Tärkeää: Ongelma on nyt suljettu, korjausmenetelmiä esitellään alla. Lisätietoja muista sovellukseen liittyvistä viimeaikaisista ongelmista saat artikkelista Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Officen viimeaikaisiin ongelmiin. |
Päivitetty viimeksi: 8. kesäkuuta 2017
ONGELMA
Outlook 2016:n haku lakkaa toimimasta PST-tiedostojen ja POP-tilien osalta koontiversioihin 7870.2020 ja 7870.2024 päivittämisen jälkeen.
KORJATTU
Ongelmaan on julkaistu korjausmenetelmä koontiversiossa 7870.2031. Asenna korjausmenetelmä kohdasta Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä.
Huomautukset:
-
Jos olet asentanut Outlookin tietokoneeseesi tai jos olet luonut uuden Outlook-profiilin helmikuun loppupuolella tai maaliskuussa 2017 ja jos ongelma ilmenee edelleen (eikä haku vieläkään toimi), sinun on luotava profiili uudelleen koontiversioon 7870.2031 tai uudempaan versioon päivittämisen jälkeen. Saat lisätietoja artikkelista Outlook-profiilin luominen.
-
Jos asennat päivityksen eikä haku vieläkään toimi, kokeile luoda indeksi uudelleen. Tutustu Indeksoinnin palauttaminen luomalla pikahakuluettelo uudelleen -artikkelin Hakuluettelon muodostaminen uudelleen -osioon.
-
Jos olet aiemmin palauttanut vanhemman koontiversion, ota päivitykset uudelleen käyttöön kohdasta Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Ota päivitykset käyttöön.
Haluatko esittää ominaisuuspyynnön?
|
Jos haluat pyytää tiettyä ominaisuutta, lähetä meille palautetta, jotta voimme priorisoida uusia ominaisuuksia tulevissa päivityksissä. Saat lisätietoja kohdasta Miten voin antaa palautetta Microsoft Officesta? |
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
Outlook for Windowsin ongelmien ratkaiseminen automaattisilla vianmääritystyökaluilla
Yhdistä Outlook 2016 tai Outlook 2013 Outlook.comiin, jotta sähköpostiyhteys ei katkeaisi