Jos sähköpostiviestit eivät lähety Outlook.comista, tarkista ensin seuraavat asiat:
-
Tarkista, onko jumittunut sähköpostiviesti Luonnokset- vai Lähtevät-kansiossasi.
-
Jos viestissä on yli 25 Mt:n kokoinen liite, poista liite ja liitä pienempi tiedosto tai lataa tiedosto OneDriveen ja liitä viestiin tiedostolinkki. Voit sitten yrittää lähettää viestin uudelleen.
-
Jos Saapuneet-kansiosi on täynnä, et voi lähettää tai vastaanottaa uusia viestejä. Voit tehdä tilaa Saapuneet-kansioon tyhjentämällä roskapostikansion napsauttamalla roskapostia hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Tyhjennä-kansion.
-
Jos käytät Outlook PC- tai Mac-tietokoneessa Outlook.com-tilisi sähköpostin lähettämiseen, siirry kohtaan Lähetä/vastaanota > Lähetä tai vastaanota kaikki kansiot.
Lisätietoja
Tarvitsetko vielä apua?
|
Saat tukea Outlook.comissa napsauttamalla tästä tai valitsemalla Ohje-kohdan ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä Outlook.comissa, sinun on kirjauduttava sisään. Jos et pysty kirjautumaan sisään, napsauta tästä. |
|
|
Muita lisätietoja Microsoft-tilistäsi ja tilauksistasi on Tilin ja laskutuksen ohjeissa. |
|
|
Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän. |
|
|
Lähetä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com-yhteisössä. |