Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, joilla on näkö- tai kognitiivisia rajoitteita ja jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten Windows -lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Microsoft 365 näytönlukuohjelman tukisisältöjoukkoa , josta löydät lisätietoja helppokäyttötoiminnoista sovelluksissamme. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.
Käytä Microsoft Teams näppäimistön ja näytönlukuohjelman avulla vieraskäytön määrittämiseen ja tiimien käyttämiseen vieraana. Olemme testanneet sitä JAWSissa ja NVDA:ssa, mutta se saattaa toimia muiden näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyysstandardeja ja -tekniikoita.
Kutsumalla organisaation ulkopuolisia henkilöitä, kuten kumppaneita tai konsultteja, vieraaksi Microsoft Teams antaa heille pääsyn tiimin keskusteluihin, kokouksiin ja tiedostoihin.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Voit käyttää pikanäppäinluetteloa helposti Microsoft Teams -sovelluksessa. Siirry Haku-kenttään painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+E, kirjoita /näppäimet ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.
-
JAWSin uudemmissa versioissa ei ole enää virtuaalista tietokoneen kohdistintilaa oletusasetuksena Microsoft Teamsille. Ohjeet virtuaalisen tietokoneen kohdistintilan käyttöönottoon ovat artikkelissa JAWSin virtuaalisen kohdistimen ottaminen käyttöön.
Sisältö
Vieraskäyttäjien käyttöoikeuksien määrittäminen
- Näytönlukuohjelman siirtyminen
- Kohdistussiirtyminen
- Virtuaalinen siirtyminen
Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmän vieraskäyttöoikeudet. Voit sallia vieraiden luoda, päivittää tai poistaa kanavia.
-
Paina Microsoft Teams päänäkymässä sarkainta, kunnes kuulet viestin "Tiimit ja kanavat -luettelo".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ryhmän, jonka vieraskäyttöoikeuksia haluat muokata, ja avaa sitten ryhmän pikavalikko painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tiimin hallinta", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin: "Jäsenet-välilehti."
-
Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet "Asetukset-välilehti", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Vieraskäyttöoikeudet", ja laajenna Asetukset-välilehdenVieraskäyttöoikeudet-osa painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Siirrä kohdistus Vieraskäyttöoikeudet-osan sisältöön painamalla sarkainta kerran. Siirry osan asetusten välillä ylä- ja alanuolinäppäimillä. Ota asetus käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä.
Huomautus: NVDA:ssa tätä kutsutaan selaustilaksi. JAWSissa tätä kutsutaan virtuaalikohdistintilaksi.
Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmän vieraskäyttöoikeudet. Voit sallia vieraiden luoda, päivittää tai poistaa kanavia.
-
Paina Microsoft Teams päänäkymässä alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Tiimit ja kanavat -luettelo".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ryhmän, jonka vieraskäyttöoikeuksia haluat muokata, ja avaa sitten ryhmän pikavalikko painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tiimin hallinta", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin: "Jäsenet-välilehti."
-
Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet "Asetukset-välilehti", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Vieraskäyttöoikeudet", ja laajenna Asetukset-välilehdenVieraskäyttöoikeudet-osa painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Siirrä kohdistus Vieraskäyttöoikeudet-osan sisältöön painamalla alanuolinäppäintä kerran. Siirry osan asetusten välillä ylä- ja alanuolinäppäimillä. Ota asetus käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä.
Tiimin käyttäminen vieraana
Tiimin omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lisätä sinut vieraana tiimiin. Saat kutsun tiimille sähköpostiviestinä.
Huomautus: Jotta voit käyttää tiimiä vieraana, sinun on myönnettävä kutsutulle organisaatiolle käyttöoikeus joihinkin profiilitietoihisi.
-
Avaa sähköpostisovelluksessa kutsusähköpostiviesti, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Avaa Microsoft Teams", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Kirjaudu tiliisi -sivu avautuu selaimessa. Hyväksy kutsu painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Hyväksy", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Jos haluat siirtyä Microsoft Teams tavallisen organisaatiosi ja vieraana lisätyn organisaation välillä, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Profiili", ja paina välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tilit ja organisaatiot", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet organisaation, johon sinut on lisätty vieraana, ja sen jälkeen "Vieras", ja paina sitten Enter-näppäintä. Voit nyt käyttää tiimiä, jolle sinut on kutsuttu vieraana.
Katso myös
Tiimien luominen ja muokkaaminen näytönlukuohjelman avulla teamsissa Microsoft Teamsissa
Kokoukseen liittyminen näytönlukuohjelman avulla Teamsin Microsoft
Microsoft Teamsin pikanäppäimet
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Käytä Microsoft Teams Macille näppäimistön ja MacOS:n oman VoiceOver-näytönlukuohjelman avulla vieraskäytön määrittämiseen ja tiimien käyttämiseen vieraana.
Kutsumalla organisaation ulkopuolisia henkilöitä, kuten kumppaneita tai konsultteja, vieraaksi Microsoft Teams antaa heille pääsyn tiimin keskusteluihin, kokouksiin ja tiedostoihin.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät macOS:n sisäistä VoiceOver-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja VoiceOverin käyttämisestä on artikkelissa VoiceOverin aloitusopas.
Sisältö
Vieraskäyttäjien käyttöoikeuksien määrittäminen
Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmän vieraskäyttöoikeudet. Voit sallia vieraiden luoda, päivittää tai poistaa kanavia.
-
Paina Microsoft Teams päänäkymässä sarkainta, kunnes kuulet viestin "Tiimit ja kanavat -luettelo".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ryhmän, jonka vieraskäyttöoikeuksia haluat muokata, ja avaa sitten ryhmän pikavalikko painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tiimin hallinta", ja paina rivinvaihtonäppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet seuraavan ilmoituksen: "Jäsenet, valittu, välilehti."
-
Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet "Asetukset, välilehti", ja paina rivinvaihtonäppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Vieraskäyttöoikeudet", ja laajenna Asetukset-välilehdenVieraskäyttöoikeudet-osa painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Siirrä kohdistus Vieraskäyttöoikeudet-osan sisältöön painamalla sarkainta kerran. Siirry osan asetusten välillä ylä- ja alanuolinäppäimillä. Ota asetus käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä.
Tiimin käyttäminen vieraana
Tiimin omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lisätä sinut vieraana tiimiin. Saat kutsun tiimille sähköpostiviestinä.
Huomautus: Jotta voit käyttää tiimiä vieraana, sinun on myönnettävä kutsutulle organisaatiolle käyttöoikeus joihinkin profiilitietoihisi.
-
Avaa sähköpostisovelluksessa kutsusähköpostiviesti, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Avaa Microsoft Teams ", ja paina rivinvaihtonäppäintä.
-
Kirjaudu tiliisi -sivu avautuu selaimessa. Hyväksy kutsu painamalla sarkainta, kunnes kuulet viestin "Hyväksy", ja painamalla rivinvaihtonäppäintä.
-
Jos haluat siirtyä Microsoft Teams tavallisen organisaatiosi ja vieraana lisätyn organisaation välillä, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Profiili", ja paina välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet organisaation, johon sinut on lisätty vieraana, ja sen jälkeen viestin "Vieras", ja paina rivinvaihtonäppäintä. Voit nyt käyttää tiimiä, jolle sinut on kutsuttu vieraana.
Katso myös
Tiimien luominen ja muokkaaminen näytönlukuohjelman avulla teamsissa Microsoft Teamsissa
Kokoukseen liittyminen näytönlukuohjelman avulla Teamsin Microsoft
Microsoft Teamsin pikanäppäimet
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
iOS:n sisäisen VoiceOver-näytönlukuohjelman Microsoft Teams avulla voit vastaanottaa vieraskutsuja ja käyttää tiimejä vieraana.
Kutsumalla organisaation ulkopuolisia henkilöitä, kuten kumppaneita tai konsultteja, vieraaksi Microsoft Teams antaa heille pääsyn tiimin keskusteluihin, kokouksiin ja tiedostoihin.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät iOS:n sisäistä VoiceOver-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja VoiceOverin käyttämisestä on artikkelissa Applen helppokäyttötoiminnot.
Tiimin käyttäminen vieraana
Tiimin omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lisätä sinut vieraana tiimiin. Saat kutsun tiimille sähköpostiviestinä.
Huomautus: Jotta voit käyttää tiimiä vieraana, sinun on myönnettävä kutsutulle organisaatiolle käyttöoikeus joihinkin profiilitietoihisi.
-
Avaa sähköpostisovelluksessa kutsusähköpostiviesti, sipaise oikealle, kunnes kuulet viestin "Avaa Microsoft Teams", ja kaksoisnapauta sitten näyttöä.
-
Kirjaudu tiliisi -sivu avautuu selaimessa. Hyväksy kutsu sipaisemalla oikealle, kunnes kuulet viestin "Hyväksy", ja kaksoisnapauttamalla näyttöä.
-
Siirry Microsoft Teams tavallisen organisaatiosi ja vieraana kutsutun organisaation välillä sipaisemalla oikealle, kunnes kuulet viestin "Lisää-valikko", ja kaksoisnapauttamalla näyttöä. Sipaise oikealle, kunnes kuulet seuraavan ilmoituksen: "Omat organisaatiot".
-
Sipaise oikealle, kunnes kuulet sen organisaation nimen, jolle sinut on kutsuttu, ja kaksoisnapauta sitten näyttöä.
Katso myös
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Microsoft Teams androidin sisäisen TalkBack-näytönlukuohjelman avulla voit vastaanottaa vieraskutsuja ja käyttää tiimejä vieraana.
Kutsumalla organisaation ulkopuolisia henkilöitä, kuten kumppaneita tai konsultteja, vieraaksi Microsoft Teams antaa heille pääsyn tiimin keskusteluihin, kokouksiin ja tiedostoihin.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät Androidin sisäistä TalkBack-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja TalkBackin käyttämisestä on artikkelissa Androidin helppokäyttötoiminnot.
Tiimin käyttäminen vieraana
Tiimin omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lisätä sinut vieraana tiimiin. Saat kutsun tiimille sähköpostiviestinä.
Huomautus: Jotta voit käyttää tiimiä vieraana, sinun on myönnettävä kutsutulle organisaatiolle käyttöoikeus joihinkin profiilitietoihisi.
-
Avaa sähköpostisovelluksessa kutsusähköpostiviesti, sipaise oikealle, kunnes kuulet viestin "Avaa Microsoft Teams", ja kaksoisnapauta sitten näyttöä.
-
Kirjaudu tiliisi -sivu avautuu selaimessa. Hyväksy kutsu sipaisemalla oikealle, kunnes kuulet viestin "Hyväksy", ja kaksoisnapauttamalla näyttöä.
-
Jos haluat siirtyä Microsoft Teams tavallisen organisaatiosi ja vieraana kutsutun organisaation välillä, sipaise vasemmalle, kunnes kuulet viestin "Siirtyminen", ja kaksoisnapauta sitten näyttöä. Sipaise oikealle, kunnes kuulet seuraavan ilmoituksen: "Organisaatiosi.".
-
Sipaise oikealle, kunnes kuulet sen organisaation nimen, jolle sinut on kutsuttu, ja kaksoisnapauta sitten näyttöä.
Katso myös
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Käytä Microsoft Teams -verkkoversio näppäimistön ja näytönlukuohjelman avulla vieraskäytön määrittämiseen ja tiimien käyttämiseen vieraana. Microsoft on testannut sen Lukijan, JAWSin ja NVDA:n kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita.
Kutsumalla organisaation ulkopuolisia henkilöitä, kuten kumppaneita tai konsultteja, vieraaksi Microsoft Teams antaa heille pääsyn tiimin keskusteluihin, kokouksiin ja tiedostoihin.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Voit käyttää pikanäppäinluetteloa helposti Microsoft Teams -verkkoversio. Siirry Haku-kenttään painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+E, kirjoita /näppäimet ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.
-
JAWSin uudemmissa versioissa ei ole enää virtuaalista tietokoneen kohdistintilaa oletusasetuksena Microsoft Teamsille. Ohjeet virtuaalisen tietokoneen kohdistintilan käyttöönottoon ovat artikkelissa JAWSin virtuaalisen kohdistimen ottaminen käyttöön.
-
Microsoft Teams -verkkoversioa käytettäessä on suositeltavaa käyttää selaimena Microsoft Edgeä ja näytönlukuohjelmana Lukijaa. Microsoft Teams -verkkoversio toimii verkkoselaimessa, joten sen pikanäppäimet poikkeavat työpöytäohjelmassa olevista. Jos esimerkiksi siirryt komentoihin ja niistä pois, käytetään F6-näppäimen sijaan Ctrl + F6. Myös yleisiä pikanäppäimiä, kuten F1 (Ohje) ja Ctrl + O (Avaa), käytetään verkkoselaimessa, ei Microsoft Teams -verkkoversiossa.
Jos käytät Chrome- tai Firefox-selainta, on suositeltavaa käyttää JAWS- tai NVDA-näytönlukuohjelmaa.
Sisältö
Vieraskäyttäjien käyttöoikeuksien määrittäminen
- Näytönlukuohjelman siirtyminen
- Kohdistussiirtyminen
- Virtuaalinen siirtyminen
Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmän vieraskäyttöoikeudet. Voit sallia vieraiden luoda, päivittää tai poistaa kanavia.
-
Paina Microsoft Teams päänäkymässä sarkainta, kunnes kuulet viestin "Tiimit ja kanavat -luettelo".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ryhmän, jonka vieraskäyttöoikeuksia haluat muokata, ja avaa sitten ryhmän pikavalikko painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tiimin hallinta", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin: "Jäsenet-välilehti."
-
Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet "Asetukset-välilehti", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Vieraskäyttöoikeudet", ja laajenna Asetukset-välilehdenVieraskäyttöoikeudet-osa painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Siirrä kohdistus Vieraskäyttöoikeudet-osan sisältöön painamalla sarkainta kerran. Siirry osan asetusten välillä ylä- ja alanuolinäppäimillä. Ota asetus käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä.
Huomautus: NVDA:ssa tätä kutsutaan selaustilaksi, JAWSissa virtuaalikohdistintilaksi ja Lukijassa lukutilaksi.
Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmän vieraskäyttöoikeudet. Voit sallia vieraiden luoda, päivittää tai poistaa kanavia.
-
Paina Microsoft Teams päänäkymässä alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Tiimit ja kanavat -luettelo".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet ryhmän, jonka vieraskäyttöoikeuksia haluat muokata, ja avaa sitten ryhmän pikavalikko painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Tiimin hallinta", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin: "Jäsenet-välilehti."
-
Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet "Asetukset-välilehti", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Vieraskäyttöoikeudet", ja laajenna Asetukset-välilehdenVieraskäyttöoikeudet-osa painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Siirrä kohdistus Vieraskäyttöoikeudet-osan sisältöön painamalla alanuolinäppäintä kerran. Siirry osan asetusten välillä ylä- ja alanuolinäppäimillä. Ota asetus käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä.
Tiimin käyttäminen vieraana
Tiimin omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lisätä sinut vieraana tiimiin. Saat kutsun tiimille sähköpostiviestinä.
Huomautus: Jotta voit käyttää tiimiä vieraana, sinun on myönnettävä kutsutulle organisaatiolle käyttöoikeus joihinkin profiilitietoihisi.
-
Avaa sähköpostisovelluksessa kutsusähköpostiviesti, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Avaa Microsoft Teams", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Kirjaudu tiliisi -sivu avautuu selaimessa. Hyväksy kutsu painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Hyväksy", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Jos haluat siirtyä Microsoft Teams -verkkoversio tavallisen organisaatiosi ja vieraana lisätyn organisaation välillä, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Kirjautunut sisään", jonka jälkeen tulee organisaatiosi nimi, ja paina välilyöntinäppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet organisaation, johon sinut on lisätty vieraana, ja sen jälkeen "Vieras", ja paina sitten Enter-näppäintä. Voit nyt käyttää tiimiä, jolle sinut on kutsuttu vieraana.
Katso myös
Tiimien luominen ja muokkaaminen näytönlukuohjelman avulla teamsissa Microsoft Teamsissa
Kokoukseen liittyminen näytönlukuohjelman avulla Teamsin Microsoft
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.
