perustelukehote ei ole käytettävissä vain, jos viestin aihe ja tekstiosa ovat tyhjiä. Jos esimerkiksi uusissa viesteissä käytetään automaattisesti allekirjoitusta, kehotetta ei ole estetty. |
| Selite pakollinen kehote, kun FROM-kenttää muutetaan, jos osoitetarrakäytännössä on pakollinen merkintä ja oletusarvoinen selite sähköpostille. | Outlook | Kun pakollinen selite on määritetty ja muutat FROM-kenttää, näet selitekehotteen kahdesti: "Organisaatiosi edellyttää, että merkitset tämän kohteen." Tämä toiminta on tällä hetkellä odotettavissa, ja selitetään tarkemmin tässä artikkelissa. Lisätietoja on artikkelissa Lisätietoja luottamuksellisuustunnisteista. |
| Yhdistäminen ei tue luottamuksellisuustunnisteita. | Word | Ei mitään tällä hetkellä. |
| Pakollinen selitekehote ei toimi esiasennuspostilaatikoissa, joissa on sisäinen merkintäominaisuus. | Outlook | Luottamuksellisuustunnisteita ei tueta paikallisissa postilaatikoissa. |
| Selitteen periytyminen sähköpostiliitteiden käytöstä ei toimi. | Outlook | Tämä ongelma on korjattu versiossa 2505 koontiversiossa 18827.20000. Katso artikkeli Outlook ei voi käyttää salauksella varustettuja tarroja. Ennen kuin saat kiinteän koontiversion, lisää sama liite toisen kerran tarran perimiseksi. Liite voidaan poistaa turvallisesti tarran periytymisen jälkeen. |
| Liitteet salataan vastaanottajan puolella, vaikka määrittäisit Set-IRMConfiguration DecryptAttachmentForEncryptOnly -asetuksen $true ja lähettämään viestin EncryptOnly-selitteellä. Tämä tapahtuu vain, kun lähettäjä tallentaa viestin Luonnokseen ennen sen lähettämistä. |
Outlook | Tämä on tällä hetkellä teknistä ruuhkaa, ja se edellyttää yhteistyötä eri tiimeiltä. Vaihtoehtoisena menetelmänä käyttäjien on varmistettava, että he eivät tallenna viestiä Luonnokseen ennen sen lähettämistä. |
Jos käytössä ilmenee ongelma, joka ei ole tässä luettelossa, lähetä palautetta!