Jos tulostaminen lakkaa yhtäkkiä toimimasta, työt lakkaavat toimimasta tai sovellukset jumittuvat, kun painat Ctrl + P -näppäintä, Taustatulostus-palvelu on saattanut kaatua. Taustatulostus hallitsee kaikkia tulostustöitä Windows 11, ja kun se epäonnistuu, asiakirjat jäävät jonoon ja tulostin lakkaa vastaamasta. Alla olevien ohjeiden avulla voit tyhjentää jonon nopeasti, palauttaa taustatulostimen, poistaa ristiriitaiset ohjaimet ja palauttaa normaalin tulostuksen.
Vaihe 1: Tulostusjonon tyhjentäminen
- Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth & laitteet>Tulostimet & skannerit.
- Valitse tulostin ja valitse Avaa tulostusjono.
- Napsauta kutakin tulostustyötä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Peruuta, kunnes kaikki työt poistetaan.
Jumittuvien töiden tyhjentäminen auttaa taustatulostimen uudelleenkäynnistämistä.
Vaihe 2: Tarkista ristiriitaiset tai vanhentuneet ohjaimet
Ristiriitaiset ohjaimet ovat yleinen syy taustatulostimen kaatumiseen.
- Valitse Käynnistä ja kirjoita Laitehallinta ja valitse se tuloksista.
- Laajenna Tulostusjonot tai Tulostimet.
- Poista tarpeettomien, vanhojen tai päällekkäisten tulostinohjaimien asennus.
- Asenna tulostinmallin uusin ohjain valmistajan sivustosta.
Vaihe 3: Käynnistä taustatulostuspalvelu uudelleen
- Paina Windows-näppäintä + R, kirjoita services.msc ja paina Enter-näppäintä.
- Vieritä alaspäin ja etsi Taustatulostus.
- Napsauta taustatulostuspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
Huomautus
Windows 10 tuki on päättynyt 14. lokakuuta 2025
- 14. lokakuuta 2025 jälkeen Microsoft ei enää tarjoa ilmaisia ohjelmistopäivityksiä Windows Updatesta, teknistä apua tai tietoturvakorjauksia Windows 10:lle. Tietokoneesi toimii edelleen, mutta suosittelemme siirtymistä Windows 11:een.
-
Lisätietoja
Jos tulostaminen lakkaa yhtäkkiä toimimasta, työt lakkaavat toimimasta tai sovellukset jumittuvat, kun painat Ctrl + P -näppäintä, Taustatulostus-palvelu on saattanut kaatua. Taustatulostus hallitsee kaikkia tulostustöitä Windows 10, ja kun se epäonnistuu, asiakirjat jäävät jonoon ja tulostin lakkaa vastaamasta. Alla olevien ohjeiden avulla voit tyhjentää jonon nopeasti, palauttaa taustatulostimen, poistaa ristiriitaiset ohjaimet ja palauttaa normaalin tulostuksen.
Vaihe 1: Tulostusjonon tyhjentäminen
- Valitse Aloitusasetukset>>Laitteet>Tulostimet & skannerit.
- Valitse tulostin ja valitse Avaa jono.
- Napsauta kutakin tulostustyötä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Peruuta, kunnes kaikki työt poistetaan.
Jumittuvien töiden tyhjentäminen auttaa taustatulostimen uudelleenkäynnistämistä.
Vaihe 2: Tarkista ristiriitaiset tai vanhentuneet ohjaimet
Ristiriitaiset ohjaimet ovat yleinen syy taustatulostimen kaatumiseen.
- Valitse Käynnistä ja kirjoita Laitehallinta ja valitse se tuloksista.
- Laajenna Tulostusjonot tai Tulostimet.
- Poista tarpeettomien, vanhojen tai päällekkäisten tulostinohjaimien asennus.
- Asenna tulostinmallin uusin ohjain valmistajan sivustosta.
Vaihe 3: Käynnistä taustatulostuspalvelu uudelleen
- Paina Windows-näppäintä + R, kirjoita services.msc ja paina Enter-näppäintä.
- Vieritä alaspäin ja etsi Taustatulostus.
- Napsauta taustatulostuspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
Jos kohtaat toisen tulostinongelman, katso kohta Tulostinyhteyden ja tulostusongelmien korjaaminen Windowsissa.
