Projectiin tutustuminen ja siinä siirtyminen näytönlukuohjelman avulla
Applies ToProject Online -työpöytäsovellus Projectin verkkoversio Project Professional 2021 Project Standard 2021 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Project Online

Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten Windows Lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Microsoft 365 näytönlukuohjelman tukisisältöjoukkoa , josta löydät lisätietoja helppokäyttötoiminnoista sovelluksissamme. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.

Näppäimistön Project näytönlukuohjelman avulla voit tarkastella ja selata näytön osia ja näkymiä. Microsoft on testannut sen Lukijan ja JAWSin kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita.

Huomautukset: 

Sisältö

Project ulkoasuun

Kun avaat Project, nykyisen näkymän tyypin nimi sijaitsee näytön yläreunassa tiedostonimen vasemmalla puolella. Project yleensä gantt-kaavionäkymään.

Sovelluksen hallintapainikkeet, kuten Pienennä ja Sulje, ovat oikeassa yläkulmassa. Pikatyökalurivi sijaitsee oletusarvoisesti näytön vasemmassa yläreunassa. Tätä työkaluriviä voidaan mukauttaa, ja se sisältää yleisesti käytettyjä komentoja, kuten Tallenna, Kumoa ja Tee uudelleen.

Tämä työkalurivin alapuolella on joukko valintanauhan välilehtiä. Se sisältää seuraavat välilehdet:

  • Tiedosto

  • Tehtävä

  • Resurssi

  • Raportti

  • Projekti

  • Näkymä

  • Muoto

Valintanauha sijaitsee tämän välilehtirivin alapuolella. Välilehden valitseminen tuo näkyviin välilehtikohtaisen valintanauhan, joka sisältää ryhmiin järjestetyt vaihtoehdot. Esimerkiksi Näkymä-välilehti näyttää valintanauhan, jonka avulla voit valita eri vaihtoehtoja tiedoston tietojen tarkasteluun.

Välilehtien oikealla puolella on Kerro-hakutekstikenttä. Äärimmäisenä oikealla on Osallistu Officen parantamiseen -palautepainike sekä Palauta ikkuna- ja Sulje ikkuna -painikkeet.

Projektin tietosisältö näkyy valintanauhan alapuolella ja vie suurimman osan ikkunasta.

Ikkunan alareunassa on muokattavissa oleva Tilarivi, jossa näkyvät tilatiedot ja valitut pikavalintapainikkeet esimerkiksi eri näkymille sekä zoomauksen liukusäädin.

Siirtyminen näppäimistön avulla

Voit siirtyä Project näytön elementistä toiseen käyttämällä seuraavia pikanäppäimiä:

  • Siirry eteenpäin painamalla sarkain-näppäintä. Voit siirtyä taaksepäin painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

  • Valitse kohde painamalla Enter-näppäintä.

  • Laajenna alivalikko tai luettelo painamalla näppäinyhdistelmää Alt + alanuoli.

  • Selaa valikoita tai luetteloita painamalla ylä- tai alanuolta.

  • Tee valinta luettelossa painamalla Enter-näppäintä.

  • Voit poistua valikosta tai tilasta painamalla Esc-näppäintä.

Kerro-toiminnon käyttäminen

Voit etsiä asetuksen tai suorittaa toiminnon nopeasti Haku-tekstikentän avulla. Lisätietoja Haku-toiminnosta on artikkelissa Löydä etsimäsi Microsoft Search -toiminnolla.

Huomautus: Riippuen käyttämästäsi Microsoft 365versiosta Haun tekstikentän nimi sovellusikkunan yläreunassa saattaa olla Kerro. Molemmat tarjoavat samanlaisen kokemuksen, mutta jotkin vaihtoehdot ja hakutulokset saattavat vaihdella.

  1. Valitse asiakirjassa, esityksessä tai laskentataulukossa kohde tai paikka, jossa haluat suorittaa toiminnon. Valitse esimerkiksi solualue Excel-laskentataulukossa.

  2. Siirry Haku-tekstikenttään painamalla näppäinyhdistelmää Alt+Q.

  3. Kirjoita sitä toimintoa vastaavat hakusanat, jonka haluat suorittaa. Jos haluat esimerkiksi lisätä luettelomerkeillä varustetun luettelon, kirjoita luettelomerkit.

  4. Voit selata hakutuloksia käyttämällä alanuolta.

  5. Kun olet löytänyt haluamasi tuloksen, valitse se ja suorita toiminto painamalla Enter-näppäintä.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Uuden projektin luominen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Näytönlukuohjelman käyttäminen näkymien kanssa työskentelyyn Projectissa

Aiemmin luodun projektin tarkistaminen tai muokkaaminen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Projectin pikanäppäimet

Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Näppäimistön ja näytönlukuohjelman avulla voit tarkastella näytön elementtejä ja näkymiä ja siirtyä Projectin verkkoversio. Microsoft on testannut sen Lukijan kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita.

Projectin verkkoversio on Project uusi ja suositeltu Project, joka on verkkopohjainen työkalu projektien ja tiekarttojen luomiseen, edistymisen seurantaan sekä tehtävien ja tehtävien hallintaan.

Jos haluat Project Online,, Project perinteisen online-version , paina Project Home-ohjelmassa sarkainta, kunnes kuulet "Siirry Project Online". Paina sitten Enter-näppäintä.

Huomautukset: 

  • Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.

  • Kun käytät Projectin verkkoversio-selainta, Microsoft Edge käyttää verkkoselaimena. Koska Projectin verkkoversio toimii verkkoselaimessa, sen pikanäppäimet ovat erilaisia kuin työpöytäohjelmassa. Jos esimerkiksi siirryt komentoihin ja niistä pois, käytetään F6-näppäimen sijaan näppäinyhdistelmää Ctrl + F6. Myös yleisiä pikanäppäimiä, kuten F1 (Ohje) ja Ctrl + O (Avaa), käytetään verkkoselaimessa (ei Projectin verkkoversio.

Sisältö

Siirtyminen Project aloitussivulla

Kun kirjaudut ensimmäisen kerran Projectin verkkoversio, sinut Project Home. Project Home-issa voit luoda uuden projektin tai tiesuunnitelman. Voit myös avata viimeksi avattuja, suosikkiprojekteja tai jaettuja projekteja ja tiekarttoja tai luomiasi projekteja ja tiekarttoja.

Voit siirtyä Project Home sarkainnäppäintä (eteenpäin) tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain (taaksepäin). Kohdistus siirtyy seuraavien pääelementtien läpi:

  • Näytön yläreunassa on vaakasuuntainen siirtymispalkki. Voit myös siirtyä suoraan banneriin painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+F6. Lukija ilmoittaa: "Yläsiipalkin siirtymispalkki." Voit käyttää esimerkiksi Office-sovellus, ilmoituksia, asetuksia ja ohjeita.

  • Uusi tyhjä projekti -painike uusien tiekartta- ja projektien luontia varten. Lukija ilmoittaa: "Luo projekti painamalla Enter-näppäintä."

  • Suosikit-luettelo, joka sisältää suosikeiksi merkityt projektit ja suunnitelmat. Voit selata suosikkeja painamalla sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

  • Välilehdet-rivi, jossa on Viimeisimmät-,Jaettu kanssani-ja Luonut minä -välilehdet. Kun siirryt välilehdet-riville, kuulet valitun välilehden nimen ja sen jälkeen "Sarkainkohde", esimerkiksi "Viimeisimmät-välilehtikohde". Jos haluat siirtyä toiseen välilehteen ja avata toisen välilehden, paina vasenta tai oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamallasi välilehdellä, ja paina sitten Enter-näppäintä.

  • Taulukko, jossa on valittuna olevan välilehden projektit ja suunnitelmat. Siirry luetteloon painamalla sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain. Kuulet valittuna olevan projektin tai tiesuunnitelman nimen. Voit selata luetteloa ylä- ja alanuolinäppäimillä.

    Avaa projekti tai suunnitelma painamalla Enter-näppäintä.

  • Jos valittu välilehti sisältää enemmän kohteita, joita ei näy luettelossa, Näytä lisää -linkki tulee näkyviin. Lataa ja näytä seuraavat kohteet painamalla Enter-näppäintä.

Palaa Project aloitussivulle

Opi palaamaan Project HomeProject Tasks tai tiekartasta.

  • Jos haluat palata Project Home painamalla Project Tasks näppäinyhdistelmää Ctrl+F6 tai Ctrl+Vaihto+F6, kunnes kuulet "Siirtymisruutu", paina sarkainta kerran, paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Aloitus", ja paina sitten Enter-näppäintä.

  • Voit palata Project Home suunnitelmasta painamalla näppäinyhdistelmää Alt+vasen nuolinäppäin.

Siirtyminen tiekartassa

Kun valitset roadmap- Project Home, se avautuu selainikkunassa, joka korvaa Project Home. Voit selata etenemissuunnitelman pääelementtejä painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+F6 (eteenpäin) tai Ctrl+Vaihto+F6 (taaksepäin). Kohdistus siirtyy seuraavien pääelementtien läpi:

  • Näytön yläreunassa on vaakasuuntainen siirtymispalkki.

  • Roadmap-nimirivi, joka sisältää Zoomaus-,Suodatin-,Siirry päivämäärään-ja Jäsenet-painikkeet. Siirry rivillä näppäinyhdistelmällä SR-näppäin+oikea tai vasen nuoli.

  • Komentotyökalurivi, joka sisältää Lisää rivi- ja Lisää näppäinpäivä -painikkeet sekä tilannekohtaisia painikkeita sen mukaan, mikä kohde tällä hetkellä on valittuna roadmapissa. Siirry työkalurivillä painamalla sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

  • Ohjeen sisältö taulukkomuodossa. Siirry taulukon alueissa painamalla sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain. Valitse taulukon alue painamalla Enter- tai välinäppäintä ja siirry valitun alueen kohteiden välillä painamalla vasenta tai oikeaa nuolinäppäintä.

Tehtävien Project siirtyminen

Kun valitset projektin Project Home, projekti Project TasksRuudukkoprojektinäkymä valittuna.

Voit siirtyä Project Tasks näppäinyhdistelmällä Ctrl+F6 (eteenpäin) tai Ctrl+Vaihto+F6 (taaksepäin). Kohdistus siirtyy seuraavien pääelementtien läpi:

  • Näytön yläreunassa on vaakasuuntainen siirtymispalkki.

  • Siirtymisruutu vasemmalla. Voit Project Home siirtymisruudusta.

  • Projektin nimi ja näkymät -palkki, jossa on välilehtiä kolmelle eri projektinäkymälle: Ruudukko,Taulu ja Aikajana.

  • Projektin pääsisältöalue, joka sisältää projektin tilannetietoja valitusta projektinäkymästä riippuen.

Siirtyminen Project näkymien välillä

  1. Siirry Project Tasks-näkymässä kolmen eri projektinäkymän välillä painamalla sarkainta, kunnes kuulet valittuna olevan näkymän (esimerkiksi "Valittu, Ruudukko-välilehtikohde".

  2. Paina vasenta tai oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi näkymän, ja valitse se painamalla Enter-näppäintä.

Projektinäkymässä siirtyminen

Siirrä kohdistus valitun projektinäkymän pääsisältöalueelle painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+F6 tai Ctrl+Vaihto+F6, kunnes kuulet näkymän nimen ja sen jälkeen "Alueen maamerkki", esimerkiksi "Taulunäkymä, alueen maamerkki".

  • Ruudukkonäkymässä voit aloittaa projektin rakentamiseen, tehtävien lisäämiseen ja määrittämiseen sekä tehtävien keston lisäämiseen. Siirry tehtävätaulukossa painamalla sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

  • Taulu-näkymässä voit lisätä tehtäviä buckets-tehtäviin ja luoda projektista visuaalisen näkymän ja hallita tehtäviä helposti lisäämällä uusia buckets-tehosteita. Siirry bucketsista toiseen painamalla Sarkain-näppäintä tai Vaihto- ja Sarkain-näppäintä. Voit valita bucketin painamalla Enter-näppäintä ja siirtymällä bucketissa sarkainäppäimellä.

  • Kun projektin peruselementit ovat paikallaan, voit lisätä riippuvuuksia ja luoda Gantt-kaavion projektia varten Aikajana-näkymän avulla. Siirry tehtävien ja aikajanan palkkien taulukoissa painamalla Sarkain-näppäintä tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

Siirtyminen ja siirtyminen Asetukset ruudussa

Voit Projectin verkkoversio asetuksissa esimerkiksi vaihtaa salasanan tai mukauttaa ilmoitusasetuksia.

  1. Siirry asetuksiin painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Asetukset, painike", ja paina Sitten Enter-näppäintä. Näkyviin Asetukset ruutu.

  2. Siirrä kohdistus ruutuun painamalla sarkainta.

  3. Voit selata ruudun vaihtoehtoja painamalla sarkainta. Valitse vaihtoehto painamalla Enter-näppäintä.

  4. Sulje ruutu ja poistu siitä painamalla Esc-näppäintä.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Uuden projektin luominen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Aiemmin luodun projektin tarkistaminen tai muokkaaminen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Projectin pikanäppäimet

Projectin perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla

Näppäimistön Project Online näytönlukuohjelman avulla voit tarkastella ja selata näytön osia ja näkymiä. Microsoft on testannut sen Lukijan kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita.

Project Online on perinteinen verkkoversio Project, joka on verkkopohjainen työkalu useiden projektien hallintaan, edistymisen seurantaan ja resurssien tarpeiden tasapainottamiseen. Jos haluat käyttää modernia ja suositeltua verkkoversiota, siirry Project verkkoversioon.

Huomautukset: 

  • Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.

  • Kun käytössäsi on Project Online, suosittelemme käyttämään verkkoselaimena Microsoft Edgea. Project Online toimii verkkoselaimessa, joten sen pikanäppäimet poikkeavat työpöytäohjelmassa olevista. Jos esimerkiksi siirryt komentoihin ja niistä pois, käytetään F6-näppäimen sijaan Ctrl + F6. Myös yleisiä pikanäppäimiä, kuten F1 (Ohje) ja Ctrl + O (Avaa), käytetään verkkoselaimessa (ei siis sovelluksessa Project Online).

Sisältö

Päänäytön osien selaaminen ja sisäpuolinen selaaminen

Jos haluat selata näytön osia Project Online näytön elementtejä, paina sarkainta (eteenpäin) tai näppäinyhdistelmää Vaihto+sarkain (taaksepäin). Valitse elementin kohde painamalla Enter-näppäintä.

Kohdistus siirtyy seuraavien elementtien läpi:

  • Näytön keskellä sijaitseva pääsisältöalue. Sisältö riippuu valitusta näkymästä. Alue sisältää projektien päätiedot taulukossa.

  • Näytön yläreunassa on vaakasuuntainen sovelluspalkki. Kuulet: "Sovellusten käynnistys, valikkokohde". Voit käyttää esimerkiksi sovelluksen ilmoituksia, asetuksia ja ohjeita.

  • Vaakasuuntainen välilehtipalkki. Kuulet nykyisen välilehden nimen. Voit myös siirtyä suoraan välilehteen painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+F6. Käytettävissä olevat välilehdet määräytyvät näkymän ja pääsisältöalueen valittujen välilehtien mukaan. Välilehtipalkissa voit aktivoida valintanauhan, joka sisältää nykyisen valinnan muokkausvaihtoehdot. Aktivoi valintanauha painamalla Enter-näppäintä, kun olet välilehdessä.

  • Sovelluspalkin alapuolella oleva vaakasuuntainen valintanauha (aktivoitaessa). Kun valintanauha on aktivoitu, kohdistus siirtyy ensimmäiseen käytössä -painikkeeseen ja näytönlukuohjelma ilmoittaa painikkeen. Voit laajentaa valikkopainikkeen painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+välilyöntinäppäin. Kutista valikkopainike painamalla Esc-näppäintä. Käytettävissä olevat vaihtoehdot määräytyvät valitun välilehden mukaan.

  • Vaakasuuntainen otsikkorivi. Kuulet: "Project verkkosovellus". Otsikkoriviltä pääset Haku-tekstikenttään ja aloitusnäkymään.

  • Näytön vasemmassa reunassa on pystysuuntainen siirtymispalkki. Kuulet: "Projektit". Jos näkymä on valittuna, kuulet näkymän nimen ja sen jälkeen "Valittuna". Jos näkymää ei ole valittu, kuulet näkymän nimen ja sen jälkeen "Linkki". Siirtymispalkissa voit valita haluamasi näkymän, esimerkiksi Tehtävät taiResurssit. Voit myös muokata käytettävissä olevia siirtymislinkkejä tai lisätä uusia linkkejä.

Päänäkymissä siirtyminen

Voit siirtyä Project Online sarkainnäppäintä (eteenpäin) tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain (taaksepäin). Päänäkymät sisältävät tiedot lähinnä taulukoissa. Kun siirryt taulukkoon, näytönlukuohjelma ilmoittaa taulukon ja sen tiedot. Kun selaat taulukkoa, kuulet solun sisällön.

Project Online sisältää seuraavat päänäkymät: Aloitus, Project Keskus, Hyväksynnät, Tehtävät, Resurssitja Raportit.

Aloitusnäkymä

Kun kirjaudut Project Online, olet Aloitus-näkymässä. Voit käyttää sovelluksen päätoimintoja Aloitus-näkymässä. Jos et ole ennen luonut sovellusta, voit oppia sovelluksen ominaisuudet tai siirtyä suoraan projektien luomiseen tai tuomiseen. Voit myös siirtyä käynnissä oleviin projekteihin, hyväksyntöihin tai tehtäviin.

Kun selaat aloitusnäkymää, näytönlukuohjelma ilmoittaa näkymässä käytettävissä olevien päätoimintojen pikanäppäimet. Kuulet esimerkiksi "Luo tai tuo projekteja" tai "Tehtävät" sekä uusien tehtävien määrän.

Voit palata aloitusnäkymään mistä tahansa muista näkymistä painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Project verkkosovellus, linkki", ja painamalla sitten Enter-näppäintä.

Project Keskinäkymä

Project-näkymässä näkyvät kaikki projektit, joita voit käyttää taulukossa. Voit valita projektin ja jatkaa projektin aikataulun tai tietojen muokkaamiseen.

Hyväksyntäkeskusnäkymä

Hyväksyntäkeskus-näkymässä on lueteltu taulukossa kaikki tarkistettavan ajanraportin hyväksynnät. Voit valita kohteen taulukosta ja jatkaa työaikaraportin hyväksymistä tai hylkäämistä.

Tehtävänäkymä

Tehtävät-näkymässä luetellaan taulukon projektitehtävät. Voit valita tehtävän ja muokata tehtävän tietoja.

Resurssikeskus-näkymä

Resurssikeskus-näkymässä luetellaan taulukon käytettävissä olevat resurssit. Voit lisätä uusia resursseja tai muokata nykyisiä resursseja. Voit myös käyttää resurssivarauksia, kapasiteettisuunnittelua ja resursseja, jotka pyytävät sivuja.

Raporttinäkymä

Raportit-näkymä näyttää raportit SharePoint Microsoft 365:ssä kirjastossa. Voit ladata raportin tai luoda uuden suoraan SharePoint Microsoft 365:ssä. Raportit- SharePoint Microsoft 365:ssä pääsisältöalueen yläreunassa on työkalurivi.

Katso ohjeet SharePoint Microsoft 365:ssä-palvelussa SharePoint selaamiseen näytönlukuohjelman avulla.

Näkymien välillä siirtyminen

Voit siirtyä helposti näkymästä toiseen.

Huomautus: Siirry Aloitus-näkymään painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Project verkkosovellus, linkki", ja paina sitten Enter-näppäintä.

  1. Paina sarkainta missä tahansa näkymässä, kunnes kuulet sen näkymän, esimerkiksi "Tehtävät,linkki".

  2. Valitse se painamalla Enter-näppäintä. Näkymä avautuu ja näytönlukuohjelma ilmoittaa näkymän nimen, kuten Tehtävät.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Uuden projektin luominen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Aiemmin luodun projektin tarkistaminen tai muokkaaminen Projectissa näytönlukuohjelman avulla

Projectin pikanäppäimet

Projectin perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.

Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.