Miksi näyttöön tulee Microsoft Security Essentials- tai Microsoft Forefront Client Security -ohjelmaa koskeva virheilmoitus Service Packin asentamisen aikana?

Jos Windows 7 Service Pack 1 (SP1)- tai Windows Server 2008 R2 SP1 -päivitystä yritetään asentaa tai sen asennusta yritetään poistaa tietokoneessa, jossa on asennettuna Microsoft Security Essentials tai Microsoft Forefront Client Security, tietoturvaohjelmisto saattaa estää Service Packin asentamisen tai poistamisen. Voit välttää tämän ongelman asentamalla Microsoft Security Essentials- tai Forefront Client Security -ohjelman uusimmat päivitykset.

Microsoft Security Essentials

  1. Selvitä, onko Microsoft Security Essentials asennettu tietokoneeseen, napsauttamalla Käynnistä-painiketta
    Start button icon
    , valitsemalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  2. Jos Microsoft Security Essentials näkyy luettelossa, se on asennettu tietokoneeseen. Varmista, että asennettuna on versio 1.0.1963.0 tai tätä uudempi versio. Jos oikea versio ei ole asennettuna, tee tämän osan ohjeiden mukaiset toimet. (Tai, jos Microsoft Security Essentials ei näy luettelossa, ohita loput tämän osan vaiheet.)
  3. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Start button icon
    , kirjoita hakuruutuun Microsoft Update ja valitse sitten Tarkista päivitykset.
  4. Valitse Microsoft Security Essentials Client -päivityspaketti KB2254596. Valitse sitten Asenna päivitykset ja odota, kunnes asennus on valmis.

  5. Asenna Windows 7 SP1 tai Windows Server 2008 R2 SP1 tai poista sen asennus tekemällä toimet, jotka teit ennen virhesanomaa.

Microsoft Forefront Client Security

  1. Selvitä, onko Microsoft Forefront Client Security asennettu tietokoneeseen, napsauttamalla Käynnistä-painiketta
    Start button icon
    , valitsemalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  2. Jos Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service tai Microsoft Forefront Client Security näkyy luettelossa, Microsoft Forefront Client Security on asennettu tietokoneeseen. Tarkista versionumerosta, että päivitys FCS v1 tai uudempi päivitys on asennettuna. Voit tehdä tämän valitsemalla vasemmanpuoleisesta ruudusta Näytä asennetut päivitykset ja tarkistamalla Microsoft Windows-otsikon alta onko päivitys 2394433 asennettu. Jos oikeaa versiota ei ole asennettu, siirry vaiheeseen 3. (Jos Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Security State Assessment Service tai Microsoft Forefront Client Security ei näy luettelossa, jätä loppuartikkeli huomiotta.)
  3. Pyydä apua verkon ylläpitäjältä tai siirry Microsoftin sivuston artikkeliin Microsoft Forefront Client Security antimalware, joka sisältää Forefront Client Security -päivityksen asennusohjeet.
  4. Asenna Windows 7 SP1 tai Windows Server 2008 R2 SP1 tai poista sen asennus tekemällä toimet, jotka teit ennen virhesanomaa.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 17227 – Viimeisin tarkistus: 14.9.2016 – Versio: 2

Palaute
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)