On monia syitä, miksi saatat saada virhesanoman päivittäessäsi tai asentaessasi Windows 11, mutta yleiset virheet voidaan korjata muutamalla vaiheella, jotka voit tehdä itse.
Huomautus
Päivitys siirtää laitteesi vanhemmasta Windows-versiosta, kuten Windows 7:stä, Windows 8.1:stä tai Windows 10: Windows 11.
Kokeile Yleisiä korjauksia -osiossa lueteltuja vinkkejä ennen tietyn virhekoodin etsimistä. Jos ne eivät korjaa päivitys- tai asennusongelmaa, tutustu tämän artikkelin lopussa olevaan virhekooditaulukkoon.
Yleisiä korjauksia
Tässä on muutamia kokeiltavia asioita päivitys- ja asennusvirheiden korjaamiseksi:
Poista ulkoiset laitteet
Irrota kaikki tarpeettomat laitteet. Niitä voivat olla kuulokkeet, tulostimet, skannerit, kaiuttimet, USB-muistitikut ja ulkoiset kiintolevyt.
Jos käytät kannettavaa, joka on liitetty telakkaan, irrota se telakasta.
Windowsin päivittäminen
Kannattaa tarkistaa, että tietokoneeseesi on asennettu kaikki tärkeät päivitykset, ennen kuin yrität päivittää Windowsin. Tähän kuuluvat laitteesi laiteohjainten päivitykset.
Ohjeaiheesta Windows Update: usein kysytyt kysymykset voit lukea lisätietoja ja tarkistaa, että kaikki on ajan tasalla.
Poista muut kuin Microsoftin virustentorjuntaohjelmisto
Käytä Windows Defenderiä laitteesi suojaamiseen päivityksen aikana. Muiden kuin Microsoftin virustentorjuntaohjelmat saattaa joskus aiheuttaa päivitysongelmia. Voit asentaa ohjelmiston uudelleen päivittämisen jälkeen, kunhan sinulla on saatavilla sen asennustietoväline ja kaikki tarvittavat aktivointitiedot.
Jos haluat poistaa virustentorjuntaohjelman, siirry kohtaan Ohjauspaneeli\Programs\Programs and Features. Valitse ohjelma ja sitten Poista asennus. Vahvista valinta valitsemalla Kyllä.
Poista tarpeettomat ohjelmistot
Vanhentuneet ohjelmistot saattavat aiheuttaa ongelmia Windows-päivityksessä, joten vanhojen tai tarpeettomien sovellusten poistaminen voi auttaa.
Jos aiot asentaa sovelluksen myöhemmin uudelleen, varmista ennen sen poistamista, että sinulla on saatavilla sen asennustietoväline ja kaikki tarvittavat aktivointitiedot.
Poista ohjelmisto valitsemalla Ohjauspaneeli -> Ohjelmat -> Ohjelmat ja toiminnot. Valitse ohjelma ja sitten Poista asennus. Vahvista valinta valitsemalla Kyllä.
Vapauta levytilaa
Jotta voit päivittää Windows 11, tarvitset tarpeeksi tilaa kiintolevylle asennuksen tekemiseen.
Jos haluat nähdä, kuinka paljon kiintolevytilaa tietokoneessa on käytettävissä, valitse tehtäväpalkista Resurssienhallinta (windows 7:n Resurssienhallinta) tai paina Windows-näppäintä + E.
Valitse sitten Tietokone tai Tämä tietokone ja tarkastele Kiintolevyasemat- tai Laitteet ja asemat -kohdan tietoja. Jos kohdassa on lueteltu useita asemia, järjestelmäasema niistä se, jonka kuvakkeen päällä on Microsoft Windows -logo. Näet aseman kohdalla sen vapaan tallennustilan määrän.
Jos aseman tila on vähissä, lisätietoja on ohjeaiheessa Vihjeitä tietokoneen levytilan vapauttamiseen.
0xC1900101-virheet
0xC1900101-alkuinen virhe on yleensä ohjainvirhe. Jos näkyviin tulee jokin näistä virhekoodeista, kokeile korjata ongelma seuraavilla toimilla. Jos nämä vaiheet eivät toimi, katso tarkempia teknisiä tietoja ohjeartikkelista Windowsin päivitysvirheiden ratkaiseminen .
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
- 0xC1900101 - 0x40017
Varmista, että laitteessasi on tarpeeksi tilaa. Laitteen käyttäminen edellyttää vähintään 16 Gt vapaata tilaa 32-bittisen käyttöjärjestelmän päivittämiseen tai 20 Gt vapaata tilaa 64-bittisen käyttöjärjestelmän päivittämiseen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Levytilan vapauttaminen Windowsissa.
Suorita Windows Update muutaman kerran. Lataa ja asentaa saatavilla olevat päivitykset Windows Updatessa, kuten ohjelmistopäivitykset, laitteistopäivitykset ja jotkin muiden valmistajien ohjaimet. Windows 11 Update -virheiden korjaaminen Windows Update vianmäärityksen avulla.
Tarkista muiden valmistajien ohjaimet ja lataa päivitykset. Voit etsiä muiden valmistajien ohjaimia ja asennusohjeita laitteistolle, jonka olet lisännyt laitteeseen valmistajan sivustosta.
Irrota ylimääräiset laitteet. Poista kaikki ulkoiset tallennuslaitteet ja asemat, telakat ja muut laitteet, jotka olet kytkenyt laitteeseesi ja joita ei tarvita perustoimintoja varten.
Tarkista Laitehallinta virheiden varalta. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta. Valitse Laitehallinta tuloksista. Etsi ponnahdusikkunasta laite, jonka vieressä näkyy keltainen huutomerkki (saatat joutua valitsemaan jokaisen luokan, jotta voit siirtyä laiteluetteloon). Paina pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) laitteen nimeä ja korjaa virheet valitsemalla joko Päivitä ohjainohjelmisto tai Poista asennus.
Poista kolmannen osapuolen suojausohjelmisto. Varmista, että osaat asentaa ohjelmasi uudelleen ja että kaikki tarvittavat tuoteavaimet ovat käytettävissä. Windows Defender auttaa suojaamaan laitettasi sillä välin.
Korjaa kiintolevyvirheet. Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun komentokehote. Valitse komentokehote tulosluettelosta. Kirjoita ponnahdusikkunaan chkdsk/f C: ja paina Enter-näppäintä. Korjaukset käynnistyvät kiintolevyllä automaattisesti, ja sinua pyydetään käynnistämään laitteesi uudelleen.
Huomautus
Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet laitteellasi, jotta voit tehdä tämän.
Tee puhdas uudelleenkäynnistys Windowsiin. Lisätietoja on ohjeartikkelissa Puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windowsissa.
Palauta ja korjaa järjestelmätiedostot. Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun komentokehote. Valitse komentokehote tulosluettelosta. Kirjoita ponnahdusikkunaan DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ja paina Enter-näppäintä. (Opi korjaamaan Windowsin näköistiedosto)
Huomautus
Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet laitteellasi, jotta voit tehdä tämän.
Muita yleisiä virheitä
Seuraavassa taulukossa on lueteltu yleisimmät päivitys- ja asennusvirheet ja joitakin keinoja niiden korjaamiseksi. Jos sinulla on edelleen ongelmia Windowsin päivittämisen tai asentamisen kanssa, ota yhteyttä Microsoftin tukeen.
| Virhe | Kuvaus ja korjausehdotus |
|---|---|
| 0xc1900223 | Tämä tarkoittaa, että valitun päivityksen lataamisessa ja asentamisessa oli ongelma. Windows Update yrittää myöhemmin uudelleen, eikä sinun tarvitse tehdä juuri nyt mitään. |
| 0xC1900208 – 0x4000C | Tämä voi tarkoittaa, että tietokoneeseen asennettu yhteensopimaton sovellus estää päivitysprosessin suorittamisen. Tarkista, että yhteensopimattomien sovellusten asennukset on poistettu, ja kokeile päivittämistä uudelleen. |
| 0xC1900107 | Aiempaan asennusyritykseen liittyvä poistotoiminto odottaa yhä. Järjestelmän uudelleenkäynnistys vaaditaan päivityksen jatkamiseksi. Käynnistä laite uudelleen ja suorita asennusohjelma uudelleen. Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, käytä Levyn uudelleenjärjestäminen -apuohjelmaa ja poista tilapäiset tiedostot sekä järjestelmätiedostot. Lisätietoja on ohjeaiheessa Levyn uudelleenjärjestäminen Windowsissa. |
| 0x80073712 | Windows Updaten tarvitsema tiedosto on todennäköisesti vioittunut, tai se puuttuu. Yritä korjata järjestelmätiedostot: Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun komentokehote. Valitse komentokehote tulosluettelosta. Kirjoita näkyviin tulevaa ikkunaan DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ja paina Enter-näppäintä. |
| 0xC1900200–0x20008 0xC1900202–0x20008 |
Tämä voi merkitä sitä, että tietokoneesi ei täytä Windows 11 päivityksen lataamisen tai asentamisen vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja Windows 11 vähimmäisvaatimuksista. |
| 0x800F0923 | Tämä saattaa tarkoittaa, että tietokoneen ohjain tai muu ohjelmisto ei ole yhteensopiva Windows 11-versiopäivityksen kanssa. Jos haluat lisätietoja tämän ongelman korjaamisesta, ota yhteyttä Microsoftin tukeen. |
| 0x80200056 | Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, että versiopäivitysprosessi keskeytyi, koska käynnistit vahingossa tietokoneen uudelleen tai kirjauduit ulos tietokoneesta. Kokeile päivittämistä uudelleen ja varmista, että tietokone on kytkettynä verkkovirtaan eikä sammu päivittämisen aikana. |
| 0x800F0922 | Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, että tietokone ei saanut yhteyttä Windows Update -palvelimiin. Jos olet muodostanut yhteyden työpaikan verkkoon VPN-yhteyden avulla, katkaise verkkoyhteys, poista VPN-ohjelmisto käytöstä (jos se on käytössä) ja kokeile sitten päivittämistä uudelleen. Virhe voi myös tarkoittaa, että järjestelmälle varatussa osiossa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa. Voit ehkä korjata tämän virheen kasvattamalla järjestelmälle varatun osion kokoa kolmannen osapuolen ohjelmiston avulla. |
| Virhe: Päivityksiä ei voitu viedä päätökseen. Kumotaan muutoksia. Älä katkaise virtaa tietokoneesta. Virhe: Virhe määritettäessä Windows-päivityksiä. Kumotaan muutoksia. |
Nämä ovat yleisiä virheilmoituksia, jotka voivat ilmetä, jos Windowsin päivitys epäonnistuu. Ongelman ratkaisua varten on selvitettävä varsinainen virhekoodi. Löydät epäonnistuneen päivityksen virhekoodin tarkastelemalla päivityshistoriaa. Etsi päivitys, jota ei asennettu, kirjaa ylös virhekoodi ja ota sitten yhteyttä Microsoft-tukeen. Voit tarkastella päivityshistoriaa Windows 11 seuraavasti:
|
| Virhe: Päivitys ei sovellu tietokoneeseesi. | Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, ettei tietokoneeseesi ole asennettu tarvittavia päivityksiä. Tarkista, että tietokoneeseesi on asennettu kaikki tärkeät päivitykset, ennen kuin päivität käyttöjärjestelmän. |
| 0x80070070–0x50011 0x80070070–0x50012 0x80070070–0x60000 |
Tämä tarkoittaa todennäköisesti sitä, ettei tietokoneessasi ole riittävästi tilaa versiopäivityksen asentamiseen. Vapauta tietokoneen levytilaa ja yritä uudelleen. Lue vinkkejä levytilan vapauttamiseen |
| 0x80300024 | Kohdelevy, -osio tai -asema ei tue määritettyä levytoimintoa. Varmista, että laite täyttää Windowsin asennuksen vähimmäisvaatimukset . |
| 0x80070002 0x20009 | Järjestelmä ei löydä määritettyä tiedostoa. Jos sinulla on levy tai levyjä, joihin et ole asentamassa Windows 11, poista kyseiset levyt. |
| 0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
Ohjain on aiheuttanut ongelman. Poista käytöstä tai poista järjestelmästä kokonaan kaikki kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelmat tai vakoiluohjelmien torjuntaohjelmat. Irrota kaikki oheislaitteet, jotka on kytketty järjestelmään, paitsi hiiri, näppäimistö ja näyttö. Ota yhteyttä laitevalmistajaan laiteohjainpäivityksiä varten. |
| 0x8007042B 0x4000D | Windowsin asennus päättyi odottamatta muun taustalla suoritettavan prosessin vuoksi. Kun käynnistät Windowsin normaalisti, useat sovellukset ja palvelut käynnistyvät automaattisesti ja toimivat sitten taustalla. Nämä ohjelmat sisältävät perusjärjestelmäprosesseja, virustentorjuntaohjelmistoja, järjestelmän apuohjelmasovelluksia ja muita ohjelmistoja, jotka on asennettu aiemmin. Nämä sovellukset ja palvelut voivat aiheuttaa häiriöitä, kun yrität päivittää Windows 11 uusimpaan versioon. Jotta voit selvittää, häiritseekö taustaohjelma päivitystä, saatetaan tarvita "puhdas käynnistys". Lisätietoja on ohjeartikkelissa Puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windowsissa. |
| 0x800700B7 0x2000a | Windowsin asennus päättyi odottamatta muun taustalla suoritettavan prosessin vuoksi. Poista kaikkien virustentorjuntaohjelmien ja vakoiluohjelmien torjuntaohjelmien asennukset ja suorita päivitys uudelleen. |
| 0x8007000d | Tiedot eivät kelpaa. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80070057 | Parametri on virheellinen. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80072f8f | Päivämäärä ja kellonaika ovat virheellisiä. Määritä oikea päivämäärä, aika ja aikavyöhyke. Tarkista myös, onko järjestelmän aikasynkronointi käytössä. |
| 0x80070020 | Prosessi ei voi käyttää tiedostoa, koska sitä käytetään toisessa prosessissa. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x800f081f | Lähdetiedostoja ei löytynyt. Käytä Windows 10 median luontityökalua. Suorita päivitys windowsin ISO-standardin avulla. |
| 0x80240034 | Toimintoa ei suoritettu loppuun, koska lataus keskeytyi. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x800736B3 | Toiminto, jota yrität käyttää, on verkkoresurssissa, joka ei ole käytettävissä. Voit ratkaista ongelman kokeilemalla seuraavia vianmääritysohjeita:
|
| 0x80070003 | Järjestelmä ei löydä määritettyä polkua. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x8007001F | Järjestelmään liitetty laite ei toimi. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80246007 | Ladatut päivitystiedostot puuttuvat tai vioittuvat. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x8024000B | Päivitys puuttuu tai on vioittunut. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80004005 | Määrittämätön virhe. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0xC0000005 | Käyttö estetty -virhe, joka johtuu usein virustentorjunta- tai suojausohjelmistosta. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80072ee2 | Windows Update Server ei ole käytettävissä. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
| 0x80070422 | Palvelua ei voi käynnistää, koska se on poistettu käytöstä. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
|
